Печать

[Таня]

Мою машинку во дворе  прижал Додж Караван, крыло переднее помял, поцарапал. СК предлагает направление в СИМ-Авто.
Почитала тему и задумалась, что если им сказать, что Сим - не официал, они разрешат ехать в ту компанию, какую я захочу (офиц. диллеру)???

[Lelik]

.... они разрешат ехать в ту компанию, какую я захочу (офиц. диллеру)???

Направление на ремонт в страховой компании выдается на то СТО,
с которым у них есть  договор.
В другой сервис (по Вашему желанию) СК Направление не выдаст.
Посмотрите в условиях полиса пункт про выплату страх.возмещения, если
вдруг есть фраза - ремонт на СТО Страхователя - то тогда это возможно.
Но данную возможность СК очень редко прописывает в полисе КАСКО!

[MHz]

СК предлагает направление в СИМ-Авто.
Почитала тему и задумалась, что если им сказать, что Сим - не официал, они разрешат ехать в ту компанию, какую я захочу (офиц. диллеру)???

Если договор предусматривает Ремонт в техническом центре дилера, то однозначно нужно требовать направления на ремонт к официалу, а не туда куда направляют. Как правило сразу появляется расширенный список из которого что-то можно выбрать. Или можно сразу сказать, что СИМ не официал - хочу ремонтироваться в СЦ "ХХХ", если договор есть, то с большой вероятностью направление дадут. Можно заранее узнать в СЦ есть ли у них договор со СК. В моем случае направление выдали куда просил, т.к. те СЦ, которые предлагали, не были официалами. Позвонил в присутствии менеджера - получил ответы, что СЦ не являются официалами, после чего все решилось по согласованию с начальником отдела урегулирования убытков в течении 1 минуты.

[Таня]

СЦ, в который я бы поехала (ОД) не сотрудничает с моей СК. 
В Дополнительном соглашении написано "Страховая выплата по риску "Ущерб" Страхователю осуществляется путем направления ТС на СТО по выбору Страховщика для выполнения восстановительного ремонта. Иные варианты возмещения возможны только по согласованию со Страховщиком."     Все равно попробую закинуть удочку на счет поездки к официалу.
Что посоветуете еще?

[Lelik]

Татьяна, ну если только согласовывать с начальником отдела/Директором
департамента урегулирования ( не с рядовыми сотрудниками СК), чтобы направили
Вас на СТО к оф.дилеру......

А Вы рассматриваете вариант - получение страхового возмещения
наличными, а потом предоставить счета с СТО???(только предварительно надо
согласовать с СК работы по ремонту ТС)?

[Таня]

Татьяна, ну если только согласовывать с начальником отдела/Директором
департамента урегулирования ( не с рядовыми сотрудниками СК), чтобы направили
Вас на СТО к оф.дилеру......

А Вы рассматриваете вариант - получение страхового возмещения
наличными, а потом предоставить счета с СТО???(только предварительно надо
согласовать с СК работы по ремонту ТС)?

Оль, в этих случаях СК выделяет мало денег и, как правило, не хватает на ремонт, больше мороки, справок и т.п.
А чем плохо ремонтироваться не у ОД (СИМ-Авто)?????
Я просто хочу для себя выбрать оптимальный путь. Спасибо, что помогаете.

[AlexVV]

в этих случаях СК выделяет мало денег и, как правило, не хватает на ремонт, больше мороки, справок и т.п.
А чем плохо ремонтироваться не у ОД (СИМ-Авто)?????
Я просто хочу для себя выбрать оптимальный путь. Спасибо, что помогаете.

Если брать деньгами, будут пару недель считать по "среднерыночной",  99% насчитают меньше - предоставите им фактические документы, в моём случае доплали.
Кстати был вариант - выписал предварительный заказ наряд и к заявлению приложил, выплатили примерно такую сумму.


Кстати в Сим-Авто проверяли? Может они уже ОД как и Север-Авто.
На данный момент не вижу разницы где ремонтировать - лишь бы качественно делали и давали гарантию на свою работу(6 месяцев), ведь поврежденный кузовной элемент выпадает из гарантии КИА.

[Таня]

СИМ-Авто сказали по телефону дают гарантию на покраску 1 год, что очень хорошо.

[Lelik]

... в этих случаях СК выделяет мало денег и, как правило, не хватает на ремонт, больше мороки, справок и т.п.

Татьяна не путайте - выплату наличными и выплату по пред.счетам.
В первом варианте - просто выплата (как правило всегда меньше, чем затраты на ремонт)
Во втором варианте -предварительно согласовываете все работы с СК,
и тогда сумма выплаты практически всегда соотвествует затраченной на ремонт.

[Таня]

Татьяна не путайте - выплату наличными и выплату по пред.счетам.
В первом варианте - просто выплата (как правило всегда меньше, чем затраты на ремонт)
Во втором варианте -предварительно согласовываете все работы с СК,
и тогда сумма выплаты практически всегда соотвествует затраченной на ремонт.

Хорошо, тогда во втором случае мне сначала надо ехать в СТО,  прицениваться по ремонту, а потом в СК? 

[Таня]

Нет.Чтобы не было потом никаких проблем - лучше данный вариант уточнить в СК.
Выясните, возможен ли такой

Может, так получиться, что я согласовываю с СК, они определяют сумму, а СТО заявляет о большей цене???
Если что, извини за вопросы - не сталкивалась ранее.

[Lelik]

Хорошо, тогда во втором случае мне сначала надо ехать в СТО,  прицениваться по ремонту, а потом в СК? 

Я не дописала и случайно нажала

Нет.Чтобы не было потом никаких проблем - лучше данный вариант уточнить в СК.
Выясните, возможен ли такой вариант? Что Вы должны и какие именно
документы - предоставить для оплаты.
Самостоятельных действий , не согласованных с СК - луше не делать!!
Высните все свои поэтапные действия.

[Lelik]

Может, так получиться, что я согласовываю с СК, они определяют сумму, а СТО заявляет о большей цене???

Возможно...тогда СК Вам объяснит, почему она не оплачивает определенные пункты в з/наряде.
(Просто как пример - СК не оплачивает всякие тряпочки для протирки,полировку, шампунь  и т.д.)

[Таня]

Возможно...тогда СК Вам объяснит, почему она не оплачивает определенные пункты в з/наряде.
(Просто как пример - СК не оплачивает всякие тряпочки для протирки,полировку, шампунь  и т.д.)

Тогда это за мой счет?
Займусь вопросом узнавания СИМ - ОД или нет и все такое. 

[Lelik]

Да. Но я написала как пример.

Удачи!