kia cee'd клуб
Клубное приложение для android теперь Google Play Подробнее
Засады ГИБДДТегиКалендарь? Правила форума *РегистрацияВойти


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

→ 

Поменялся Дистрибьютор. А нам что делать?

Страницы: 1 ... 26 27 [28] 29 30 ... 36   Вниз
Автор Тема: Поменялся Дистрибьютор. А нам что делать?  (Прочитано 46342 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Fafaren
  • Jr. Member
  • **

    • Russian Federation Санкт-Петербург

    Авто: Kia Ceed II
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 66

    • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 27

« Ответ #405 : Май 07, 2009, 17:39:14 pm »
0
Цитата: CEEd_ой от Май 07, 2009, 17:30:53 pm
Да - так написано. И правильно написано! Только не путай -Договор купли-продажи и Договор Сервисного обслуживания
А что, еще отдельный Договор Сервисного обслуживания  заключается?  8(
Записан
Андрюс
  • Full Member
  • ***

    • Russian Federation Москва

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 223

    • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 1

« Ответ #406 : Май 07, 2009, 17:41:03 pm »
0
если будите писать письмо в головной офис то меня не забудьте, я тоже хочу участвовать
Записан
CEEd_ой
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

    • Venezuela НИРВАНА

    Авто: Audi A5 AT
    ODO 2000 km

    Награды:
    Герой клуба
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7196

    • Благодарности
    -Выданные: 19
    -Полученные: 88

« Ответ #407 : Май 07, 2009, 17:44:33 pm »
0
Цитата: Fafaren от Май 07, 2009, 17:39:14 pm
А что, еще отдельный Договор Сервисного обслуживания  заключается?  8(
Сервисная книжка является Договором Сервисного обслуживания - ты же подписывался в Сервисной книжке
Записан


Прежде, чем говорить мне, что я плохой, подумайте, что заставило меня не быть хорошим к вам.
CEEd_ой
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

    • Venezuela НИРВАНА

    Авто: Audi A5 AT
    ODO 2000 km

    Награды:
    Герой клуба
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7196

    • Благодарности
    -Выданные: 19
    -Полученные: 88

« Ответ #408 : Май 07, 2009, 17:45:12 pm »
0
ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО - И ВНИКАЕМ.....
Записан


Прежде, чем говорить мне, что я плохой, подумайте, что заставило меня не быть хорошим к вам.
Fafaren
  • Jr. Member
  • **

    • Russian Federation Санкт-Петербург

    Авто: Kia Ceed II
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 66

    • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 27

« Ответ #409 : Май 07, 2009, 17:45:58 pm »
0
О том и речь, что происходит одностороннее изменение условий договора, прописанных в Сервисной книжке.
Записан
ph4r4on_14
  • Full Member
  • ***

    • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 198

    • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 6

« Ответ #410 : Май 07, 2009, 17:47:58 pm »
0
Цитата: alling от Май 07, 2009, 17:38:53 pm
Надо изложить всю ситуацию на русском языке, и бросить клич на форуме, кто грамотно переведет. Для начала можно им на мыло сбросить.
народ рассказываю я писал уже (читайте ранее) на kia.com они видимо смотрят по ip адресу и перенаправляют, потому как мне ответил все тот же Дмитрий из КМР!!!!

и кста чето тема растет с такой скоростью что я не успеваю читать...
Записан
Spartanec
  • Hero Member
  • *****

    • Greece Спарта


    ODO 30300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1236

    • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 5

  • Спартак - Чемпион!
« Ответ #411 : Май 07, 2009, 17:52:41 pm »
0
ph4r4on_14  

Это адрес не KIA COM (com европейский домен) а именно корейский
Записан
Wizko
  • Sr. Member
  • ****

    • Russian Federation Москва, Юго-Восток

    ODO 140000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 444

    • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 4

« Ответ #412 : Май 07, 2009, 18:01:28 pm »
0
Вот первое письмо в Автотор:

В: Добрый день!
    Помогите разобраться и решить вопрос.
    Машина куплена у дилера компании ООО "Автотормаркет" в январе 2008 года. Согласно решению головной компанией KIA Motors Corp, с 1 марта 2009 года Вы лишены возможности самостоятельно поддерживать гарантийные обязательства по автомобилям KIA. Куда обращаться на ТО и гарантийную замену деталей в полном объёме, на условиях указанных в нашей сервисной книжке. В сервисной книжке черным по белому написано, что потребитель не теряет гарантию, если проходит ТО согласно сетке в авторизированном сервис-центре. Если так, то мы просто снимаемся с гарантии, пройдя ТО у любого дилера от КМР.
   Прошу ответить на это письмо в максимально сжатые сроки, так как «подходит» ТО-30000.

О: Уважаемый г-н ...!
К сожалению, по решению KIA Motors, с 1 марта 2009 года группа компаний "Автотор" не занимается вопросами продажи, обслуживания и гарантии автомобилей КИА. Теперь этим занимается новый единый дистрибьютор КИА в России ООО "КИА Моторс РУС" www.kia.ru . Настоятельно рекомендуем Вам обращаться только к дилерам, указанным на этом сайте, а также, при возникновении проблем или вопросов, обращаться к этому дистрибьютору.
Обращайтесь к любому официальному дилеру КМ РУС. Все будет нормально.

