Печать

0-10000 км

59 (2.9%)

10000-15000 км

120 (6%)

15000-20000 км

163 (8.1%)

20000-25000 км

215 (10.7%)

25000-30000 км

275 (13.7%)

30000-35000 км

200 (10%)

35000-40000 км

171 (8.5%)

40000-50000 км

268 (13.4%)

50000 км и более

533 (26.6%)

Проголосовало пользователей: 2004

[Kotya]

1. введение в заблуждение потребителя.
2. заведомое введение в заблуждение потребителя.
это уже статьи и траблы продавца услуги

[CEEd_ой]

Обратился в Стрим-авто на Сущёвском валу д. 5 стр. со стоком в подвеске: диагноз, замена передних стоек стабилизаторов. Мастер объяснил, что это не гарантированный случай  , т.к. пробег 78 тыс. км. Отремонтировал за деньги. По приёме машины обратно передал претензию. И вот наконец получил ответ - "Ни о чём".
Сервис, конечно хороший  , но мен жалко денег  , которые я заплатил KIA Motors, думая о том, что гарантия на передние стойки стабилизаторов будет 100 тыс. км.

Очень хитрый ответ... Дилер смешивает в одну кучу и факты и домыслы!!!
1. Согласно Сервисной книжке существуют детали подверженные естественному износу - это факт!
2. Стойки стабилизатора являются "расходниками" и подвержена износу - это вымысел! На основании чего Дилер делает такой вывод?
3. На основании чего Дилер сделал вывод что неисправность не является браком завода-изготовителя? И причем тут этот брак? В законе ничего не говорится о браке - там четко и ясно сказано "...дефект по вине производителя..." А это 2-е большие разницы брак и "дефект по вине"...
-
Короче, есть желание "заморочиться" - претензию Дилеру с требованием возврата денег!!!

[solnyshkin]

Я планирую ещё одно письмо написать, так сказать на пальца объяснить и чтобы отметили в копии сервисной книжки, где это написано.

[axpro]

Мдя, вот и у меня брямкает на неровной дороге, когда едешь медленно, думаю это стойки. Даже жутко становится от предстоящих "спорах". Пробег 44000, поеду скоро в каширку 39 на то, заодно и это обсудим...
 Ребят, а обязан диллер в случае отказа в гарантии дать мне этот отказ в письменном виде?

[Andrej_NN]

Ребят, а обязан диллер в случае отказа в гарантии дать мне этот отказ в письменном виде?

По стойкам рекомендую сразу требовать отказа в ремонте.
Вам необходимо обратиться с претензией на адрес автосалона, в котором был куплен автомобиль, с просьбой поменять стойки по гарантии

[axpro]

По стойкам рекомендую сразу требовать отказа в ремонте.
Вам необходимо обратиться с претензией на адрес автосалона, в котором был куплен автомобиль, с просьбой поменять стойки по гарантии

Почему именно того, где купил? Покупал в Редеги, а сейчас он не официал. Обслуживаюсь в каширке.

[ilyaV08]

Был стук спереди,как побрякушка ездил,стучало и отдавала по всему кузову и в салон,поменяли поперечную стойку с зади с левой стороны думали она,но не помогло,поссле этого проверили стойки стабилизатора и увидели люфт левой стойки стабилизатора с переди,заменили,подтянули всу ходовку,сейчас езжу радуюсь как на новой машине.)))

[ilyaV08]

Причем заменили по гарантии стойку стабилизатора при пробеге 38800 км,т.к. ранее на 28600 меняли эту же стойку и в итоге она второй раз и полетела.

[CEEd_ой]

Причем заменили по гарантии стойку стабилизатора при пробеге 38800 км,т.к. ранее на 28600 меняли эту же стойку и в итоге она второй раз и полетела.

Если поменяли при 28600 - гарантия на стойку будет до 58600...

[maklai]

Хочу заказать на exist стойки передние аналоги от вектры Б, выбор огромный, цены разные.
Какие лучше приобрести?

[Патрон]

Если поменяли при 28600 - гарантия на стойку будет до 58600...

А есть доказательства? т.о. есть ли люди которые смогли это доказать?
Гарантия в таком случае не продляется, во всяком сам сталкивался с этим в бытовой технике - гарантия не увеличивается после ремонта(так говорили в ремонте)! Но сам не вникал, не было необходимости.

Мне представляется это так:
Сервис, который делал ремонт(оказывал услугу) дает гарантию на ремонт и на запчасти.
Например сервисы дают гарантию на работы от 14 до 30 дней(у нас 30 дней) или по пробегу. Далее нужно рассматривать гарантию на конкретную деталь, которая была заменена. Так вот, если меняли по гарантии на 29 999 км стойку стабилизатора, то гарантийные обязательства завода изготовителя все-равно заканчивается на 30 000 км (для авто после 01.03.09).
Далее сервис рассматривает причину поломки, (если скажем вы приехали через неделю и с пробегом 31000). Если причина поломки не качественный ремонт или запчасть с браком - замена по гарантии НО ПО ГАРАНТИИ СЕРВИСА, а не завода изготовителя!
Далее можно рассматривать почему сервисы дают гарантию 30 дней или 5 000 км - это отдельный вопрос, ну и  вопрос как и кем будет устанавливаться причина неисправности(ремонт или запчасть).

Хотя мне хотелось бы, что бы гарантия завода увеличивалась
 

[Loft]

Хочу заказать на exist стойки передние аналоги от вектры Б, выбор огромный, цены разные.
Какие лучше приобрести?

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,12537.735.html
Поиск-страшная сила 

[ilyaV08]

А есть доказательства? т.о. есть ли люди которые смогли это доказать?
Гарантия в таком случае не продляется, во всяком сам сталкивался с этим в бытовой технике - гарантия не увеличивается после ремонта(так говорили в ремонте)! Но сам не вникал, не было необходимости.

В базе данных диллеров сохраняется вся история машины,она едина на всю страну,и там можно посмотреть,что менялось по гарантии и тем более на ТО

[Патрон]

В базе данных диллеров сохраняется вся история машины,она едина на всю страну,и там можно посмотреть,что менялось по гарантии и тем более на ТО

Это как связано с увелчением гарантии на замененную деталь?

[k0ks]

есть детали, которые прошли 30 тыщ, а есть, которые в 27 тыщ поменяли по гарантии,а в 30 она опять сломалась...