А я считаю, что Эдуард был прав в том, что пожаловался на ненадлежащее (по его мнению, которое, кстати, не является истиной в последней инстанции) обслуживание. А ТТС и правда долго разбираться не стал и вместо того, чтобы что-то улучшить после этого, использовал это как повод все скидки отменить. И никто, между прочим, не поинтересовался, а Эдуард вообще что-то там про клуб писал? И если он один недоволен, то причём тут клуб? ТТСу был нужен повод - вот отличнейший повод нашёлся. И по уму-то стоило бы перестать на время там обслуживаться, чтобы они хоть как-то ощутили потерю клиентов. А по сути-то получается, что они скидки отменят, а все всё равно туда же и поедут. И логично, если можно получать за то же самое больше денег, отменить скидки, всё равно ведь никто никуда не денется