Печать

Отлично

19 (26.4%)

Хорошо

31 (43.1%)

Удовлетворительно

12 (16.7%)

Плохо

10 (13.9%)

Проголосовало пользователей: 72

[Нияз]

Хотел сегодня нанести визит нашему ОД ТТС, а они оказались закрыты
На Ибрагимова стояли 2 автовоза с киашками

[Нияз]

Уважаемый Андрей Иванович прислал на почту мне письмо, текст прилагаю целиком:

"Доброго времени суток Нияз.

Хочу сообщить Вам не очень приятную новость. Российский дистрибутор «Киа Моторс РУС» теперь не одобряет нам замену запасных частей согласно сервисных книжек клиентов. Теперь мы будем менять запчасти, по гарантии только исходя из пунктов Гарантийной политики «детали подверженные нормальному / естественному износу» изложенные на официальном сайте.

Мало того, нашему сервисному центру придётся вернуть дистрибутору деньги, оплаченные нам за запчасти уже заменённые клиентам по гарантии, за последние полгода.  Причём в других сервисных центрах та же ситуация.

 

Заранее благодарю за понимание и надеюсь дальнейшее сотрудничество "
КОНЕЦ ЦИТАТЫ!
Ну теперь клубни замена только по бодалову в суде

[Cherny]

салям казанцы! сразу к делу, вопрос: сколько бензина наливают в казанском ТТС когда покупателю машину уже отдают? читал что обязаны вообще полный бак заливать. правда?

По сути бензин должны лить не меньше 10 литров, но так ни кто не делает поэтому все машины заправляются только до ближайшой заправки!!!

[линарес]

Уважаемый Андрей Иванович прислал на почту мне письмо, текст прилагаю целиком:

"Доброго времени суток Нияз.

Хочу сообщить Вам не очень приятную новость. Российский дистрибутор «Киа Моторс РУС» теперь не одобряет нам замену запасных частей согласно сервисных книжек клиентов. Теперь мы будем менять запчасти, по гарантии только исходя из пунктов Гарантийной политики «детали подверженные нормальному / естественному износу» изложенные на официальном сайте.

Мало того, нашему сервисному центру придётся вернуть дистрибутору деньги, оплаченные нам за запчасти уже заменённые клиентам по гарантии, за последние полгода.  Причём в других сервисных центрах та же ситуация.

 

Заранее благодарю за понимание и надеюсь дальнейшее сотрудничество "
КОНЕЦ ЦИТАТЫ!
Ну теперь клубни замена только по бодалову в суде

нафик такая гарантия? на ТО отдаешь за воздух 5-7 тыщ, хотя масло и фильтры можно поменять за 2тыщи. стойки стабилизатора в магазе стоят 1500-25оо тыщи, меняют за 500руб на любом сервисе - их надо менять через 30-45тыщ км. математика такая, что ТО у ОД это развод.

[larec]

это плата за риск возникновения гарантийного случая 

[Xandr]

Значит теперь ну её нах эту гарантию если менять ничего (почти) не будут. А менять через суд это ой как долго.

[Эдуард]

Уважаемый Андрей Иванович прислал на почту мне письмо, текст прилагаю целиком:

"Доброго времени суток Нияз.

Хочу сообщить Вам не очень приятную новость. Российский дистрибутор «Киа Моторс РУС» теперь не одобряет нам замену запасных частей согласно сервисных книжек клиентов. Теперь мы будем менять запчасти, по гарантии только исходя из пунктов Гарантийной политики «детали подверженные нормальному / естественному износу» изложенные на официальном сайте.

Мало того, нашему сервисному центру придётся вернуть дистрибутору деньги, оплаченные нам за запчасти уже заменённые клиентам по гарантии, за последние полгода.  Причём в других сервисных центрах та же ситуация.

 

Заранее благодарю за понимание и надеюсь дальнейшее сотрудничество "
КОНЕЦ ЦИТАТЫ!
Ну теперь клубни замена только по бодалову в суде

при возникновении случае по замене, если в книжке случай признан гарантийным, а на сайте не гарантийным, пишем письмо в ттс с просьбой заменить по гарантии, в ответ должен быть официальный ответ, что случай по новым правилам не гарантийный. После чего меняем за деньги. Берем чек о оплате, ответ о отказе в замене, копия сервисной книжке и заявление в суд. Через месяц 100% суд примет сторону потребителя и заставит вернуть все деньги. Изменение условий договора в одностороннем порядке не законно, если условия меняются в худшую сторону. А в сервисной книжке четко прописано, что это договор. Если письмо о отказе не подписывают-достаточно двух свидетелей, для обращения в суд. Это заранее проигрышный вариант для КИА.
У нас же есть  в клубе юрист, решающий вопросы в суде со страховыми компаниями. Нужно написать письмо с обоснованиями из гражданского кодекса и закона о защите прав потребителей о незаконности действий ТТС как представителя КИА и передать Белову с устным предупреждением, как мы будем действовать, в случае отказов в гарантийной замене. Причем мы будем действовать каждый сам, а не от лица клуба.  А наш товарищ получит постоянных клиентов в лице одноклубников. Услуги юристов суд взыщет с ТТС (КИА). В противном случае гарантия получается липовая.

[АлекСаша]

благо таких машин не много...

[Xandr]

Эдуард, если судиться с ОД то потом уже лучше не суваться туда даже на ТО. Спецы могут запросто по указке сверху устроить "яйцо в общивке" или тому подобную неприятность. ...

 

[rens]

Яйцо в обшивке? Это вам не стену оштукатуривать. Следим сами за процессом работы, тогда ни каких яиц. А потом волков бояться - в лес не ходить. Пару судебных прецедентов создать, тогда будут думу думать. Как правило, с людьми, которые знают свои права и чужие обязанности, стараются с ними особо не связываться, а делать так как надо, а точнее правильно (по регламенту).
Лично я для себя давно сделал вывод по гарантии, оглашать вслух не стану, дабы у каждого свое мнение.

[АлекСаша]

записался на ТО-75000.
предварительно купил 4 стойки стабилизатора и 4 втулки итого 4250 
Еще на ТО буду делать развал схождение...
в общем тыщ 10 уйдет 

[АлекСаша]

чот какие-то двоякие впечатления о ТО...... 
в общем наверно теперь не буду к ним ездить...
даже шаровая естесственный износ, тогда как у всех это не естесственный износ.

[larec]

Для 75к мне думается это нормально!

[АлекСаша]

стучала и до 70-ти )) ты же знаешь не услышат...
в общем дверь провисла (1,5 года) просто машина на трассе живет нормальный износ.... обивка сиденья отклеилась под вопросом гарантии или нет....
ЗЫ вчера друг заходил отговорил я его от КИА 

[Рамиль]

ЗЫ вчера друг заходил отговорил я его от КИА 

Не шуми, Москва услышит