Если:
-повредили шумкой, например, или установкой кроссовера, проводку, и приехали жаловаться на электрику, а не на стук рейки
-если дилер это доказал (и аргументированно, в письменном виде, с фото и т.д.)
... вот тогда- слетаете - но только в плане предъяв по электрике, причём, скажем, фонарей, если оторвали провод фонарей
А так - шлёте подальше любые незаконные выпады отдельно взятых товарищей.