Тема: Помогите!!! Мокрый потолок!!!! (Прочитано 3456 раз)

« : Август 31, 2009, 22:39:20 pm »

Не так давно был на кузовном ремонте на СТОА Ти-Рекс-Моторс на ул.Ташкенская, 28. Производили окрас заднего левого крыла (крыло не менялось, просто было поцарапано гвоздем). После данного ремонта на потолке появилось небольшое мокрое пятнышко размером с пачку сигарет. Прошло не много времени из этой пачки выросло целое облако!!! То ли обильные дожди то ли часто мою))))))

Подозреваю что при покраске снимали заднее левое стекло и плохо приклеили. Обратился в данное СТОА, сразу предложили химчистку даже без диагностики!!!!! А я то хочу новый потолок!!!!

А они говорят: "Потолок не новый, немного прожжен сигаретой и менять мы его не будем, только химчистка!". Подскажите что делать!!! Как бороться и не напороться!!!

« **Ответ #1 :** Август 31, 2009, 22:42:17 pm »

Снять потолок и посмотреть что там такое)

« **Ответ #2 :** Август 31, 2009, 22:44:26 pm »

Это то понятно!!! Можно даже не снимать - течет стекло. Как мне новый потолок с них выбить???

« **Ответ #3 :** Август 31, 2009, 22:48:58 pm »

Цитата: ALFIE от Август 31, 2009, 22:44:26 pm

Это то понятно!!! Можно даже не снимать - течет стекло. Как мне новый потолок с них выбить???

Никак. Проще самому высушить и ванишем))) Делов то тьфу, больше разговоров.

« **Ответ #4 :** Август 31, 2009, 22:51:23 pm »

Спасибо, уважаемый сосед!!! Но самому как то не охото да и потолок новый хочется...

« **Ответ #5 :** Август 31, 2009, 22:54:45 pm »

Цитата: ALFIE от Август 31, 2009, 22:51:23 pm

Спасибо, уважаемый сосед!!! Но самому как то не охото да и потолок новый хочется...

Не получится имхо...Уж больно они жадные...А сколько мотаться туда? Сколько нервов и времени? Оно того не стоит имхо

« **Ответ #6 :** Сентябрь 01, 2009, 00:09:53 am »

Ваниш форева, новый потолок если только сами купите..

« **Ответ #7 :** Сентябрь 01, 2009, 10:39:27 am »

Ну, а что сказали по поводу стекла?Нужно его сначала переклеить, а затем решать вопрос по потолку.Если они офиц.дилеры позвони в КИА МОТОРС.Я думаю должны помочь тебе.

« **Ответ #8 :** Сентябрь 01, 2009, 11:04:28 am »

Да ,безусловно будут переклеивать. Только удостоверится то надо, точно от туда затекает!
Вот жду

« **Ответ #9 :** Сентябрь 01, 2009, 15:17:42 pm »

Цитата: ALFIE от Сентябрь 01, 2009, 11:04:28 am

Да ,безусловно будут переклеивать. Только удостоверится то надо, точно от туда затекает!

Да, не очень понятно, как на потолок летит из-за непроклееного стекла.
Насколько я знаю, на Прошке задняя обивка отщелкивается на раз-два по сравнению с хэтчбэком - получаем вид на окошко. Это отличный способ найти причину.

Ну а с наездом на сервис... Бумаги подписывались при приеме и при сдаче автомобиля с осмотром и описание всяких царапин и пятен на потолке? Наверняка нет.
Так что в данном случае - надеяться на совесть сервиса, ЕСЛИ они виноваты. По мне так проще сдернуть обшивку, далее фэйри-комет-мистер мускул

тут я солидарен с MIK

« **Ответ #10 :** Сентябрь 01, 2009, 18:02:45 pm »

Завтра они вам обшивку сидений порежут предлагаете нитки с иголкой

« **Ответ #11 :** Сентябрь 01, 2009, 18:11:02 pm »

Нет, бороться со жлобством сервисов, конечно, надо. Я как бы этим тут отчасти и занимаюсь

ИМХО все-таки для накатки бочки желательно ЗНАТЬ вину сервиса. Снимали ли они окошко (герметик там ой-ей-ей, но пришпандорить его обратно - нужно иметь большой опыт и золотые руки, которых, вероятно, у сервиса нет), как ставили обратно, и вообще - что там за фигня на потолке, откуда... В каком месте-то? Прямо над окошком?
Но в принципе можно, конечно, на матах и пинках с ними разговаривать - возможно при определенном навыке забегают, раскаются и что-то сделают. Но вот НОВЫЙ потолок... сомневаюсь я однако

« **Ответ #12 :** Сентябрь 01, 2009, 22:48:50 pm »

Вот что бы было понятно!

« **Ответ #13 :** Сентябрь 02, 2009, 11:09:48 am »

М-да, похоже-таки на жлобство... Эх, сдернуть бы пластмассовую обшивку

все стало бы яснее.
Ну чего гадать - я так понимаю, если они предлагают химчистку (бесплатно, кстати?), значит косвенно вину признают.

Предложил бы следующее.
Коли никаких бумаг при приемке-сдаче авто нету (а именно - о наличии пятна), для замены потолка нужно обрастать бумагами.
Пусть химчистят, но с наряд-заказом и т.п. - там должно быть четко указана причина типа "устранение потека на потолочной обшивке после кузовного ремонта".
Я так понимаю, что если стекло не проклеено - вода опять дырочку найдет. Тогда опять к ним, тыкай носом.
Далее история чисто по ЗоЗПП - коли у нас есть бумажка о ремонте.

То есть новый потолок пока требовать рановато, согласись? Надо бы с причиной пятна и его роста разобраться.

« **Ответ #14 :** Сентябрь 02, 2009, 13:27:02 pm »

Вчера прибыл на СТОА, сняли стекло, там явные подтёки.
Потолок обещали поменять, но вот проблема - нет оригинального герметика.
Разводят руками, мол не знаем где его взять, типа не поставляется.
Поэтому не можем определить сроки готовности.

Говорил с арматурщиком, ответ - А я им говорил, закажите герметик, случай то не первый.
(герметик чёрный не сохнущий)
Жаль работягу все шишки на него, хотя обещали подключить инженера по гарантии!