Печать

[pvg]

+1
Золотые слова!
Ну в сервисной книжке может быть и не делают пометку,а вот в компьютере в заказ наряде все отобразиться

Приезжал в Автостарт со своим маслом - ни каких претензий со стороны сервиса, главное чтоб масло соответствовало требованиям сервисной книжки. Согласно ЗОЗПП потребитель не виновен, пока не доказано обратное. Т.е. при возникновении проблем с двигателем сервис может сказать, что проблема в масле, которое принес клиент, но это надо будет даказать (это будет делать сервис за свои деньги) путем проведения экспертизы.
В конфе уже описывались случаи, когда официальные сервисы лили масло, не соответствующее необходимому классу качества. В таких случаях надо обязательно приезжать со своим правильным маслом. Ну а если в сервисе льют нормальное масло - зачем заморачиваться? Я привозил свой мобил 0w40 т.к. в сервисе его просто не было на тот момент, а на зиму хотелось подстраховаться от проблем с холодным пуском.

[pvg]

LeX,а как ты думаешь,если бы ты был руководителем сервиса и гарантийные машины привозили своё масло и потом были бы пробмемы с двигунами,ты бы их ремонтировал в холяву или как? А денежку слесарям платить кто будет? Все гарантийные случаи согласовываются не только инженером по гарантии,но и выше, с представителями марки авто,а если авто и не у нас собиралось,то согласовывают с заводом изготовителем зарубежём.А там уж ну ооочень дотошные спецы.Это я к чему,правильно Серёга говорит,все жидкости обязательно фиксируются в компе и должны быть помечены в заказ-наряде.

Если вы собираетесь открыть сервис, то надо понимать, что придется работать по действующим законам РФ (речь о ЗОПП), независимо от того, нравятся они вам или нет. Если такого понимания нет, то лучше не браться за открытие какого-либо дела т.к. это будет крайне сомнительная затея с точки зрения экономической целесообразности.

[рыбачок]

Если в заказ-наряде и в компе отмечено,что масло клиента,то доказывать ничего не надо.
А масло 0W40,вообще-то льют в турбированные двигуны.

[рыбачок]

pvg,а можно у вас поинтересовать до сида какие авто были? Или на каких марках авто вы проходили ТО.

[pvg]

pvg,а можно у вас поинтересовать до сида какие авто были? Или на каких марках авто вы проходили ТО.

ВАЗ 21093i, MMC Galant...
а с чего собственно вопрос такой возник?
если речь о том, кто виновен, если двигло померло после заливки масла заказчика?- ну спорил со мной один очень умный приемщик на эту тему, но после моей беседы с главным инженером сервиса, тон разговора инженера сильно изменился
правда надо заметить, что ни на одной из машин двигло ни разу не накрывалось, а беседа о масле носила "профилактический" характер

[kalavera]

Позвонил на Каширку 39, записался на 0-вое ТО в воскресенье, спросил про свое масло - ответили без проблем. Поеду со своим маслом Motul 8100 Eco-nergy 5W-30!

[рыбачок]

"ВАЗ 21093i, MMC Galant...",понятно,как я вижу из сообщений,что корейцы и взять хвалёные к-39 и автостарт далеко не ушли от совковского сервиса.Специально позвонил своим знакомым в Логоваз,Ауди на Таганке,Автодом.Так вот ответ был у всех один,всё,что привозит клиент обязательно отображается в наряде,а на масло привезённое непонятно от куда и даже с чеком,а именно на гарантийные машины,гарантии на движок не будет.

[pvg]

"ВАЗ 21093i, MMC Galant...",понятно,как я вижу из сообщений,что корейцы и взять хвалёные к-39 и автостарт далеко не ушли от совковского сервиса.Специально позвонил своим знакомым в Логоваз,Ауди на Таганке,Автодом.Так вот ответ был у всех один,всё,что привозит клиент обязательно отображается в наряде,а на масло привезённое непонятно от куда и даже с чеком,а именно на гарантийные машины,гарантии на движок не будет.

видимо вам не очень понятно... если в сервисной книжке машины прописано конкретное масло, например, "применять только специальное масло Audi 5W30...", (http://www.audi-warshavka.ru/contents.php?cID=188&coID=225) то сервис естественно сделает соответствующую запись в сервисной книжке. А если в сервисной книжке сказано 5w30 5W40 класс не ниже ACEA A3, то можете лить смело то, что соответствует (имеет действующие сертификаты) данному описанию.
если есть желание изучить данную тему- почитайте соответствующие правовые форумы   

[рыбачок]

Что указано в сервисной книги,то естественно должно быть у ОД,это не оспоримо,ведь речь идёт совершенно о другом.

[Feel]

...Поеду со своим маслом Motul 8100 Eco-nergy 5W-30!

Тоже такое прикупил  - скоро ТО-1 (15000).

[Senator]

  У моего брата служебный фокус. Практически все знают, что у Фордов свое масло. Так вот когда котора моего брата захотела делать ТО у официала со своими расходниками (так получается на много дешевле) по поводу масла сказали однозначное "НЕТ", так как компания Castrol сделала масло специально под эти двигатели и, если залить другое масло то это может привести к разного рода негативным последиствиям для двигателя.

  Ну это про форды, а у нас специального масла нет  

[kalavera]

видимо вам не очень понятно... если в сервисной книжке машины прописано конкретное масло, например, "применять только специальное масло Audi 5W30...", (http://www.audi-warshavka.ru/contents.php?cID=188&coID=225) то сервис естественно сделает соответствующую запись в сервисной книжке. А если в сервисной книжке сказано 5w30 5W40 класс не ниже ACEA A3, то можете лить смело то, что соответствует (имеет действующие сертификаты) данному описанию.
если есть желание изучить данную тему- почитайте соответствующие правовые форумы   

+1

[*LeX*]

Раньше в сервисных книжках было чётко написано рекомендованное масло-Shell,именно его и заливаю и покупаю его на фирменной заправке Shell,сохраняю чеки на масло.А вот некоторые офицалы как показывает практика льют что попало,например масло с вязкостью 5в50.

[pvg]

Раньше в сервисных книжках было чётко написано рекомендованное масло-Shell,именно его и заливаю и покупаю его на фирменной заправке Shell,сохраняю чеки на масло.А вот некоторые офицалы как показывает практика льют что попало,например масло с вязкостью 5в50.

И при этом они умудряются сохранять статус официального дилера... к сожалению это так, тут за сервисом нужен глаз да глаз. И смотреть нужно не только на допустимый диапазон вязкозти но и на рекомендованный уровень качества по API или ACEA.

[рыбачок]

Вот сейчас спецально позвонил на К-39 и мне сказали,что можно приезжать со своим маслом,но они делают отметку в сервисной книге,что масло клиента,вот про это я вам и талдычу,что гарантии они никакой не несут