Печать

[Артём Комиссаров]

Уважаемый Артем!
На ТО 1000 02.07.08 (Автостарт, Капотня), несмотря на мой предварительный звонок в отдел гарантии и обслуживания, инженер по гарантии Константин Туманов распорядился залить в дизель масло Mobil Delvac1 5W40. Он разговаривал с отделом гарантии около 30 минут. С его слов ему сказали, что если дилер готов лить 5w40 пусть льет. Через час (я еще был в салоне) он подошел ко мне и сказал, что на сайте Avtokor выйдет официальное решение по этому вопросу. Вроде ничего не вышло.
Я думаю этот вопрос интересует многих владельцев. Моему сыну, например, залили в 1.6 бенз. 5W50).
Большая просьба официально решить этот вопрос, в том числе и с дилерами.
Спасибо.

 

   Письмо по маслам будет написанно в конце недели для всех дилеров и для клиентов.  неволнуйтесь все в курсе.

Артем! Конец недели, в общем-то наступил... ?

   Этим вопросом занимается отдел гарантии )))) в течении двух, трёх дней выложат на своём сайте

[Dr. alex]

Уважаемый Артем!
На ТО 1000 02.07.08 (Автостарт, Капотня), несмотря на мой предварительный звонок в отдел гарантии и обслуживания, инженер по гарантии Константин Туманов распорядился залить в дизель масло Mobil Delvac1 5W40. Он разговаривал с отделом гарантии около 30 минут. С его слов ему сказали, что если дилер готов лить 5w40 пусть льет. Через час (я еще был в салоне) он подошел ко мне и сказал, что на сайте Avtokor выйдет официальное решение по этому вопросу. Вроде ничего не вышло.
Я думаю этот вопрос интересует многих владельцев. Моему сыну, например, залили в 1.6 бенз. 5W50).
Большая просьба официально решить этот вопрос, в том числе и с дилерами.
Спасибо.

Артем! А можно тогда ссылочку? А то вместе с машиной нахожусь в данный момент в финляндии 

 

   Письмо по маслам будет написанно в конце недели для всех дилеров и для клиентов.  неволнуйтесь все в курсе.

Артем! Конец недели, в общем-то наступил... ?

   Этим вопросом занимается отдел гарантии )))) в течении двух, трёх дней выложат на своём сайте

[Geophisik]

Уезжал на 10 дней - судя по всему конец недели так и не наступил

[cu717]

Добрый вечер!Возникли вопросы,на которые в сервисе не смог получить внятного ответа.1.При включенной блокировке стеклоподъемников стекло передней правой двери продолжает работать,причем как и от своей кнопки,так и от центрального модуля.2.Комрессор кондиционера работает постоянно,не отключась,при любой выставленной температуре.Давление в А/С проверяли,сказали,что в норме.Так и должно быть,или что-то неисправно?Пробег-30000 км.WIN-XWEFF242270000658/     

[Мелкий]

1.Блокируются только задние окна,это так и должно быть
2.Компрессор постоянно включен,изменение давление происходит вроде внутри него.

[KATRIN]

1.Блокируются только задние окна,это так и должно быть
2.Компрессор постоянно включен,изменение давление происходит вроде внутри него.

+1 у меня тоже самое

[cu717]

Спасибо!Со стеклоподъемникоми понятно,а с А/С не очень.Ведь на трубке давления после компрессора стоит датчик давления в системе А/С.Его предназначение:отключать компрессор при недостаточном либо избыточном давлении.Во всяком случае на американских машинах.А у корейцев получается,не так?

[Graf]

2.Комрессор кондиционера работает постоянно,не отключась,при любой выставленной температуре.

Как проверяли что компрессор работает? По горящей лампочке или по электромуфте?

[Dr. alex]

Уважаемый Артем!
На ТО 1000 02.07.08 (Автостарт, Капотня), несмотря на мой предварительный звонок в отдел гарантии и обслуживания, инженер по гарантии Константин Туманов распорядился залить в дизель масло Mobil Delvac1 5W40. Он разговаривал с отделом гарантии около 30 минут. С его слов ему сказали, что если дилер готов лить 5w40 пусть льет. Через час (я еще был в салоне) он подошел ко мне и сказал, что на сайте Avtokor выйдет официальное решение по этому вопросу. Вроде ничего не вышло.
Я думаю этот вопрос интересует многих владельцев. Моему сыну, например, залили в 1.6 бенз. 5W50).
Большая просьба официально решить этот вопрос, в том числе и с дилерами.
Спасибо.

