Страницы: [1] 2 3   Вниз
Автор Тема: История ДТП  (Прочитано 3724 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
DominatE
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово - Москва

    ODO 26648 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1574

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 2


Решил рассказывать, как продвигается решение вопроса о ремонте моей машины по каско после дтп. Может, кому-нибудь эта тема покажется полезной.

Случилось все следующим образом. 26 апреля мне надо было доехать в дачном поселке до магазина. вроде все ничего, но при подъезде к стоянке неожиданно выскочила собака, и чтобы ее не сбить, дернул руль и въехал в бетонный блок передком. скорость была не очень высокая, поэтому я сначала не сильно расстроился. конечно, неприятно, но что поделаешь.. вышел, осмотрел машину. Ну, вроде как бампер помят. ну, с кем не бывает. сел за руль, сдал чуть назад, открыл капот. в технике я не очень хорошо разбираюсь, но то, что я снес радиатор, понял сразу. и то, что погнул крепления бампера. короче, попал.

Позвонил в центральный офис страховой (Ресо-гарантия), там зафиксировали ДТП. Вызвал ГАИ. Позвонил эвакуаторщику, сказал чтобы был наготове, когда приедут доблестные стражи порядка. и стал ждать. пока ждал, попытался решить вопрос с тем, куда поставить машину до ремонта. Позвонил в автосалон (автостарт), спросил есть ли у них стоянка для таких случаев, мне ответили, что они а стоянку ставят только после того как на первичный осмотр к ним пригонишь машину. записался на 1-е мая на первичный осмотр, решил пока поставить машину у дома.

Вечерело. ко мне давно подъехали уже друзья, посмеялись надо мной, покачали головой и т.д. Эвакуатор приехал сам, не дожидаясь, пока я позвоню. Приехали гаишники спустя 4,5 часа после вызова.  sux оформили все за 15 мин, сказали, чтобы приехал в гаи поставить печати на справки.

Во вторник (в одинцово в воскресенье и понедельник у гаи выходной) поставил печати. в тот же день поехал в центральный офис ресо на нагорном проезде (т.к. в одинцовском офисе на рассмотрение заявки запросили 2 недели), в наивной надежде на то, что все документы будут оформлены быстро и я 30-го получу направление на ремонт. естественно, гладко пройти все не может. документы приняли быстро, за 20 мин (оперативно работает электронная очередь). НО машина не на ходу, стоит у дома, а своих выездных экспертов у них нет, поэтому необходимо привлекать независимую экспертизу для оценки повреждений авто. женщина в ресо сделала, что смогла, однако эксперта ближе чем на 4-е мая найти не смогла. пришлось звонить в авто-старт, отменять запись на первое мая. перезаписываться не стал, поскольку хз как они сработают.

4-го действительно приехал эксперт, пофотографировал машину. на вопрос, когда он перешлет фотографии и акт в офис ресо, он ответил неопределенно - после праздников. т.е. только в р-не 11-12 фотографии придут в ресо, еще неделю они будут решать с направлением на ремонт, дальше, на какое число меня запишут в автостарте - непонятно, и, не дай бог, вылезут еще повреждения... но больше всего меня убило то, что эксперту нужна неделя, чтобы отправить 1 e-mail. бред.  fire!

Короче, вот моя история. пока что сделал 3 вывода  punish:

1. до магазина не лень дойти и пешочком.
2. не жадничать и везти машину на эвакуаторе на осмотр в страховую компанию (чтобы сразу посмотрели и дали направление на ремонт) 
3. на самом деле, без машины иногда тоже хорошо остаться. осознаешь ее ценность. а еще я начал гулять со своей девушкой, и мы с ней получше узнали друг друга, у меня загорело лицо, и я увидел очень много красивых мест в москве, которых не видел раньше.

как у меня будут появляться новости, буду отписываться.
« Последнее редактирование: Май 06, 2009, 22:49:35 pm от DominatE »
Записан
Lelik
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЛЮБЕРЦЫ-ЖУЛЕБИНО- ЮВАО

    ODO 0 km

    Награды:
    Почётный член клубаАктивное участие в развитии клуба. 20011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7491

  • Благодарности
    -Выданные: 57
    -Полученные: 138

  • I LOVE спартак
« Ответ #1 : Май 06, 2009, 12:10:23 pm »
0

Да Вы прямо - романтик!!!! ;)
Спасибо за свою историю - конечно многим и интересно и полезно.


