Печать

[U-R-I]

Для этого на Вас и возлагаются соответствующие обязонности

2.3. Водитель транспортного средства обязан:
2.3.1. Перед выездом проверить и в пути обеспечить исправное техническое состояние транспортного средства в соответствии с Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностями должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения**.

Один мой знакомый лет 5 назад под Выборгом заехал на шиномонтаж, так на пол пути к Питеру у него отвалилось колесо - ему просто забыли затянуть гайки. Хорошо все обошлось, он никуда не впилился и отлетевшее колесо прикрутил гайками от остальных 3-х колес....
Так это я к чему: заехав в нормальный сервис (а ПЛТ я считаю хорошим сервисом) на замену например тормозных колодок, выезжая с сервиса у меня даже в мыслях не будет проверить как мне затянули гайки на колесах.
А вот когда на предыдущей машине выезжал с придорожного шиномонтажа, отехав метров 100 (чтоб не смущать) доставал баллоник и протягивал все гайки.
Поэтому считаю, что каждый сам для себя решает кому доверять, а кого проверять по полной.

[ZiMa]

У моего приятеля так на гелике колесо уехало.
Теперь у него пожизненый бесплатный шиномонтаж без очередей на все 3 машины 
Извиняюсь за оффтоп.

[k0tishe]

Для этого на Вас и возлагаются соответствующие обязонности

2.3. Водитель транспортного средства обязан:
2.3.1. Перед выездом проверить и в пути обеспечить исправное техническое состояние транспортного средства в соответствии с Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностями должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения**.

Вы считаете, что приведя в пример правила ПДД так и должно быть???
А я считаю,что за это несет ответственность ПЛТ,так как они делали (демонтаж и монтаж.)точнее сборку и разборку.
Поэтому  Vladusik права

[Mikka Hakkanen]

Один мой знакомый лет 5 назад под Выборгом заехал на шиномонтаж, так на пол пути к Питеру у него отвалилось колесо - ему просто забыли затянуть гайки. Хорошо все обошлось, он никуда не впилился и отлетевшее колесо прикрутил гайками от остальных 3-х колес....
Так это я к чему: заехав в нормальный сервис (а ПЛТ я считаю хорошим сервисом) на замену например тормозных колодок, выезжая с сервиса у меня даже в мыслях не будет проверить как мне затянули гайки на колесах.
А вот когда на предыдущей машине выезжал с придорожного шиномонтажа, отехав метров 100 (чтоб не смущать) доставал баллоник и протягивал все гайки.
Поэтому считаю, что каждый сам для себя решает кому доверять, а кого проверять по полной.

блин, умники какие-  официалыв они на то и официалы, чтобы делать все НОРМАЛЬНО за бОльшие деньги  по сравнению с неофицалами. Это я Москвич 2140 сдавал в ремонт на замену сцепления  за 500 руб и должен был смотреть, чтобы по выдаче мне машины  ход  штока был отрегулирован, и чтобы шланг был подключен  к вакуумнику.

Контроль работ на каждом их  этапе долджен проводиться явно  не  владельцем машины- это я знаю точно. Будут косячить-  выберем другой сервис,  их  много.

[monk]

Максим! у пиканты что стучит на кочках? не могу сказать, что неприятно - но несколько навязчиво  

хочу уточнить, что легкость тона в предыдущем вопросе - не повод меня игнорировать.   ответ я всё-таки хочу получить.
ибо стучит. и уже очень.

[Passer]

Вы считаете, что приведя в пример правила ПДД так и должно быть???
А я считаю,что за это несет ответственность ПЛТ,так как они делали (демонтаж и монтаж.)точнее сборку и разборку.
Поэтому  Vladusik права

Vladusik молодец - правильно отреагировала Вы поймите, я ж никого не собирался учить жить и не собираюсь распинаться на счет того, что "ПДД написаны кровью" или что-то в этом роде... Но раз спросили мое мнение, то отвечу.
Я считаю, что ответственность ПЛТ заключалась бы в устранении этой неисправности бесплатно, если есть причинно-следственная связь с проводимыми ими работами... возможно, предоставление какого-либо бонуса за свой косяк... А если нету желания выполнять ПДД, то можно всю ответственность переложить на личного водителя, например,  или хотябы не так сокрушаться по поводу подобной недоделки В общем, не понял я о каком подрыве доверия тут идет речь... Не ценности же из машины украли или б/у запчасти вместо новых поставили, и не по злому же умыслу разъем не воткнули... Когда мастеров постоянно дергают и отвлекают, это немудрено...

PS:
Я так говорю не потому, что не бывал в подобных ситуациях.... Были и не прикрученные колеса, и оставленная промывка в двигателе вместо масла... Конечно это плохо... Кто ж будет с этим спорить   Но одно дело не докрутили колесо, а другое дело сорвали шпильку и ничего не сказали... В последнем случае можно говорить про подрыв доверия...

PPS:
На истину в последней инстанции не претендую. Все сугубо ИМХО  

[SWolf]

Получается,что когда забираешь машину,из официального сервиса,надо еще кудато заезжать,чтобы проверили есть ли косяки? В таком случае сервис лишняя инстанция!Раз уж у Вас, не гараж,то будьте добры!отвечать,(я же не сервис,я плачу деньги,за проделанную работу!а не за предоставления новых косяков ,в которых я якобы должен разбираться ,если сразу найду).А если не успею найти?Что сам виноват? 8[Получается,что я виноват,что мастеров дергают,и им все проверить некогда?

П.С.Странно как-то получается!

[Vladusik]

В-общем вчера съездила, фару подключили быстро и без разговоров. Но осадочек, что называется, остался
Будьте внимательнее!
И про ПДД тоже не забывайте

[MAKS520]

Получается,что когда забираешь машину,из официального сервиса,надо еще кудато заезжать,чтобы проверили есть ли косяки? В таком случае сервис лишняя инстанция!Раз уж у Вас, не гараж,то будьте добры!отвечать,(я же не сервис,я плачу деньги,за проделанную работу!а не за предоставления новых косяков ,в которых я якобы должен разбираться ,если сразу найду).А если не успею найти?Что сам виноват? 8[Получается,что я виноват,что мастеров дергают,и им все проверить некогда?

П.С.Странно как-то получается!

Первое, что значит будьте добры отвечать, мы от чего то отказались?
Второе что касается данной ситуации денег ни с кого не брали, и платить их тоже будете не Вы за ремонт а страховая компания которая  является заказчиком работ. А первоначальная дефектовка проводится вообще бесплатно для всех трех сторон, дабы сократить Ваше пребывание и ожидание автомобиля из ремонта.
Я приношу свои извинения клиенту  за не подключенный разъем.
  А вам, я советую прочитать раздел сервисной  книжке про обязанности владельца, и будьте добры выполняйте эти обязанности владельца в полном объеме ни игнорируя ни одного пункта "Ведь Вы обязаны их выполнять", а когда произойдет какая нибудь неисправность на автомобиле связанная с этими самыми обязанностями владельца,тогда мы и поговорим кто кому чем обязан!
Ничего личного просто хочу отметить, что "ЗАО "ПЛТ" делает все возможное для улучшения качества своей работы и удовлетворения законных требований своих и не только своих клиентов"

[WildBobCat]

БРЭК! мы же тут дружим семьями? вчера вообще был тяжелый день, агрессивный. даже вулкан рванул 
а сегодня все хорошо, солнышко.. вечером будет уникальное явление - серый дождик.
а ПЛТ мы любим... платонически и внимательно. и верим в лучшее.

[Lakich]

К чему все эти разговоры? Понятно - сделали ремонт, отписались понравилось или нет!
А от того что здесь устраивать перепалку с представителями ОД сервис не изменится ни в какую сторону.
Съездил один раз - не понравилось, жалуйся Kia и езжай к другому дилеру.
Не ошибается тот, кто ничего не делает. (с)

[MAKS520]

полностью с этим согласен! не раз замечал на форуме в сообщениях некоторых пользователей ,которые специально пытаются развернуть тему проблемы (хотя она уже в решается) дабы  поскандалить с представителем дилера и показать это все остальным. А зачем? для этого есть на форуме мой рабочий телефон позвоните и все спокойно расскажите и мы примем соответствующее решение. А еще никому не отказывал, если просьбы или замечания были обоснованы!
      Это совсем недавно пришел клиент чуть ли ни ногами открыл дверь в мой кабинет, кидает на стол заявление где просит поменять ему по гарантии стойку стабилизатора при пробеге 29 т.к.м, но все ТО с момента покупки (причем не в нашем салоне), он говорит проводил самостоятельно у себя в гараже. Так вот я сделаю все возможное от меня зависящее, чтобы у него больше никогда не вызывало такое желание так себя вести и делать такие вещи.

[Hayes]

Максим! у пиканты что стучит на кочках? не могу сказать, что неприятно - но несколько навязчиво  

хочу уточнить, что легкость тона в предыдущем вопросе - не повод меня игнорировать.   ответ я всё-таки хочу получить.
ибо стучит. и уже очень.

Максим, у вас кажется 2 раза спросили уже... Стоит приехать лично с предварительным звонком по 88002000003, чтоб уж точно не послали?

Ну и к вопросу про дилеров... Гарантии нету. ремонтируюсь уже 2 года у своих ребят. Ни разу косяков не возникало. И фары подключали, и антифриз не забывали наливать и вообще все хорошо. Клубный сервис типа. Мне одно интересно... не подключенная фара ладно, а недокрученные болты при замене ГРМа если всплывут? последствия более неприятные будут...

[MAKS520]

Максим, у вас кажется 2 раза спросили уже... Стоит приехать лично с предварительным звонком по 88002000003, чтоб уж точно не послали?

Ну и к вопросу про дилеров... Гарантии нету. ремонтируюсь уже 2 года у своих ребят. Ни разу косяков не возникало. И фары подключали, и антифриз не забывали наливать и вообще все хорошо. Клубный сервис типа. Мне одно интересно... не подключенная фара ладно, а недокрученные болты при замене ГРМа если всплывут? последствия более неприятные будут...

Вы так разговаривайте дома пожалуйста, со своими близкми.
А что стучит у пиканты на кочках я понятия не имею, для этого надо как минимум провести диагностику ,а что бы ее провести на нее необходимо записатся по тел 448 16 29. 

Я отвечаю в этой теме не потому что я должен или обязан, а по другим причинам.........  И общатся с некоторыми становится просто невозможно и не приятно, особенно когда тебя предупреждают или угрожают номером телефона 8800..... В общем я покидаю эту тему по собственной иницитиве. Многим клюбням с которыми у меня уже почти дружеские отношения знают как со мной связатся.
 

[Hayes]

Я сам разберусь где и как мне разговаривать. А уж тем более как мне разговаривать с близкими. Ответить на сообщение было бы не трудно. Но в принципе политика понятна - машина куплена не у вас, проще проигнорить (мягко послать). Когда появилось много недовольных, представитель дилера умывает руки... Отличное решение. Это гораздо проще, чем разобраться и исправить