Печать

[U-R-I]

Итак, побывал 1-го августа в ПЛТ на ТО-90 000...
....
4. После замены опорных подшипников переднего амортизатора с обоих сторон (работа + материалы почти 7 000 р) хруст при выкручивании руля как был так и остался.
 .....
4. Сначала неисправностей не выявляют, хрусты услышали только когда я сам покрутил рулем. В результате: заказана запасть рулевой рейки или вала для замены по гарантии. На мой вопрос "а зачем тогда я менял подшипники?" получаю ответ – "утром 1-го августа был мастер из другой смены" и "у вас подшипники были разбиты".

У меня вопрос к Максиму: Звонка от ИПГ по поводу замены телескопического вала до сих пор нет (заказан еще 9-го августа).... А какова вероятность того, что если скажем телескопический вал поменяют например в сентябре, мои стуки/хрусты никуда не уйдут, и мне скажут что гарантия на работы от 1 августа уже кончилась? и опять предложат что-нибудь заменить тыщь на 5 или на 10?

[Graff24]

У меня вопрос к Максиму: Звонка от ИПГ по поводу замены телескопического вала до сих пор нет (заказан еще 9-го августа).... А какова вероятность того, что если скажем телескопический вал поменяют например в сентябре, мои стуки/хрусты никуда не уйдут, и мне скажут что гарантия на работы от 1 августа уже кончилась? и опять предложат что-нибудь заменить тыщь на 5 или на 10?

Как я уже где то писал, люди из ПЛТ не любят сами звонить. Поэтому рекомендую самому позвонить ИПГ.

[TDV.ROOT]

У меня вопрос к Максиму: Звонка от ИПГ по поводу замены телескопического вала до сих пор нет (заказан еще 9-го августа).... А какова вероятность того, что если скажем телескопический вал поменяют например в сентябре, мои стуки/хрусты никуда не уйдут, и мне скажут что гарантия на работы от 1 августа уже кончилась? и опять предложат что-нибудь заменить тыщь на 5 или на 10?

Добрый день!
Ваша з/ч пришла и ждет на складе.
Звонок по приходу з/ч был осуществлен 23 августа, но трубку никто не взял.
Вы можете записаться на замену самостоятельно, позвонив 448-12-12 доб.1743 и попросить записать на 1 смену или ждать повторного звонка сегодня/завтра.

[SLK]

Дмитрий если не можете ответить на мои вопросы так и напишите, а то просто игнорируете. Или только Максим может?

[TDV.ROOT]

Дмитрий если не можете ответить на мои вопросы так и напишите, а то просто игнорируете. Или только Максим может?

Сергей, добрый день!
Могу ответить лишь на некоторые пункты, в силу своей зоны ответственности.
А именно:
2. Медной смазкой смазываются: ступица, шпильки колес - данные мероприятия предотвращают "прикипание" колес и колесных гаек, что в последующем облегчает работу по откручиваю и снятию колес с автомобиля.
4. Проведем разъяснительную работу среди механиков.

[SLK]

Сергей, добрый день!
Могу ответить лишь на некоторые пункты, в силу своей зоны ответственности.
А именно:
2. Медной смазкой смазываются: ступица, шпильки колес - данные мероприятия предотвращают "прикипание" колес и колесных гаек, что в последующем облегчает работу по откручиваю и снятию колес с автомобиля.
4. Проведем разъяснительную работу среди механиков.

вот теперь спасибо, еще проведите разъяснительную работу чтоб этой смазкой (медной) всегда смазывали))) и еще проверяли все что по регламенту, а то ручник на ТО так никто и не посмотрел (хотя я просил), а он уже не держит)))) скоро приеду

[U-R-I]

Добрый день!
Ваша з/ч пришла и ждет на складе.
Звонок по приходу з/ч был осуществлен 23 августа, но трубку никто не взял.
Вы можете записаться на замену самостоятельно, позвонив 448-12-12 доб.1743 и попросить записать на 1 смену или ждать повторного звонка сегодня/завтра.

Спасибо  . Позвонил, записался сам. Никаких звонков на прошлой неделе кстати не было.

[TDV.ROOT]

Спасибо  . Позвонил, записался сам. Никаких звонков на прошлой неделе кстати не было.

Удивлен, т.к. звоню лично, реже звонит отдел сервиса, но опять-таки по утвержденным мной спискам. Будем считать ошибкой коммутации.

[Dok-81]

Добрый вечер! Дмитрий подскажите пожалуйста, после прохождения у Вас ТО-2 обнаружил, что под рулевой колонкой видна шумоизоляция.
Она видна даже с пассажирского. Может забыли какой кожух поставить? До сего момента там все нормально было. Все ТО и ремонтные работы делал только в ПЛТ.

Фотки приложил.

[TDV.ROOT]

Добрый вечер! Дмитрий подскажите пожалуйста, после прохождения у Вас ТО-2 обнаружил, что под рулевой колонкой видна шумоизоляция.
Она видна даже с пассажирского. Может забыли какой кожух поставить? До сего момента там все нормально было. Все ТО и ремонтные работы делал только в ПЛТ.

Фотки приложил.

Добрый день!
На пластиковых деталях интерьера используются специальные звуко-вибропоглощающие и атравматические материалы. Они так или иначе бывают видны, криминала здесь нет. Скорей всего раньше просто не обращали внимания.

[Dok-81]

Добрый день!
На пластиковых деталях интерьера используются специальные звуко-вибропоглощающие и атравматические материалы. Они так или иначе бывают видны, криминала здесь нет. Скорей всего раньше просто не обращали внимания.

Странно конечно. Машина за 700тр и такие косяки. Если бы раньше была, я бы точно заметил.
Попробую посмотреть на другой машине.

[NarimanSPb]

Если бы раньше была, я бы точно заметил.

ИМХО у Вас руль сначала пониже стоял и щель была меньше. На сервисе наверно руль подняли (высокий мастер был), а обратно не поставили.

[Graff24]

Такой вопрос возник: ржавчина на поводках стеклоочистителей подпадает под гарантийный случай?

Хотелось бы поднять вопрос, т.к. не увидел ответа от оф. лиц.
Сейчас пробег 36т.
Меняя дворники, обнаружил ржавчину на левом поводке. Ржавчина на всем крючке, краска облезла.
На мой взгляд это гарантийный случай, облезла краска.
Как с гарантией по этому поводу?
 

[georg.spb]

поводки до 15 тыс. гарантия

[gnoy]

Хотелось бы поднять вопрос, т.к. не увидел ответа от оф. лиц.
Сейчас пробег 36т.
Меняя дворники, обнаружил ржавчину на левом поводке. Ржавчина на всем крючке, краска облезла.
На мой взгляд это гарантийный случай, облезла краска.
Как с гарантией по этому поводу?
 

Да согласен и меня волнует то же самое!!!