уже отписал второе, жду ответа
Записан
CEEd_ой
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

    • Venezuela НИРВАНА

    Авто: Audi A5 AT
    ODO 2000 km

    Награды:
    Герой клуба
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7196

    • Благодарности
    -Выданные: 19
    -Полученные: 88

« Ответ #413 : Май 07, 2009, 18:11:01 pm »
0
Маленькое неприятное дерьмо, кинутое нам KIA Motors Corp. Смотрите выделенный текс в файле...
Записан


Прежде, чем говорить мне, что я плохой, подумайте, что заставило меня не быть хорошим к вам.
Андрюс
  • Full Member
  • ***

    • Russian Federation Москва

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 223

    • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 1

« Ответ #414 : Май 07, 2009, 18:14:09 pm »
0
Цитата: CEEd_ой от Май 07, 2009, 18:11:01 pm
Маленькое неприятное дерьмо, кинутое нам KIA Motors Corp. Смотрите выделенный текс в файле...
получается условная гарантия 7 лет или 150 тыс. км.
Записан
S_N
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Тольятти

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4990

    • Благодарности
    -Выданные: 10
    -Полученные: 32

  • Не шалю, никого не трогаю, починяю примус…
« Ответ #415 : Май 07, 2009, 18:14:15 pm »
0
Цитата: CEEd_ой от Май 07, 2009, 18:11:01 pm
Маленькое неприятное дерьмо, кинутое нам KIA Motors Corp. Смотрите выделенный текс в файле...
почему дерьмо?
Записан
CEEd_ой
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

    • Venezuela НИРВАНА

    Авто: Audi A5 AT
    ODO 2000 km

    Награды:
    Герой клуба
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7196

    • Благодарности
    -Выданные: 19
    -Полученные: 88

« Ответ #416 : Май 07, 2009, 18:17:39 pm »
0
Цитата: Андрюс от Май 07, 2009, 18:14:09 pm
получается условная гарантия 7 лет или 150 тыс. км.
Правильно! Во всех странах ПОЛНАЯ гарантия на КИА СИД - 5 лет. И еще 2 года ограниченной гарантии. ЭТо то - что дает Производитель в Словении
Смотрите файл - взят с Эстонского сайта
Записан


Прежде, чем говорить мне, что я плохой, подумайте, что заставило меня не быть хорошим к вам.
Андрюс
  • Full Member
  • ***

    • Russian Federation Москва

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 223

    • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 1

« Ответ #417 : Май 07, 2009, 18:19:12 pm »
0
Цитата: CEEd_ой от Май 07, 2009, 18:17:39 pm
Правильно! Во всех странах ПОЛНАЯ гарантия на КИА СИД - 5 лет. И еще 2 года ограниченной гарантии. ЭТо то - что дает Производитель в Словении
Смотрите файл - взят с Эстонского сайта

может это из-за ваших писем?! надоели вы им, вот и решили откупиться?  beer
Записан
CEEd_ой
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

    • Venezuela НИРВАНА

    Авто: Audi A5 AT
    ODO 2000 km

    Награды:
    Герой клуба
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7196

    • Благодарности
    -Выданные: 19
    -Полученные: 88

« Ответ #418 : Май 07, 2009, 18:21:11 pm »
0
Цитата: Андрюс от Май 07, 2009, 18:19:12 pm
может это из-за ваших писем?! надоели вы им, вот и решили откупиться?  beer
Это для всех стран -кроме РОСИИ. В том то и дело что мы еще не дали им шороху, вот они нам и вредят
Записан


Прежде, чем говорить мне, что я плохой, подумайте, что заставило меня не быть хорошим к вам.
mk012
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Череповец

    ODO 70000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1418

    • Благодарности
    -Выданные: 37
    -Полученные: 89

« Ответ #419 : Май 07, 2009, 18:21:48 pm »
0
М-да, CEED_oй, преклоняюсь перед твоей открытостью и энтузиазмом...
Я бы так не смог - на протяжении 30 страниц виртуозно отбрехиваться от нападок, разъяснять, спорить, доказывать...
Прямо как - по свежим следам - Максим Гаю втолковывал, увозя его из-под излучения башен...

Не понимаю: вот Wizko пишет в Автотор, Ded почти на пороге суда, CEED_ой ответов кучу получил, извините, всех не перечисляю, кто хоть что-то ДЕЛАЕТ.
А кто-то находит новые и новые причины бесполезности этих действий...

Мы пытаемся прояснить ситуацию. ПРОСТО ПОНЯТЬ, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ урезают гарантию. Может, они правы?
Но в ответах можно прочитать только между строк: а нам так захотелось (КМР), а нам уже пофигу (Автотор)...
Если бы была четкая и понятная причина, она была бы названа. Такой-то пункт, такая-то статья. Разве не так?
Единственное еще объяснение этому "заговору молчания" - что люди из КМР считают ниже своего достоинства что-либо объяснять такому быдлу, как мы? Только суду скажут?
Кого это устраивает? Что вы как адвокаты противной (в обоих смыслах) стороны, ей-ей....

« Последнее редактирование: Май 07, 2009, 18:24:33 pm от mk012 »
Записан
Страницы: 1 ... 26 27 [28] 29 30 ... 36   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

→ 

Поменялся Дистрибьютор. А нам что делать?

 

Новые коментарии к фотографиям галереи
 Про NG, к сожалению, так сказать не могу, но надеюсь, что 24 год уже качественнее 23-го. Да и альтернативы считай нет.
Привет! Пробег сейчас около 140 тык, движок в норме, все целое - как с новья кушал 150-200 мл на 1000 км, так и кушает. Просто доливаю литрушку масла примерно посередине между ТО. Мало лью только 5W-40 - пробовал 5W-30, так оно в 2 раза сильнее угорает. В целом машиной очень доволен - прямо находка, особенно по нынешним временам. Могу точно сказать - надежная.
Дим, привет! Как у тебя движок ходит? Масло сильно горит? Кат целый? Есть мысль 1,8 взять... Так то на 1,6 езжу нормально, но хочется поживее.
     3   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓

Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: