Печать

0-10000 км

59 (2.9%)

10000-15000 км

120 (6%)

15000-20000 км

163 (8.1%)

20000-25000 км

215 (10.7%)

25000-30000 км

275 (13.7%)

30000-35000 км

200 (10%)

35000-40000 км

171 (8.5%)

40000-50000 км

268 (13.4%)

50000 км и более

533 (26.6%)

Проголосовало пользователей: 2004

[kyurik]

Та же самая проблема, машина 2007 года , пробег небольшой 43800, на ТО проверили и приговорили стойки стабилизатора поперечной устойчивости к замене, предложили поменять за 3000 с копейками, на мои возражения о гарантии ответ - что же Вы хотите у Вас естественный износ... , я им читайте сервисную книжку, в ответ то же самое, представительство Kia, толдычит то же самое ссылаясь на пункт 3.3 сервисной книжки , в которой как раз и не оговорено это, более в пункте 3.14 приведен перечень детелей подверженных этому явлению и там то же нету.

Вопрос не в том, что жалко денег (хотя и это то же), а в том, почему при гарантийном случае я должен платить? Я же прохожу ТО своевременно и он не бесплатное же! Соблюдаю оговоренные условия, так почему производитель не делат то же самое?
Почему я должен, доказывать им свою правду? - это риторический вопрос.
Например если КИА решит гарантию на двигатель подвинуть, я то же должен с этим согласиться и проглатить? Как всегда все начинается с малого, жду ответа на очередное письмо в КМР.

[MAX F]

КМР бестолку письмами засыпать. Решай вопрос с дилером. Пиши претнезию - откажут - сразу в суд.

[pclink]

А тебя то что обижает? Мы то в гарантию в эту входим. Это тот, кто купил после марта 2009 попал под раздачу, к сожалению. Мне ещё интересен тот факт, что в Европе гарантия 7 лет. У америкосов 5 лет или 60000 миль и ещё расширение есть до 10 лет и 100000 миль, при использовании оригинальных з/ч.

Обижает то, что КМР пытается владельцев старых машин побрить и и приравнять к тем, кто купил недавно. Приходится через суд доказывать свою правоту. А вот тем, кто купил машины после марта 2009 нет поводов обижаться. Они ОСОЗНАННО покупали авто на ДЕЙСТВУЮЩИХ гарантийных условиях (если конечно читали их).

[kyurik]

отчего же, бестолково  .
Получу очередной отмаз, далее официальное письмо производителю с требованием об устранении неисправности (гарантийной) и необходимымыми ссылками на ЗоЗПП,с уведомлением о получении, по закону мона в обход дилера, далее в течении 45 дней если ответа нет, либо опять отмаз - исковое завление на возврат стоимости авто с отказом от ремонта (так как по истечении 45 дней с момента подачи заявления они не устранили дефект) ))
Они это понимают - не зря же некоторым проводят по гарантии ))).
И еще, за стойки и работу КМР не платит! Диллеры - это проводят за свой счет и это им конечно же не нравиться, потому тут столько отказов.
Мне например нужен сервис, а не возврат...

[Sanek77077]

Тут 2 варианта. Либо сам меняешь (тока не у дилера), либо морочишься. Но из-за 1000 рублей....

[SW]

Стоечки то резко в цене поднялись если что. Почти 1300 штучка.
А за оригиналом и дубли в "гору" полезут.
Так что "биться" есть за что.
И откуда инфа что дилер гарантийную замену стоек стаба не оплачивает ?
Мне три раза меняли и все три раза заполняли фирменный гарантийный талон Киа на проведенный ремонт по гарантии..

[Cep]

Мне три раза меняли и все три раза заполняли фирменный гарантийный талон Киа на проведенный ремонт по гарантии..

А этот гарантийный талон они Вам на руки отдавали? Или в сервисной книги отметку о гарантийном ремонте должны сделать? Мне тоже поменяли одну деталь по гарантии, но из доументов только заказ-наряд дали. Короче вопрос: как правильно должен быть оформлен гарантийный ремонт?

[AlexVV]

И откуда инфа что дилер гарантийную замену стоек стаба не оплачивает ?

Вроде речь о КМР.
Почему дилер обязан оплачивать замену стоек из своего кармана?

И еще, за стойки и работу КМР не платит! Диллеры - это проводят за свой счет и это им конечно же не

[Alen]

Та же самая проблема, машина 2007 года , пробег небольшой 43800, на ТО проверили и приговорили стойки стабилизатора поперечной устойчивости к замене, предложили поменять за 3000 с копейками, на мои возражения о гарантии ответ - что же Вы хотите у Вас естественный износ... , я им читайте сервисную книжку, в ответ то же самое, представительство Kia, толдычит то же самое ссылаясь на пункт 3.3 сервисной книжки , в которой как раз и не оговорено это, более в пункте 3.14 приведен перечень детелей подверженных этому явлению и там то же нету.

Сервисная книжка содержит подписи сторон и является неотъемлимой частью договора купли-продажи, в ней есть условия гарантии. В новых книжках (после 01.04.2009) формулировка хитрая - условия гарантии читайте на сайте www.kia.ru. Я сервисменам просто обьяснил, подам в суд, суд будет читать книжку, в ней ссылки на сайт нет, так что .... меняли на 60 и 75 ткм.

[Sanek77077]

Стоечки то резко в цене поднялись если что. Почти 1300 штучка.
А за оригиналом и дубли в "гору" полезут.
Так что "биться" есть за что.
И откуда инфа что дилер гарантийную замену стоек стаба не оплачивает ?
Мне три раза меняли и все три раза заполняли фирменный гарантийный талон Киа на проведенный ремонт по гарантии..

Да никуда дубли не полезут С какого З/Ч от Опеля будут дорожать, если на Сиде стойки летят?

[SW]

Торговая братия кушать много хочет и по форумам шарится на предмет мониторки ситуации с самыми ходовыми позициями и если спрос на Опелевские стойки повысится  то и цена подрастет. А то , что они форумы мониторят ( не только Киа , а по всем маркам)и пытаются спрос прогнозировать  факт.

[laka]

Торговая братия кушать много хочет и по форумам шарится на предмет мониторки ситуации с самыми ходовыми позициями и если спрос на Опелевские стойки повысится  то и цена подрастет. А то , что они форумы мониторят ( не только Киа , а по всем маркам)и пытаются спрос прогнозировать  факт.

Hyundai/Kia  54830-2H100  Стойка переднего стабилизатора   317,02р.  
  
  
Аналоги (заменители) для запрошенного артикула  
  
CTR  CLKH-30  Стойка стабилизатора переднего   264,92р.   
Вот последние цены из Экзиста. А Вы говорите 1300рэ

[kyurik]

Информация о том что КМР не оплачивает данный ремонт, непосредственно от инженера по гарантии.
Можно сказать дословный ответ: - что ремонт КМР нам не оплатит, а менять за свой счет, мы не будем,  и охоты оплачивать из своего кармана он (инженер гарантийщик) не имеет. Может это так, может нет, но эти расходники, с его слов,  за их счет (х.з. может такие условия у них...).
Представитель КИА Специалист по качеству послепродажного обслуживания.. ответил, видать в корень достал, что валил бы я к дилеру, и пусть они принимают решения....
Но в данном случае, они решение приняли (дилерр), и меня это не устраивает. А обращение возможно не только к дилеру, но и к производителю..., если там юристы работыют все же , то спустят команду на ремонт, если нет ... то суд

Поменять самостоятельно конечно можно, но для чего тогда гарантия? Может я только из за того, что у КИА были такие условия, я  и купил этот авто  .
Сегодня заказное письмо с требованием устранения отправлять буду..
 

[Cep]

Стойки вообщем-то копеечные детали (1200 руб. за штуку - это у дилера - деньги зарабатывают, в др. местах по 500 руб. можно найти), чтобы дилер бадался за 1000 руб., это смешно, лучше вообще гарантию не двали бы и не обманывали бы людей, мы сразу были бы настроены на ремонт за свой счет, а так только нервы свои трепим. , а так сначала на диагностику разводят - 1000 руб, а потом тужатся по замене, как-будто они двигатель меняют.

[laka]

Стойки вообщем-то копеечные детали (1200 руб. за штуку - это у дилера - деньги зарабатывают, в др. местах по 500 руб. можно найти), чтобы дилер бадался за 1000 руб., это смешно, лучше вообще гарантию не двали бы и не обманывали бы людей, мы сразу были бы настроены на ремонт за свой счет, а так только нервы свои трепим. , а так сначала на диагностику разводят - 1000 руб, а потом тужатся по замене, как-будто они двигатель меняют.

Вот-вот.Ты на ТО вовремя ездиешь,все соблюдаешь,а они тебе отказывают в гарантийном ремонте.По этому Я ТО привык делать сам.Нервы целы и деньги тоже.А если надо диагностику сделать ходовой,то заезжаю в сервис(если сам не можешь разобраться что к чему)и они тебе за 100 деревянных  всю подвеску перетрясут.