форум kia ceed > Земляки > Уральский федеральный округ > Челябинская область (Модераторы: attorney, PP$)

 

[74] Оценка работы с клиентами компании Техно-Моторс

Страницы: 1 ... 7 8 [9] 10 11 ... 28   Вниз
Автор Тема: [74] Оценка работы с клиентами компании Техно-Моторс  (Прочитано 179893 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
avalev
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Где-то в Замкадье

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 556

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 6

« Ответ #120 : Август 14, 2010, 22:27:19 pm »
0

Прошел ТО-4, в итоге обошлось в 8200 руб, без учета своих расходников (масло+фильтр, свечи, воздушный фильтр). Фильтр салона поменял сам заранее. Из "добавочных" мероприятий: замена втулок стабилизатора, сход-развал, регулировка ручника и "акционная" регулировка зазора крышки багажника.
Возникла традиционная дискуссия с приемщиком про (не)гарантийную замену стоек стабилизатора - третейским судьей (в мою пользу) выступил ИПГ. Стоек пока нет - пригласят на замену позже.
Впечатление хорошее, все достаточно быстро и по-деловому, все согласования добавочных работ делали по телефону. Ставлю пятерку.
Записан
Саня 74
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 4321 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 103

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 0

« Ответ #121 : Август 14, 2010, 22:32:04 pm »
0

Прошел ТО-4, в итоге обошлось в 8200 руб, без учета своих расходников (масло+фильтр, свечи, воздушный фильтр). Фильтр салона поменял сам заранее. Из "добавочных" мероприятий: замена втулок стабилизатора, сход-развал, регулировка ручника и "акционная" регулировка зазора крышки багажника.
Возникла традиционная дискуссия с приемщиком про (не)гарантийную замену стоек стабилизатора - третейским судьей (в мою пользу) выступил ИПГ. Стоек пока нет - пригласят на замену позже.
Впечатление хорошее, все достаточно быстро и по-деловому, все согласования добавочных работ делали по телефону. Ставлю пятерку.
Кто такой ИПГ?
Записан
Саныч
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 80000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2343

  • Благодарности
    -Выданные: 29
    -Полученные: 28

  • Доп. противоугонка
« Ответ #122 : Август 15, 2010, 06:42:57 am »
0

Кто такой ИПГ?
инженер по гарантии  B)
Записан


Евгений
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 129

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #123 : Август 15, 2010, 07:25:30 am »
0

Такой подход со стороны менеджеров - абсолютно недальновидный. И это подтверждает хотя бы акция Киа Моторс Рус - Тур по России. Что-то нас совсем не спрашивали, какие у нас машины (хотя было понятно, что мы из сидклуба) и не препятствовали прокатиться и на купе (Серато), и на кроссовере (Соренто), и на джипе (Мохав). С таким подходом они уважение со стороны клиентов не заработают, а скорее лишатся их.
И что с того, что вас не спрашивали какой у вас автомобиль? Акция для того и предназначена, чтобы показать себя и что у тебя есть! А кто пришел и на каком авто им феолетово. Они прекрасно понимают, что из присутствующих на акции только 2-3 человека полезут в кошелек, а остальные пришли провести время.
Записан
avalev
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Где-то в Замкадье

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 556

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 6

« Ответ #124 : Август 15, 2010, 08:33:43 am »
0

В ТМ рекламируют презентацию нового Спортажа в период с 8 по 19 сентября.
Уже можно записаться на тест-драйв B)
Записан
attorney
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 24500 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4956

  • Благодарности
    -Выданные: 36
    -Полученные: 43

« Ответ #125 : Август 15, 2010, 21:54:27 pm »
0

Евгений, вы не менеджер из Техно-Моторса?
Записан
In God We trust
=Шустрая=
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 56000 km

    Награды:
    За преданность клубу
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1025

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 27

    • Интернет-магазин штор
« Ответ #126 : Август 16, 2010, 11:39:49 am »
0

 lol очень похоже   B)
Записан
Я знаю, где самое надежное и безопасное место на этой земле... За его спиной.
Slick
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Копейск

