Тема: Проблема с гарантийной заменой стоек стабилизатора в ПЛТ (Прочитано 25896 раз)

« **Ответ #135 :** Май 21, 2009, 13:13:21 pm »

почему бы дилерам просто не делать запрос в КМР в таких случаях? допустим, дилер знает, что будет отказ, но отказ то от КМР и дилер вроде как не причем

но ситуация конечно угнетает - есть же список деталей, "подверженных естественному износу" и в нем нет стоек стабилизатора

« **Ответ #136 :** Май 21, 2009, 13:17:07 pm »

Цитата: Мозг от Май 21, 2009, 13:09:42 pm

Уважаемый, хотите камень в Ваш огород? Форумчанину под ником DED (мы знаем его как Димка) Авто-Старт отказал в замене стоек, ссылаясь на письмо ИП. После новых разъяснений КМР, он позвонил в Авто-Старт и ему сказали приезжать на гарантийную замену. Пробег его машинки более 30000 км. Что на это скажете?

заказ наряд в студию!

« **Ответ #137 :** Май 21, 2009, 13:20:49 pm »

Цитата: Toshka от Май 21, 2009, 13:13:21 pm

почему бы дилерам просто не делать запрос в КМР в таких случаях? допустим, дилер знает, что будет отказ, но отказ то от КМР и дилер вроде как не причем но ситуация конечно угнетает - есть же список деталей, "подверженных естественному износу" и в нем нет стоек стабилизатора

Но зато есть дилеры которые в списке естественного износа видят ВЕСЬ автомобиль....

« **Ответ #138 :** Май 21, 2009, 13:22:18 pm »

Цитата: Мозг от Май 21, 2009, 13:16:42 pm

А зачем мне наезжать на дорожников? Я езжу по хорошим дорогам, у нас в области нормальные дороги. А стойки загремели, почему?

Так что насчет того, что уже был прецендент с заменой стоек после 30000 км? Или же вы упорно не хотите видеть очевидные вещи?

ГОСТ в студию на эту Вашу дорогу и заключение экспертизы тоже! Если такая тема пойдет в суде я эти документы потребую!

« **Ответ #139 :** Май 21, 2009, 13:24:48 pm »

Цитата: MAKS520 от Май 21, 2009, 13:22:18 pm

ГОСТ в студию на эту Вашу дорогу и заключение экспертизы тоже! Если такая тема пойдет в суде я эти документы потребую!

ОПА НА!!!!!! А дайте пожалуйста Ваш ГОСТ на дороги предназначенные для КИА СИД конкретно??????

« **Ответ #140 :** Май 21, 2009, 13:26:33 pm »

Цитата: MAKS520 от Май 21, 2009, 13:22:18 pm

ГОСТ в студию на эту Вашу дорогу и заключение экспертизы тоже! Если такая тема пойдет в суде я эти документы потребую!

Почитайте для саморазвития ГОСТ Р 50597-93 "Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения"

« **Ответ #141 :** Май 21, 2009, 13:26:44 pm »

мне кстати меняли шаровую опору при пробеге 60450 км. Заказ наряд выложить не могу, т.к. на руки его не дали, просто подписывал гарантийный заказ наряд. Поменяли кстати даже без моих жалоб - просто при поведении ТО был выявлен незначительный люфт.

« **Ответ #142 :** Май 21, 2009, 13:31:22 pm »

МАКСИМ
напишите в инструкции по эксплуатации - автомобиль КИА СИД предназначен для эксплуатации ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в городах с ИДЕАЛЬНЫМ ( перепад по высоте не более 1мм ) дорожным покрытием! КМР продает и сертифицирует автомобиль для России- и исключительно на основании требования для России - так что ваша ссылка на плохие дороги - от лукавого!!!!!

« **Ответ #143 :** Май 21, 2009, 13:33:41 pm »

Я считаю что КМР, выпустив ограничения по амо и стойкам ПРИЗНАЛО что эти элементы ДЕРЬМО!!!!! Нет же ограничений на ступичные подшипники - а я вам скажу что они страдают НЕ МЕНЬШЕ стоек от плохих дорог!!!!

« **Ответ #144 :** Май 21, 2009, 13:35:05 pm »

Полемика впечатляет.. Но что-то не слышно автора темы...
Какие новости, так сказать с "переднего края" фронта?
ZiMa, как ты там, дружище??

« **Ответ #145 :** Май 21, 2009, 13:49:05 pm »

Был в прошлую пятницу на ТО в автостарте специально спрашивал про гарантию на подвеску сказали что сейчас 5 лет или 150 тыс. будут менять апоры и аммо.
Разговор ушел в другую плоскость. По моему всем ясен уже уровень ПЛТ как дилера КИА. это тот дидер от которого следует держатся подальше всем людям которые не хотят проблем при обслуживании авто. Принцип работы ПЛТ ясен за копейку удавлюсь, хоть копейку да выдеру.
Даже по разговору если дилер хочет помоч его ответы не могут быть такими жестко ориентированными на себя любимого и точка. Такая позиция имеет право на жизнь но нам с эти дилером не по пути, хотя может питерские сидоводы и довольны что у них ПЛТ крутая контора по сидам?

« **Ответ #146 :** Май 21, 2009, 13:59:40 pm »

Цитата: CEEd_ой от Май 21, 2009, 13:24:48 pm

ОПА НА!!!!!! А дайте пожалуйста Ваш ГОСТ на дороги предназначенные для КИА СИД конкретно??????

ОПА а ГОСТ един для всех дорого общего пользования!

« **Ответ #147 :** Май 21, 2009, 14:02:42 pm »

Цитата: MAKS520 от Май 21, 2009, 13:59:40 pm

ОПА а ГОСТ един для всех дорого общего пользования!

правильно - так что ж Вы тогда ссылаетесь на наши плохие дороги? вы тогда или не продавайте КИА для наших дорог - а продав , не пиняйте на их качество... Никто ж не поставляет в США приборы на 220 вольт зная что там 110...

« **Ответ #148 :** Май 21, 2009, 15:26:20 pm »

ОХ и бюрократы же они ! Говорил я ZiMa - цепляться будут к словам!!!! Последняя редакция письма будет самая верная....

« **Ответ #149 :** Май 21, 2009, 16:07:43 pm »

Пару страниц - в топку!
Претензия к КМР от ZiMa - ладно. Не лишняя. Хотя приводилась уже (не мной) умная мысль, чтобы дилер получил эти разъяснения - как быть в данной ситуации. В качестве досудебного урегулирования. Культурно.
Но первым делом - претензия дилеру ИМХО. Мало ли что КМР отпишет. Телега-то пусть едет.