Печать

[Vor4un]

Про "говорят" - брату пытались отказать в замена обогрева зеркала - якобы 15000 гарантия.
По стопу - та же фигня была. ИПГ сразу сказал будет отказ - КИА считает трещину мех-м повреждением (свой стоп выкладывал в теме у Каширки). Еще раз спасибо ИПГ - все-таки поменяли, но не по причине трещины, а по причине конденсата в стопе.

[Spiker0777]

Столкнулся с такой же проблемой. Летом запотел допик и треснул. Поехал во Владимир. К чести дилера, даже вопросов лишних не задавали, да еще и в наличии был))) Сразу заменили, спасибо им за это)

[das1977]

Поменяли по гарантии на 19000 км.Была трещина в районе форсунки,в последующем попала вода и перегорело три светодиода.ОД все сделал без вопросов.

[max240p]

Поменяли по гарантии на 19000 км.Была трещина в районе форсунки,в последующем попала вода и перегорело три светодиода.ОД все сделал без вопросов.

Привыкли уже .) У меня сначала говорили, что из-за того, что я якобы залил воду вместо омывайки треснуло. Но потом поменяли.

[бонч]

сегодня тоже обнаружил трещины целых две,к диллеру ещё не ездил смотрел каталог и             http://www.elcats.ru/hyundai/Parts.aspx?Model=671d6cc4-6fc4-4b46-b151-3dfd44224514&Unit=9c4ae983-e47d-47a0-946a-57422a5877d2&Title=           ....а на i30 случаем не такой же стоп дполнительный? просто на хёндай цена три с копейками на экзисте, а наш просто до        http://www.elcats.ru/kia/Parts.aspx?Model=0233797e-ed29-479d-9fd3-4c00f785a737&Unit=5feb7f10-5498-47ec-aee9-7960ed906e05&Title=

[Ecstasy]

тоже столкнулся с такой проблемой,обнаружил в начале лета,до этого при мойках зимой не замечал....почитал тут на форуме что и как,позвонил дилеру,все объяснил,мне типа сразу сказал мастер по гарантии....не гарантия,это вы виноваты что воду оставили перед морозами. хорошо,написал письмо в кмр с фото дефекта,сказали рассмотрим и так как я описал,что данный дилер отказал в замене,в итоге сегодня снова был звонок от того же дилера,все снова друг другу объяснили и а итоге говорит мне....вы можете настоять и мы поменяем(говоря до этого про то что в итоге киа признает это не гарантией и деньги с него снимут) или же обоюдно я плачу половину запчасти по закупке,около 2500.... в общем вот вам и дилер,если конечно ехать к нему и настаивать,то могут и что сделать по своему и испортить,хотя может преувеличиваю. или же обратиться в другое место,при этом снова позвонить в кмр и рассказать какие у вас техцентры ваших машин,просто я сразу в письме писал,что хочу услышать вердикт отних,они же все спихивают к дилеру.

[Vor4un]

мне типа сразу сказал мастер по гарантии....не гарантия,это вы виноваты что воду оставили перед морозами.

Мне так же пытались втюхать, благо Сид был куплен в апреле, а с трещиной я приехал в августе. Чем поставил ИПГ в тупик.

[Ecstasy]

В общем или мастера в дилерских центрах стали "умные", что не хотят пролететь с деньгами из своего кармана или КМР тупо по всем вопросам отсылает к дилеру по-любому вопросу....в гарантии мне отказано в 4 сервисах,несмотря на официальное письмо в КМР (хотя как я написал выше,они тупо отсылают к дилеру, а дилер уже смотрит гарантия или нет, как правильно сказано "прокладка" между владельцем и автопроизводителем...причем все дилеры сказали, что КМР нам не всегда указ и мы руководствуемся сервисной книжкой и спокойно сошлемся на то,что это вы сами повредили или опять же залили зимой воду и т.д...в общем буду ездить так,если что,уж сам заменю,хотя это явно дефект не единичный;  в один еще записался сервис,но сказали сразу,что если не гарантия, то с вас будет 2500 за диагностику)))))))))))) хотя что там диагностировать)))

[demon7760]

Мне в "ирбис в медведково" поменяли по гарантии!

[Ecstasy]

ну можно и туда попробовать))
я пока только пробовал и ездил: мэйджор на дмитровке, сим-крылатское, север-авто,киа шереметьево и записался в фаворит в коптево (где и сказали про 2500 за диагностику,если не гарантия) в 2-х предложили типа "компромисса", что я плачу половину или по себестоимости и работа бесплатно))) типа а-ля давайте дружить)) или же отказывали
А вы приехали сразу или по записи, как по телефону обрисовали ситуацию и не втирали ли про то, что зимой вода расперла фонарь при попытке брызганья?

[Quazatron]

Выложу и свой вопрос к широкой общественности. В сентябре 2012 года по гарантии в ПЛТ (Питер) был заменен дополнительный стоп-сигнал. Сейчас - все повторилось ровно тоже самое: трещины и куча конденсата. Светодиоды пока живы, но думаю это ненадолго... В ПЛТ был получен ответ, что так как требуется снова менять ту же деталь, то это под гарантию уже не попадает. Настаивать не стал, так как обращался, в общем, несколько по другому поводу. Придя домой, я не нашел в сервисной книжке такого пункта. Более того, там написано, что на замененные детали продолжается гарантия до срока окончания гарантии.
Вот теперь думаю, что делать: настаивать на гарантии, или действительно, под гарантию это уже не попадет?

[бонч]

был на то-2 в фаворите на семёновской, указал на трещины и без проблем  в общем заказали стоп  и замена по гарантии будет,мастер приёмщик при мне набрал ипг и тот по телефону сказал что подлежит замене

[бонч]

был на то-2 в фаворите на семёновской, указал на трещины и без проблем  в общем заказали стоп  и замена по гарантии будет,мастер приёмщик при мне набрал ипг и тот по телефону сказал что подлежит замене

сегодня позвонили,после выходных еду на замену

[бонч]

сегодня позвонили,после выходных еду на замену

заменили по гарантии сегодня

[Ecstasy]

поменяли без проблем значит? не вставали в позу?