Артем! А можно тогда ссылочку? А то вместе с машиной нахожусь в данный момент в финляндии 

 

   Письмо по маслам будет написанно в конце недели для всех дилеров и для клиентов.  неволнуйтесь все в курсе.

Артем! Конец недели, в общем-то наступил... ?

   Этим вопросом занимается отдел гарантии )))) в течении двух, трёх дней выложат на своём сайте

Почему-то выпало из сообщения - нахожусь не в России, поэтому интересно было бы ссылочку здесь увидеть.

[Артём Комиссаров]

Добрый вечер!Возникли вопросы,на которые в сервисе не смог получить внятного ответа.1.При включенной блокировке стеклоподъемников стекло передней правой двери продолжает работать,причем как и от своей кнопки,так и от центрального модуля.2.Комрессор кондиционера работает постоянно,не отключась,при любой выставленной температуре.Давление в А/С проверяли,сказали,что в норме.Так и должно быть,или что-то неисправно?Пробег-30000 км.WIN-XWEFF242270000658/     

  Компрессор кондиционера будет работать из-за разницы температуры ( если на климат выставлен 16 градусов) или при включённой клавиши А/С

[Geophisik]

По поводу масел Автотор обещал информацию 30.07 после 22.00

[Артём Комиссаров]

По поводу масел Автотор обещал информацию 30.07 после 22.00

  Ребята я сам жду когда вывесят, обещали сегодня вечером ))))

[Dr. alex]

По поводу масел Автотор обещал информацию 30.07 после 22.00

  Ребята я сам жду когда вывесят, обещали сегодня вечером ))))

Артем! Я уже успел вернуться обратно в Россию, накатав в общей сложности по дорогам России, Эстонии, Финляндии и Латвии около 4800 км. Прошло 3 недели, а письмо до сих пор не вывесили!

На фото ценники на топливо в Финляндии. Ценники в евро. Немного плохо видно, но 95-й стоит столько же, сколько и 98. 1.6 евро, дизель - 1.43 евро.

[Эдуард]

Здравствуйте Андрей!
 Помогите пожалуйста!
 На 15500 проходил ТО. Через 2 недели застучали стойки стабилизации. Приехал 1 августа в автосалон "Рейхан" Казань. Выяснили, что заводской брак. Заказали детали , сказали , что заменят через неделю. Сегодня 8.08 , позвонил в "Рейхан" - сказали, что зап. части придут еще через неделю., т.к. завод не торопиться отгружать в их адрес заказы. И пока еще дойдет из Кореи в Москву, затем в Казань. Это реальные сроки поставки зап. частей или дилер мозги парит. Почему на складах у дилеров нет часто выходящих из строя деталей? Почему на ТО не обнаружили неисправность, если протяжка ходовой оплачена? Жду информацию!

[Артём Комиссаров]

Здравствуйте Андрей!
 Помогите пожалуйста!
 На 15500 проходил ТО. Через 2 недели застучали стойки стабилизации. Приехал 1 августа в автосалон "Рейхан" Казань. Выяснили, что заводской брак. Заказали детали , сказали , что заменят через неделю. Сегодня 8.08 , позвонил в "Рейхан" - сказали, что зап. части придут еще через неделю., т.к. завод не торопиться отгружать в их адрес заказы. И пока еще дойдет из Кореи в Москву, затем в Казань. Это реальные сроки поставки зап. частей или дилер мозги парит. Почему на складах у дилеров нет часто выходящих из строя деталей? Почему на ТО не обнаружили неисправность, если протяжка ходовой оплачена? Жду информацию!

      Значит стойки стабилизаторов в момент прохождения ТО были исправны. А сроки поставки по гарантии 2-3 недели, но я не могу отследить когда, какому дилеру и какая запчасть прийдёт. Этим занимаются другие службы.