Вопросы эксплуатации > Юридическая поддержка
Гипотетическая ситуация на ТО
Шуми:
Да такими вещами грешат некоторые диллеры, tunec прав. Смело оперируем этими правилами. И действительно Вы будите правы!!! На последнем ТО с нами все согласовывали.
kolhoznik:
ЗОПП тоже в помощь
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Навигация
Go to full version