Печать

[fims]

Добрый день, в ближайшее время собираюсь проходить ТО 90000, хотелось  бы уточнить следующие вопросы:
Что в ходит в работы по ТО 90000
Какое масло в  коробку АКПП заливаете и сколько его нужно, какую тормозную жидкость льете и сколько её нужно для замены,  какую охлаждающую жидкость и сколько её нужно, можно ли их привезти свои?
Если салонный фильтр будет не оригинальным (K 1245 или 80000872) , поставите без проблем
Стоимость ТО работа и полная стоимость с Вашими расходниками.

[TDV.ROOT]

Добрый день, в ближайшее время собираюсь проходить ТО 90000, хотелось  бы уточнить следующие вопросы:
Что в ходит в работы по ТО 90000
Какое масло в  коробку АКПП заливаете и сколько его нужно, какую тормозную жидкость льете и сколько её нужно для замены,  какую охлаждающую жидкость и сколько её нужно, можно ли их привезти свои?
Если салонный фильтр будет не оригинальным (K 1245 или 80000872) , поставите без проблем
Стоимость ТО работа и полная стоимость с Вашими расходниками.

Добрый день!
В ТО 75000км входит: замена воздушного фильтра вентиляции топливного бака, ОЖ двигателя, масло, масляный фильтр, свечи, тормозная жидкость, жидкость в приводе сцепления, фильтр вентиляции салона и воздушный фильтр двигателя. Все жидкости используются рекомендованные проиводителем - марки Shell. Ваши фильтра и расходники поставим. Стоимость ТО 75000км только работы 5800р., с расходниками порядка 17000р. Более точную стоимость ТО подскажет отдел сервиса - тел.: 448-12-12.

[SBond]

Подскажите пжлста, какова очередь на гарант-й перекрас 5-й двери св.
Записывался и фотографировался в декабре прошлого года-скоро год...

[WildBobCat]

Подскажите пжлста, какова очередь на гарант-й перекрас 5-й двери св.
Записывался и фотографировался в декабре прошлого года-скоро год...

кто-то все-таки мои сроки ожидания переплюнул

[Graff24]

Подскажите пжлста, какова очередь на гарант-й перекрас 5-й двери св.
Записывался и фотографировался в декабре прошлого года-скоро год...

   

А ведь не смешно. Это показатель работы.
Вообще странно мне это отношение со стороны ПЛТ.
Ведь очереди как таковой нет, денег от КМР они за это получают.
Работы выполняют быстро и качественно.
Так почему в действительности происходит такая канитель?  

Спойлер сообщениe cкрыто:

О, я нафлудил до Full membera =)

[Екатерина Савосина]

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина и я новый менеджер по работе с клиентами автоцентра "ПЛТ". Я буду просматривать эту тему каждый будний день, чтобы всегда быть в курсе ваших отзывов. 

[Rema]

ну тогда ваше портфолио и фото в студию
мы привыкли видеть того с кем общаемся

[TOXA S80]

ну тогда ваше портфолио и фото в студию

+1

[TDV.ROOT]

Подскажите пжлста, какова очередь на гарант-й перекрас 5-й двери св.
Записывался и фотографировался в декабре прошлого года-скоро год...

Пригласили.

 

А ведь не смешно. Это показатель работы.
Вообще странно мне это отношение со стороны ПЛТ.
Ведь очереди как таковой нет, денег от КМР они за это получают.
Работы выполняют быстро и качественно.
Так почему в действительности происходит такая канитель? 

Спойлер сообщениe cкрыто:

О, я нафлудил до Full membera =)

Я бы не сказал, что очереди нет. Причин такой ситуации полно: у некоторых дилеров нет собственного малярно-кузовного участка (МКУ), кто-то отшивает клиентов, клиенты самостоятельно обратились к нам (ближе, был рядом, работаю не далеко и пр.) и etc. МКУ физически не способен переварить такой объем. Работать в угоду количества и в ущерб качества - не наш критерий. Я прекрасно понимаю настроения клиентов, которые обратились по окраске в рамках гарантии и ждут месяцами, но красить больше, чем может "переварить" МКУ, к сожалению, не имеем возможности.

[k0tishe]

Пригласили. :)Я бы не сказал, что очереди нет. Причин такой ситуации полно: у некоторых дилеров нет собственного малярно-кузовного участка (МКУ), кто-то отшивает клиентов, клиенты самостоятельно обратились к нам (ближе, был рядом, работаю не далеко и пр.) и etc. МКУ физически не способен переварить такой объем. Работать в угоду количества и в ущерб качества - не наш критерий. Я прекрасно понимаю настроения клиентов, которые обратились по окраске в рамках гарантии и ждут месяцами, но красить больше, чем может "переварить" МКУ, к сожалению, не имеем возможности.

Пять Дмитрий
Поднял настроение 

[SBond]

кто-то все-таки мои сроки ожидания переплюнул

Я старался...

Пригласили.

Да,спасибо.
Форум великая сила!

[TOXA S80]

Пять Дмитрий
Поднял настроение 

зря смеётесь, Дмитрий сказал чистую правду.
это очень распространённая практика: зять у Вас авто в кузовной ремонт, а на след день отвезти его на эвакуаторе к партнёрам у которых большие мощность МКЦ.

[Graff24]

Я где то тут писал, как меня записывали на гарантий окрас.
Но вкратце....
ПЛТ, февраль (или около того), менеджер по гарантии:"По гарантии окрас только в июне, все забито".
ПЛТ, февраль (буквально через несколько дней), менеджер, который принимал машину в рем. зону по КАСКО: "Очередей нет, давайте запишемся на след. неделю."

Как бэ непонятно получается, значит меня некачественно покрасили?!

[TOXA S80]

граждане форумеры!!!
не путайте покраску ПО ГАРАНТИИ
и ПОКРАСКУ по КАСКО
неужели не понятно, что это совершенно разные вещи

[maaxks]

Здравствуйте.Хотел бы узнать с какими страховыми компаниями у вас заключён договор удаленного урегулирования убытков?И какие компании к вам чаще на ремонт по КАСКО напрвляют?