P/S/ если будут вопросы - задавайте.
НЭ- тут Вы не правы- заключение д.б. готово в течении 5 раб.дней.
И не по эл.почте, а в оригинале с фото ТС.
Я думаю после 11 мая ее не будет в СК, расчитывайте где-то до 15 мая. (конечно хорошо будет, если раньше).

А пока без машины наслаждайтесь прогулками с любимой девушкой  friendz по красивым местам Москвы и Подмосковья.
Учитывая хорошую погоду - принимайте солнечные и воздушные ванны. ;) rulezz
Все будет хорошо! rulezz
Мы будем ждать  от Вас  новостей.....
Записан
Люди могут забыть,что Вы  сказали....
могут забыть,что Вы сделали....
Но они никогда не забудут,что Вы заставили
их почувствовать....
DominatE
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово - Москва

    ODO 26648 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1574

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 2

« Ответ #2 : Май 06, 2009, 21:48:28 pm »
0

Спасибо за поддержку!  rulezz

тоже думаю что все будет нормально) просто я думал, что они по электронке отправляют. тем не менее, все равно долго.. а погода действительно радует и шепчет)))
Записан
Lelik
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЛЮБЕРЦЫ-ЖУЛЕБИНО- ЮВАО

    ODO 0 km

    Награды:
    Почётный член клубаАктивное участие в развитии клуба. 20011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7491

  • Благодарности
    -Выданные: 57
    -Полученные: 138

  • I LOVE спартак
« Ответ #3 : Май 06, 2009, 22:11:42 pm »
0

Эл, они могут направить по эл.почте экспертизу, но пока в страховой не будет оригинала
Отчета и фото ТС+калькуляции- дело рассматриваться не будет.

P.S. а погода вот начинает портиться sux
Просто теплее одевайтесь! ;)
Записан
Люди могут забыть,что Вы  сказали....
могут забыть,что Вы сделали....
Но они никогда не забудут,что Вы заставили
их почувствовать....
kossthe1
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation г. Москва, СВАО

    ODO 13000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 207

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 1

  • C Cee'dом по жизни
« Ответ #4 : Май 06, 2009, 22:20:50 pm »
0

Кстати могу сказать, если будешь ремониться в Автостарте на кулаковом переулке готовься к очереди примерно в 1 - 1.5 мес.
Записан


DominatE
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово - Москва

    ODO 26648 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1574

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 2

« Ответ #5 : Май 06, 2009, 22:28:52 pm »
0

2 Lelik (кстати классный ник, очень женственный  :-[) - я просто не знал, что им обязательно оригинал нужен, думал, что они давно научились по электронке работать...


2 kossthe1  ппц((( хочу в капотне и чтобы за неделю)) конечно, фантастика.. я звонил в Сим, запись была на июнь. но и столько ждать очень тяжело, учитывая, что я живу в одинцово, а все дела завязаны на Москве... а общественный транспорт у нас ужасен.
Записан
Lelik
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЛЮБЕРЦЫ-ЖУЛЕБИНО- ЮВАО

    ODO 0 km

    Награды:
    Почётный член клубаАктивное участие в развитии клуба. 20011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7491

  • Благодарности
    -Выданные: 57
    -Полученные: 138

  • I LOVE спартак
« Ответ #6 : Май 06, 2009, 22:44:07 pm »
0

2 Lelik (кстати классный ник, очень женственный  :-[)
мама и родственники так с детства называют, да и все друзья тоже....

- я просто не знал, что им обязательно оригинал нужен, думал, что они давно научились по электронке работать...

Да умеют они работать по эл.почте, но для Вашего страхового дела( да как и любые документы) все равно нужен оригинал.
А пока ждете, помониторьте очереди на СТО, но сначала узнайте с какими СТО работает Ваша СК.
Вобщем Эл, действуйте......погода испортилась, гулять холодно!!! :)

Записан
Люди могут забыть,что Вы  сказали....
могут забыть,что Вы сделали....
Но они никогда не забудут,что Вы заставили
их почувствовать....
DominatE
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово - Москва

    ODO 26648 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1574

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 2

« Ответ #7 : Май 06, 2009, 22:53:08 pm »
0

Завтра же и займусь поиском нормальной больнички для своей машинки))) а то стоит под домом, манит меня.. да и погода не айс, а в дальнейшем будет ухудшаться..  beer
Записан
Lelik
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЛЮБЕРЦЫ-ЖУЛЕБИНО- ЮВАО

    ODO 0 km

    Награды:
    Почётный член клубаАктивное участие в развитии клуба. 20011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7491

