Печать

[Kirill]

Максим да что говорить потение движка маслом и то сказали если масло не есть то забей и ездий, и это на машине в 2,5 года

[MAX F]

оффтопим - но уменя тоже кое где масляные пятна. Я правда не знаю - толи капнули когда заливали - толи "потееет" - я не парюсь - масло не есть - это гуд.
Уменя вообще под капотом жуть - но я предпочитаю не мещать машине работать. Масло, фильтра ремешки там меняю - уровни всяких жижкостей отслеживаю - за колодками периодически посматриваю - и достаточною. Ездит она и ездит себе. А "запотевший" движок на скорсть не влияет

[Jollo]

денег за диагностику неправомочно взяли

о, на эту  тему  у меня вопрос назрел !
у меня  задние стойки стали  громыхать (гдето 2-3 тысячи назад).  сейчас пробег 54 тыщи,  до ТО еще далеко... вот думаю, если я поеду в сервис с жалобой на грохот,  надо будет заплатить за диагностику или нет ?   гарантия у меня на всю машину 150 тыщ ( т.е.  и на аммортизаторы в том числе )

[CEEd_ой]

о, на эту  тему  у меня вопрос назрел !
у меня  задние стойки стали  громыхать (гдето 2-3 тысячи назад).  сейчас пробег 54 тыщи,  до ТО еще далеко... вот думаю, если я поеду в сервис с жалобой на грохот,  надо будет заплатить за диагностику или нет ?   гарантия у меня на всю машину 150 тыщ ( т.е.  и на аммортизаторы в том числе )

Если просто поедешь - заплатишь за все...гарантия на стойки по мнению КМР и Дилеров у тебя тю-тю - кончилась!!!
Если поедешь подготовленный - есть вариант получить замену по гарантии...если захочешь заморочится! Но в Москве это ОЧЕНЬ трудно...

[kuk]

Загремели стойки, приехал чинить (Липецк). Долго спорили гарантия или нет, в конце концов принесли какуюто бумажку и я сдался. Пришел домой, посмотрел сайт и написал претензию, чтоб вернули деньги. Получил ответ и написал исковое заявление. В пятницу был на предварительном слушании (не хотел бы я быть на месте ответчика). Судья все выслушала и посоветовала мирно договориться, суд 7 июля 

[lerich]

Всем привет! Проблема та же -  стойки стабилизатора (задние). Подъехал к ОД (он у нас один) - признали случай гарантийным, жду появления запчастей. Но за диагностику денежку содрали (я один дома сам определил, что стойки не в порядке, а они втроем определяли 3 мин. - 450 руб) Деньги не большие, но неприятно. На форуме читал, что диагностика в этом случае не оплачивается (и в СК написано только за плановые ТО), но чтот не нашел согласно какого зак. акта не оплачивается. Подскажите плиз. Вдруг в следующий раз пригодится или менять когда будут чего еще захотят содрать

[CEEd_ой]

Всем привет! Проблема та же -  стойки стабилизатора (задние). Подъехал к ОД (он у нас один) - признали случай гарантийным, жду появления запчастей. Но за диагностику денежку содрали (я один дома сам определил, что стойки не в порядке, а они втроем определяли 3 мин. - 450 руб) Деньги не большие, но неприятно. На форуме читал, что диагностика в этом случае не оплачивается (и в СК написано только за плановые ТО), но чтот не нашел согласно какого зак. акта не оплачивается. Подскажите плиз. Вдруг в следующий раз пригодится или менять когда будут чего еще захотят содрать

Если в результате диагностики выявляется неисправность - сама диагностика бесплатна!!! и не ты должен кому то что то доказывать - а Дилер тебе должен доказать что это платно. Вернуть деньги элементарно - претензия на имя директора ОД

[Student]

у меня при пробеге в 45 т. км. загремела передняя стойка. По гарантии отказались менять ссылается на КМР. Написал претензию на имя директора, с просьбой устранить проблему или написать письменный отказ. Получил ответ, что ИПГ правомерно отказал в гарантии, но так они хотят, чтобы у меня сохранилось хорошее мнение об их сервисе и марке КИА в целом, то поменяют мне эту стойку за свой счет. Короче не захотели признавать, что они не правы и таким образом отмазались.

[CEEd_ой]

у меня при пробеге в 45 т. км. загремела передняя стойка. По гарантии отказались менять ссылается на КМР. Написал претензию на имя директора, с просьбой устранить проблему или написать письменный отказ. Получил ответ, что ИПГ правомерно отказал в гарантии, но так они хотят, чтобы у меня сохранилось хорошее мнение об их сервисе и марке КИА в целом, то поменяют мне эту стойку за свой счет. Короче не захотели признавать, что они не правы и таким образом отмазались.

А ты не пробовал попросить их, что бы оставить хорошее мнение о салоне, поменять СИД на АУДИ?

[Jollo]

кудато из темы  делось вложение  самого заявления.  добавил его в самое первое сообщение

претензия KIA стойки стабилизаторов образец.doc

[CEEd_ой]

кудато из темы  делось вложение  самого заявления.  добавил его в самое первое сообщение

претензия KIA стойки стабилизаторов образец.doc

Зря вы ребят дублируете не совсем корректный тип претензии... Там дебри - а в дебрях Дилер сильнее вас.

[Jollo]

Зря вы ребят дублируете не совсем корректный тип претензии... Там дебри - а в дебрях Дилер сильнее вас.

если почитать твои более раниие  сообщения в этой  теме -  ты меня  там хвалил    

p.s.  по этой претензии я вернул бабло

[CEEd_ой]

если почитать твои более раниие  сообщения в этой  теме -  ты меня  там хвалил    

p.s.  по этой претензии я вернул бабло

И что? и сейчас похвалю - но в претензии много того что не нужно... Прокатило - и слава богу-я ж не против

[Jollo]

мне переодически люди пишут в ЛС - дескать  пришли претензию свою   я уже замучался рассылать.  поэтому выложил повторно.  если  администрация считает что надо удалить -  удаляйте 

[CEEd_ой]

мне переодически люди пишут в ЛС - дескать  пришли претензию свою   я уже замучался рассылать.  поэтому выложил повторно.  если  администрация считает что надо удалить -  удаляйте 

Зачем убирать - претензия нормальная...Ну воды много, ненужной инфы и неверных выводов. Но ведь прокатывает