Я могу посоветовать Вам вот что:
-напишите Заявление на выплату - налом.
Таким обазом Вы узнаете насчитанную сумму, (можно позвонить по телефону в СК) но деньги не забирайте.
Потом в сервисе ( или заранее), в котором решите ремонтироваться, узнать во сколько обойдется ремонт и если насчитанная сумма в страховой Вас удовлетворит, то тогда забирайте деньги.
Если сумма достаточно маленькая, то напишите Заявление на выплату (новое) и возьмите Направление на ремонт.
Вот и все.