  • Благодарности
    -Выданные: 57
    -Полученные: 138

  • I LOVE спартак
« Ответ #8 : Май 06, 2009, 22:56:56 pm »
0

Да погода- фиг с ней, главное, чтобы машинка быстрее отремонтировалась!!! rulezz

 beer beer

Вы звоните переодически в СК, тормошите их...
Какая кстати СК????
Записан
Люди могут забыть,что Вы  сказали....
могут забыть,что Вы сделали....
Но они никогда не забудут,что Вы заставили
их почувствовать....
DominatE
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово - Москва

    ODO 26648 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1574

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 2

« Ответ #9 : Май 06, 2009, 23:08:22 pm »
0

Ресо-гарантия.. на самом деле, я ими очень доволен... вторая машина в семье - тойота камри, очень быстро все рассматривали, в день обращения в страховую сразу давали направление на ремонт, при наличии, естественно, все необходимых документов..

кстати, у них есть особенность: если обращаться за возмещением вреда в силу противоправных действий третьих лиц, в ОВД ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно брать на каждую царапинку отдельную справку, если не нужны проблемы лишние.

т.е. есть царапина на капоте и на двери. следовательно, нужна отдельная справка на капот и отдельная справка на дверь.. стоит это удовольствие 500 рэ  :)

если принести одну справку на все повреждения, то есть большая вероятность того, что эксперт признает эти царапины разными страховыми случаями и ограничит стоимость ремонта одной из царапин в 500 долларов. при мне так мужика завернули, и никакие доводы не помогли.
Записан
Lelik
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЛЮБЕРЦЫ-ЖУЛЕБИНО- ЮВАО

    ODO 0 km

    Награды:
    Почётный член клубаАктивное участие в развитии клуба. 20011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7491

  • Благодарности
    -Выданные: 57
    -Полученные: 138

  • I LOVE спартак
« Ответ #10 : Май 06, 2009, 23:16:09 pm »
0

Действительно особенность очень интересная.....а как тогда сотрудники ОВД смотрят на такую прихоть???
Если ТС поцарапана во дворе (против.действия 3-х лиц) по кругу??? Заставь их 8-10 справок выписать???
Записан
Люди могут забыть,что Вы  сказали....
могут забыть,что Вы сделали....
Но они никогда не забудут,что Вы заставили
их почувствовать....
DominatE
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово - Москва

    ODO 26648 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1574

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 2

« Ответ #11 : Май 06, 2009, 23:22:17 pm »
0

пока не заплатишь, гайцы очень неохотно выписывают такие справки)) а вообще им же тоже можно сказать, что видно, что разные повреждения. у нас в городе даже не выходят смотреть на машину, им говоришь что писать, они то и пишут...

у нас была ситуация - какой-то дебил ночью на стоянке возле дома ударил 2 раза молотком по капоту, потом прочертил по дверям машины ключом (обе двери со стороны водителя). слава богу, к тому моменту я знал, что нужны отдельные справки, поэтому оформил 2 - одну на капот, вторую на двери (т.к. ясно было видно, что характер повреждений одинаков на обеих дверях).. без проблем направили)))
Записан
Lelik
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЛЮБЕРЦЫ-ЖУЛЕБИНО- ЮВАО

    ODO 0 km

    Награды:
    Почётный член клубаАктивное участие в развитии клуба. 20011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7491

  • Благодарности
    -Выданные: 57
    -Полученные: 138

  • I LOVE спартак
« Ответ #12 : Май 06, 2009, 23:25:04 pm »
0

Ну если так, то Вам повезет и в этот раз! ;)
Удачи!
Записан
Люди могут забыть,что Вы  сказали....
могут забыть,что Вы сделали....
Но они никогда не забудут,что Вы заставили
их почувствовать....
DominatE
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Одинцово - Москва

    ODO 26648 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1574

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 2

« Ответ #13 : Май 06, 2009, 23:27:02 pm »
0

а иначе и быть не может, оно не тонет  :D

Благодарствую!  rulezz
Записан
algrib
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Кашира, М.О.


    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 194

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 4

« Ответ #14 : Май 07, 2009, 13:57:40 pm »
0

Ресо работае напрямую с компанией, которая входит в один холдинг с каширкой 39, как называются не знаю, но вот их сайт http://www.ela.ru/ Если что, то Дмитрий, К.Д.В. сможет помочь
Записан
Страницы: [1] 2 3   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     3   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

читайте также:

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  73 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 


АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  35 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации