Печать

[Наталья Михейцева]

а сколько ждать звонка с приглашением на гарантийный перекрас?, был на осмотре 21 июня

Добрый день. Напишите пожалуйста в ЛС свои данные: ФИО и номер машины, чтобы быстрее решить ваш вопрос.

[Aндрей]

Андрей, добрый день. Простите за задержку ответа. Замена РР+ развал-схождения ,стоимость 8500. РР стоить будет для вас 16000руб,при рознице в 21000руб. З/Ч дорогостоящая в связи с этим необходима предоплата. Если вы захотите внести предоплату, то можете обратиться в отдел з/ч.

Ok. Спасибо за Ваш ответ. При удачных обстоятельствах я к вам (в отдел ЗЧ) заеду на след неделе.

[xtra]

Ну чтож, примите мою искреннюю благодарность!
ТО75 пройдено быстро и без проблем + замена задних колодок. И совсем не дорого!
Плюс отрегулировали дверь и руль (есп).
Очень приятно! Спасибо вам большое!

[Наталья Михейцева]

Ну чтож, примите мою искреннюю благодарность!
ТО75 пройдено быстро и без проблем + замена задних колодок. И совсем не дорого!
Плюс отрегулировали дверь и руль (есп).
Очень приятно! Спасибо вам большое!

Добрый день. Спасибо за положительный отзыв, очень приятно!

[georg.spb]

Добрый день. Напишите пожалуйста в ЛС свои данные: ФИО и номер машины, чтобы быстрее решить ваш вопрос.

отзвонились, сказали пришла жалоба , а информации от ИПГ Вадима у них нет , будут разбираться. хотя Вадим в разговоре озвучивал два месяца ожидания

[Наталья Михейцева]

отзвонились, сказали пришла жалоба , а информации от ИПГ Вадима у них нет , будут разбираться. хотя Вадим в разговоре озвучивал два месяца ожидания

Добрый день. Я надеюсь, что все решится намного быстрее.

[TOXA S80]

а информации от ИПГ Вадима у них нет

тот ещё *удак

[Aндрей]

тот ещё *удак

Грустно как-то становится при чтении топика о работе ПЛТ. Я вот у меня рядом с работой АВРОРА новый салон открыла...

[Terravto]

тот ещё *удак

Господа, давайте без оскорблений. Это предусмотрено правилами форума.

[kirill86]

У нас главный минус это дилер! Про ПЛТ ездил к ним на развал, приехал в воскресенье по записи, все сделали, все в норме! Но заметил перед этим, что треснул дополнительный стоп сигнал. Это было отмечено мастером, ну и сказано что инженер по гарантии у них работает вроде как в пятидневку, то есть в воскресенье его не было, мастер мне сказал что все отметил и передаст инженеру и тот уже со мной свяжется. Прошло недели три тишина) ладно ехал там в том направление, думаю дай заеду спрошу как дела! Приехал в будний день, подошел к мастеру с вопросом можно ли увидеть инженера по гарантии, на что получаю ответ, что надо записываться на осмотр, а не чего что три недели прошло и тут мастер такую чушь понес и что надо записываться на диагностику и что инженер по гарантии птица гордая и машина на улице он не осматривает (что там диагностировать?) то что на улице не осматривает, я сказал загоняйте в рем. зону смотрите, ну короче закончилось не чем, записался все таки на другой день (менять то надо) Приехал загнали че то там смотрели всей толпой, все решили гарантия надо менять, сказали заказали стоп, неделя или две мы вам сообщим! Ну и как ожидалось опять тишина) ну позвонил сам, оказывается стоп приехал можно  менять! Так вот вопрос к ПЛТ, у вас это что первый случай? Ну приехал я, нету инженера по гарантии, так пускай мастер фото сделает и донесет до него! Почему должны к вам как на работу ездить? Зачем ваши девочки звонят после каждого посещения? Я им прямым текстом говорю, что все плохо и получаю ответ, что все хорошо)

[Наталья Михейцева]

У нас главный минус это дилер! Про ПЛТ ездил к ним на развал, приехал в воскресенье по записи, все сделали, все в норме! Но заметил перед этим, что треснул дополнительный стоп сигнал. Это было отмечено мастером, ну и сказано что инженер по гарантии у них работает вроде как в пятидневку, то есть в воскресенье его не было, мастер мне сказал что все отметил и передаст инженеру и тот уже со мной свяжется. Прошло недели три тишина) ладно ехал там в том направление, думаю дай заеду спрошу как дела! Приехал в будний день, подошел к мастеру с вопросом можно ли увидеть инженера по гарантии, на что получаю ответ, что надо записываться на осмотр, а не чего что три недели прошло

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившую ситуацию. Напишите пожалуйста в ЛС свои данные: ФИО и номер машины, чтобы быстрее решить ваш вопрос.

[kirill86]

Я уже записан на замену, только с такой ерундой мне пришлось к вам съездить четыре раза (четвертый будет замена)!

[Solen]

Доброго дня, Наталья! Как обстоят дела с заказанными для гарантийной замены в ПЛТ "Купчино" рейлингами и торпедо? ФИО и номер машины отправил в личку. Спасибо.

[Наталья Михейцева]

Доброго дня, Наталья! Как обстоят дела с заказанными для гарантийной замены в ПЛТ "Купчино" рейлингами и торпедо? ФИО и номер машины отправил в личку. Спасибо.

Добрый день. Передала ваш вопрос руководителю сервиса. С вами свяжутся в ближайшее время.

[georg.spb]

Я надеюсь, что все решится намного быстрее.

неделя прошла , выдайте хоть какую нибудь информацию