Печать

[Mikka Hakkanen]

если дождетесь замены-  отпишитесь, первый случай в России будет. По уму после второй перекраски  дверь УЖЕ ДОЛЖНЫ менять, по регламентам  кузовная деталь может быть окрашена  не больше, чем трижды, из  них   первый раз  на заводе. Разумеется, все это грамотно факапится тандемом КМР+дилеры и никому никогда ничего не меняется.
PS гарантийным  на полученную дырку Ваш  случай могут признать лишь в том случае, если у Вас есть документ,подтверждающий фиксацию дефекта ИПГ и то, чьто он  Вас поставил в очередь-  не слышал, чтобы хоть кто-то от дилера получал подобные бумаги, обычно все решается устно типа "за базар отвечаем", ну и в СК должны быть отметки  о  ежегодном осмотре ЛКП в ходе  ТО.

[Rescuer]

Здравствуйте!

На пятой двери моего вагончика, в месте крепления к самой двери ручки-накладки над номерным знаком, от ржавчины появилась сквозная дыра. Очереди на перекраску двери так и не дождался.  Хотел бы узнать, чего мне ожидать - замены двери (гарантийный случай) или иных действий. авто 3,5 года, почти 90000 км пробега. Спасибо.

Эээ.. а чего ждал-то? Раньше заявить, пока последствия не шибко фатальные, не?

[TDV.ROOT]

Здравствуйте!

На пятой двери моего вагончика, в месте крепления к самой двери ручки-накладки над номерным знаком, от ржавчины появилась сквозная дыра. Очереди на перекраску двери так и не дождался.  Хотел бы узнать, чего мне ожидать - замены двери (гарантийный случай) или иных действий. авто 3,5 года, почти 90000 км пробега. Спасибо.

Добрый день!
Сбросьте пожалуйста в личку VIN номер, ФИО и контактный телефон.
Будем решать данный вопрос. Правда впервые слышу, чтобы дверь прогнила насковозь, причем даже при самом плохом раскладе...

[MAKS520]

Здравствуйте!

На пятой двери моего вагончика, в месте крепления к самой двери ручки-накладки над номерным знаком, от ржавчины появилась сквозная дыра. Очереди на перекраску двери так и не дождался.  Хотел бы узнать, чего мне ожидать - замены двери (гарантийный случай) или иных действий. авто 3,5 года, почти 90000 км пробега. Спасибо.

Ух ты:) даже самому интересно будет по гарантии заменить целиком элемент .

[Magnus]

Малость поторопился я, написав про сквозную дырку. Расковырял краску (она вздулась сильно, и поэтому показалось, что дыра насквозь), железо еще не прогнило.

[TDV.ROOT]

Малость поторопился я, написав про сквозную дырку. Расковырял краску (она вздулась сильно, и поэтому показалось, что дыра насквозь), железо еще не прогнило.

Уже хорошо, а то было начал сомневаться в железе... Вскрывать вспучивание правда лишнее... КМР сейчас очень строго следит за покраской а/м. Пусть будет вспучивание - это лучше, чем намек на скол или мех.повреждение.

[Magnus]

Уже хорошо, а то было начал сомневаться в железе... Вскрывать вспучивание правда лишнее... КМР сейчас очень строго следит за покраской а/м. Пусть будет вспучивание - это лучше, чем намек на скол или мех.повреждение.

Там еще второй очаг вспучивания, с другой стороны ручки. Но поменьше.

[Rescuer]

Такой момент: а как на ТО измеряется остаток тормозных колодок и тормозных дисков?
Вопрос к чему: когда проходил (ишо в Москве) ТО, на руки выдали распечатку с фактическими и регламентными цифрами.. Было приятно

[xtra]

сегодня был снова, всё как обычно, быстро и хорошо.
Радует, что теперь 2 человека принимают на ремонт (девушка Антонина  )

[Helgalena]

Покупаю ceed sw. Из-за праздников оформление затягивается. Приближается срок предоставления оригинала ПТС в банк.  Да еще и мой менеджер перешел в новый салон на Васильевском. Правда, новый менеджер заверил, что всё доп. оборудование уже стоит и осталось дело только в получении номеров.
Зашла сегодня в салон, было желание забрать машину и самой поехать регистрировать ее в ГИБДД. Попросила менеджера показать автомобиль. Хорошо, что я увидела его сегодня, а не в день выдачи. Мне показали... синюю машину. А по документам у меня - серебристая. Как оказалось, что у VIN номеров  совпадают последние цифры. Т.е. мои допы установлены  на другую машину . Я понимаю, что защита картера переставляется в считанные минуты. А сигналка? Её надо снять и заново установить. А предпродажная подготовка машины? Сколько ещё времени это займет?
С менеджером мы расстались до понедельника...

[Rescuer]

Такой вопрос: при поворотах руля на низких скоростях (в основном при парковке), в районе передних колёс-рулевой слышится периодическое несильное пощёлкивание.. То появится, то пропадает.. Что может быть?

[DmIv]

...Хорошо, что я увидела его сегодня, а не в день выдачи. Мне показали... синюю машину. А по документам у меня - серебристая. Т.е. мои допы установлены  на другую машину .
...
Сколько ещё времени это займет?
С менеджером мы расстались до понедельника...

М-да... ну, коль скоро менеджер ПЛТ такой крайне непрофессиональный ляп допускает (мало того, что ставит Вас в крайне неудобное положение перед банком, так еще и Ваши допы на чью-то другую машину монтирует) - так контора в целом должна бы, если по-цивилизованному, в лепешку разбиться, в воскресенье все переделать, авто вылизать и поразмыслить о какой-то компенсации морального ущерба. Конечно, если заинтересована в Вас как в клиенте на будущее... но это неопределенно.

А кстати говоря, можно фамилию менеджера в студию ? Страна должна знать своих героев. Один знакомый собирался по моей наводке ехать в ПЛТ заказывать "Рио" - надо указать, к кому не следует обращаться.

[Helgalena]

Дмитрий Иванович, спасибо большое за поддержку!

А кстати говоря, можно фамилию менеджера в студию ? Страна должна знать своих героев. Один знакомый собирался по моей наводке ехать в ПЛТ заказывать "Рио" - надо указать, к кому не следует обращаться.

Здесь похоже все сошлось. Праздники, передача дел, почти одинаковые номера (сказалась привычка искать машину по базе на основе четырех последних цифр). Сложно сказать кто больше виноват - менеджеры или отдел установки доп. оборудования. Дадим время все исправить. Я надеюсь, что данный казус в ПЛТ будет первым и последним.

[fims]

Добрый  день!!!
Сколько примерно по стоимости будет стоить ТО 75000?
За сколько (день, неделя, месяц) до прохождения ТО лучше к Вам записаться?
Сколько стоит у Вас следующие работы:
1) диагностика подвески
2) проверка системы кондиционирования
3) проверка развала схождения

[Helgalena]

Понедельник, вечер. Машину я так и не получила. Да и ответов на вопросы тоже...