    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 320

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 0

« Ответ #127 : Август 16, 2010, 12:18:15 pm »
0

Евгений, вы не менеджер из Техно-Моторса?
Да точно подмечено!!!! Такое ощущение, что Евгений является либо менеджером, либо просто сотрудником ТМ. Защищает их, аж на части разрывается!!!!
Да и кстати Евгений у меня к вам убедительная просьба не читайте топик между строк!!! Что касаемо тест-драйва я же отписался что не могу определиться!!! И это в их интересах уболтать клиента на более дорогую покупку, т.к менеджеры имеют % с продажи а/м!!! Если ваши друзья знают зачем они идут, то как говорится: "флаг им в руки и барабан на шею" (без обид, ибо нужно внимательнее читать топик)!!!
И если вас не затруднит Евгений посвятите Нас, зачем тогда вообще тест-драйв!? Приведу пример: Например я хочу седан, но прокатившись на паркетнике я понимаю, что лучше взять паркетник, ну или же в это сравнение можно и ждип приписать!!! Или вы скажите, что это не так?????
Записан
biserka
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 77777 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 748

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 6

« Ответ #128 : Август 16, 2010, 13:49:56 pm »
0

Да ТМ поди тоже читают, как и Автоальянс (раньше, привет Игорю...(забыла отчество) Инженеру по гарантии) :)
Записан
Саныч
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 80000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2343

  • Благодарности
    -Выданные: 29
    -Полученные: 28

  • Доп. противоугонка
« Ответ #129 : Август 16, 2010, 14:44:22 pm »
0

горяччччие финнннские эстонннннские парррни  :D
 :popcorn: :popcorn: :popcorn:
Записан


biserka
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Челябинск

    ODO 77777 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 748

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 6

« Ответ #130 : Август 16, 2010, 15:14:14 pm »
0

а я все еще про свой бампер...звоню в Техно-моторс говорю мне надо бампер передний на про сид, менеджер говорит :" 8600 и он ваш"..надумали купить... через 2 дня звоню говорят уже 9020. и отношение какое то совсем не заинтересованное в клиенте. Спасибо АА за бампер!!! rulezz
Записан
avalev
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Где-то в Замкадье

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 556

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 6

« Ответ #131 : Август 16, 2010, 17:06:35 pm »
0

а я все еще про свой бампер...звоню в Техно-моторс говорю мне надо бампер передний на про сид, менеджер говорит :" 8600 и он ваш"..надумали купить... через 2 дня звоню говорят уже 9020. и отношение какое то совсем не заинтересованное в клиенте. Спасибо АА за бампер!!! rulezz
"И самовар у них электрический, и сами они довольно неискренние"  почти (С)  B)
Записан
avalev
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Где-то в Замкадье

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 556

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 6

« Ответ #132 : Август 16, 2010, 17:08:13 pm »
0

Прошел ТО-4...
Чуть не забыл, спросили про карту, я говорю, мол, есть только Сидклуба, сказали, такие, мол не канают :)
Записан
Dimon74
« Ответ #133 : Август 17, 2010, 07:56:06 am »
0

Dimon74, что-то случилось с машинкой?

Год назад тюкнул гаражными воротами, по крылу, после почти года судов с РОССТРАХом, получил денежку, хочу заделать вмятинку, да и стекло в морозы -38, треснуло резко включил обдув стекла(замена по страховке) вот и всё разом хотел сделать В ТМ, плюс ТО и вопросики по ходовке( стойки стабилизатора)    
« Последнее редактирование: Август 17, 2010, 08:35:05 am от Dimon74 »
Записан
mrs.Lucky
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Миасс

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 136

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 2

« Ответ #134 : Август 17, 2010, 10:22:14 am »
0

В ТМ рекламируют презентацию нового Спортажа в период с 8 по 19 сентября.
Уже можно записаться на тест-драйв B)
Посидели мы в новом спортаже... чет полное разочарование пока... посмотрим, как тест- драйв и максимальная комплектация... но, если в максималке отделка салона будет такой же... г, то я и не знаю даже. Ну почему нельзя сделать внутреннюю отделку ( торпеду) как в сиде? fire!
Записан
Страницы: 1 ... 7 8 [9] 10 11 ... 28   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Земляки > Уральский федеральный округ > Челябинская область (Модераторы: attorney, PP$)

 

[74] Оценка работы с клиентами компании Техно-Моторс

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     6   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: