Печать

[Sander_2b3]

хоть вчера наконец машину забрал,хоть сделали вроде нормально,и то радует

рано я обрадовался,теперь не работает омыватель заднего стекла(спойлер снимали и походу чо-то подключить забыли )
сегодня опять поеду к ним разбираться

[Nadin_K]

а просид еще лучше!

Поддерживаю!

[Dima259]

Поддерживаю!

Лучший из лучших 
И не обсуждается 

[Sander_2b3]

Цитата: Nadin_K от Сегодня в 10:39:28
Поддерживаю!

Лучший из лучших   
И не обсуждается 

по-любэ!

[Барило]

 Ну как прошел ТО, где отчет?

Еще не до конца все решилось, сегодня вечером опять надо ехать, инженера по гарантии не было на выходных. Хотя обещали что будет....
После сегоднешней поездки собираюсь написать

[S-Vladimir]

на сервисе работники заторможенные какие-то

А может рекламе поддаться, да работников "Red Bullom" напоить, окрыляет-же, вдруг и в прямь летать начнут.

[S-Vladimir]

Еще не до конца все решилось, сегодня вечером опять надо ехать, инженера по гарантии не было на выходных. Хотя обещали что будет....
После сегоднешней поездки собираюсь написать

Удачи!

[Барило]

Ну вот я и готов писать отзыв/отчет о прохождении ТО-60000 в Артексе.
Приехал к назначенному времени, 11-00.
При оформлении в салоне, уже подошел мастер-приемщик Павел.
Когда оформляли, я указал что менять не нужно, т.к. пару дней назад сам уже заменил: свечи, салонный фильтр, воздушный фильтр. Топливный фильтр привез  свой. Абсолютно нормально к этому отнеслись, что конечно порадовало. Далее Павел возле машины внимательно меня выслушал и записал все замечания: ходовка стучит, багажник не поднимается, облезла обшивка руля. И поехали мы с ним на "Линию инструментального контроля". Тут уже писали про нее, и я хотел от нее отказаться, но прежде чем его проходить мне Павел рассказал что на этом стенде проверяется. У меня сразу появилось желание заехать на этот стенд (проверяются амортизаторы,  степень тормозного усилия колес, и биение тормозных дисков).  Кстати тесты оказались познавательны, выявились что переднее левое колесо намного сильнее тормозит чем правое, ну с этим буду чуть позже разбираться.
И все, машинку забрали.
Через 40 минут меня разыскивает Павел и говорит что нашли проблемы по ходовке: втулки переднего стабилизатора, правая стойка заднего стабилизатора, втулки заднего стабилизатора. Стойку меняем по гарантии, а втулкам я согласился менять только на переднем стабилизаторе (на заднем вчера сам в гараже поменял).
Через некоторое время мне отдали машину (не помню точно сколько). В итоге ТО мне обошлось ~ 7500 рублей.
В понедельник ездил чтобы решить вопрос по багажнику и рулю.
А теперь впечатления:
1) да чут-чуть дольше по времени получилось чем изначально было сказано, но на стенде я много времени сам отнял, да и дополнительно меняли втулки переднего стабилизатора, что не входит в ТО
2) и мастер-приемщик Павел, и сам мастер (имя не посмотрел) очень адекватные, добрые люди, внимательно к машине отнеслись.
3) ценник на ТО вполне приемлем, при том что не возражают что часть расходников - свои, часть - сам поменял
4) по гарантии меняют стойки стабилизатора - очень приятно что выполняют условия из сервисной книжки
Так что я очень доволен остался, и считаю что зря переживал после прочтения отзывов об Артексе.

[Sander_2b3]

Ну вот я и готов писать отзыв/отчет о прохождении ТО-60000 в Артексе.
Приехал к назначенному времени, 11-00.
При оформлении в салоне, уже подошел мастер-приемщик Павел.
Когда оформляли, я указал что менять не нужно, т.к. пару дней назад сам уже заменил: свечи, салонный фильтр, воздушный фильтр. Топливный фильтр привез  свой. Абсолютно нормально к этому отнеслись, что конечно порадовало. Далее Павел возле машины внимательно меня выслушал и записал все замечания: ходовка стучит, багажник не поднимается, облезла обшивка руля. И поехали мы с ним на "Линию инструментального контроля". Тут уже писали про нее, и я хотел от нее отказаться, но прежде чем его проходить мне Павел рассказал что на этом стенде проверяется. У меня сразу появилось желание заехать на этот стенд (проверяются амортизаторы,  степень тормозного усилия колес, и биение тормозных дисков).  Кстати тесты оказались познавательны, выявились что переднее левое колесо намного сильнее тормозит чем правое, ну с этим буду чуть позже разбираться.
И все, машинку забрали.
Через 40 минут меня разыскивает Павел и говорит что нашли проблемы по ходовке: втулки переднего стабилизатора, правая стойка заднего стабилизатора, втулки заднего стабилизатора. Стойку меняем по гарантии, а втулкам я согласился менять только на переднем стабилизаторе (на заднем вчера сам в гараже поменял).
Через некоторое время мне отдали машину (не помню точно сколько). В итоге ТО мне обошлось ~ 7500 рублей.
В понедельник ездил чтобы решить вопрос по багажнику и рулю.
А теперь впечатления:
1) да чут-чуть дольше по времени получилось чем изначально было сказано, но на стенде я много времени сам отнял, да и дополнительно меняли втулки переднего стабилизатора, что не входит в ТО
2) и мастер-приемщик Павел, и сам мастер (имя не посмотрел) очень адекватные, добрые люди, внимательно к машине отнеслись.
3) ценник на ТО вполне приемлем, при том что не возражают что часть расходников - свои, часть - сам поменял
4) по гарантии меняют стойки стабилизатора - очень приятно что выполняют условия из сервисной книжки
Так что я очень доволен остался, и считаю что зря переживал после прочтения отзывов об Артексе.

поздравляю!

[S-Vladimir]

поздравляю!

Поздравлять надо с покупкой, допустим еще одного СИДора ,а пройти ТО, или посетить ОД по какой-либо другой причине и остаться довольным-это должно быть нормой! ,правда пока не всегда так происходит, но надеюсь АРТЕКС в ближайшем будущем реабилитируется полностью.

[onegin]

to  Sander_2b3

так чем все закончилось? тебе все исправили?

[Sander_2b3]

Поздравлять надо с покупкой, допустим еще одного СИДора ,а пройти ТО, или посетить ОД по какой-либо другой причине и остаться довольным-это должно быть нормой! ,правда пока не всегда так происходит, но надеюсь АРТЕКС в ближайшем будущем реабилитируется полностью.

так потому и поздравляю,что все понравилось,все хорошо закончилось!
понятное дело,что это должно быть нормой,но, к сожалению, реалии наши сами знаете каковы

[Sander_2b3]

to  Sander_2b3

так чем все закончилось? тебе все исправили?

да исправили.повторюсь,был дефект ЛКП на спойлере и течь потолка в районе задней стойки,рядом с крышкой багажника.
были конечно проблемы,ответить по телефону никто не мог ничего,не перезванивали (естесственно),говорили,что занимались машиной,а когда приезжал,оказывалось,что про нее забыли (проблема с потолком),спойлером хоть занимались.
в положителном итоге присутствует моя заслуга,т.к. звонил постоянно,приезжал неоднократно,показывал,говорил,что делать надо
в общем, за неименим лучшего ОД выбираю пока артекс

[onegin]

да исправили.повторюсь,был дефект ЛКП на спойлере и течь потолка в районе задней стойки,рядом с крышкой багажника.
были конечно проблемы,ответить по телефону никто не мог ничего,не перезванивали (естесственно),говорили,что занимались машиной,а когда приезжал,оказывалось,что про нее забыли (проблема с потолком),спойлером хоть занимались.
в положителном итоге присутствует моя заслуга,т.к. звонил постоянно,приезжал неоднократно,показывал,говорил,что делать надо
в общем, за неименим лучшего ОД выбираю пока артекс

Рад, что все закончилось хорошо. А то мне скоро тоже к ним ехать придется. похоже со стойкой проблема или еще с чем-то. стучит впереди какая-то зараза, а машина всего 5000 тысяч прошла. Я так понимаю, это гарантия? кстати, как у них с этим делом? В Авингрупп, я слышал, отшивают с гарантией. здесь меня не пошлют, сказав, что это типа я сам её ушатал?

[Sander_2b3]

Рад, что все закончилось хорошо. А то мне скоро тоже к ним ехать придется. похоже со стойкой проблема или еще с чем-то. стучит впереди какая-то зараза, а машина всего 5000 тысяч прошла. Я так понимаю, это гарантия? кстати, как у них с этим делом? В Авингрупп, я слышал, отшивают с гарантией. здесь меня не пошлют, сказав, что это типа я сам её ушатал?

гарантия 100%.езжай в артекс,пусть ищут в чем косяк,заказывают деталь и меняют по гарантнии бесплатно