Страницы: 1 ... 87 88 [89] 90 91 ... 149   Вниз
Автор Тема: Вопросы ПЛТ С-Петербург  (Прочитано 442332 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
aig
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 61

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0

« Ответ #1320 : Октябрь 06, 2011, 13:45:10 pm »
0

3.3 СК естественный износ любых деталей ходовой и т.д.
Я понимаю, что тема набила оскомину, но можно ответить почему ОД отказывает клиентам если есть TSB от КМР, предписывающий замену стоек по гарантии? Они отказываются оплачивать такие работы?

Мне не тысячи жалко (369р стойки в exist.ru + 600р работа по замене), стойки и правда расходник на наших дорогах, мне непонятно это идиотское несоответствие того, что написано на бумаге и действительности.

Живем и всегда будем жить в стране идиотов. С себя начать исправление не хотите?
Записан
TDV.ROOT
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation СПб и ЛО

    ODO 160160 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11310

  • Благодарности
    -Выданные: 36
    -Полученные: 765

  • Невыносимых людей нет... Есть узкие двери.
« Ответ #1321 : Октябрь 06, 2011, 13:55:16 pm »
0

Я понимаю, что тема набила оскомину, но можно ответить почему ОД отказывает клиентам если есть TSB от КМР, предписывающий замену стоек по гарантии? Они отказываются оплачивать такие работы?
Заметьте, приведенный выше ТСБ не говорит о том, что дилер обязан менять стойки стабилизатора на а/м список VIN номеров и/или дата производства которых предоставлен. ТСБ говорит о том, что при обслуживании этих машин по гарантии необходимо использовать данные з/ч и все.
По гарантийной политике КМР на стойки стабилизатора отведен ограниченный срок гарантии: 30000км без ограничения по времени. Если стойка стабилизатора будет заменена при большем пробеге - такой ремонт не оплачивается изготовителем а/м.
Записан
aig
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 61

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0

« Ответ #1322 : Октябрь 06, 2011, 14:03:49 pm »
0

По гарантийной политике КМР на стойки стабилизатора отведен ограниченный срок гарантии: 30000км без ограничения по времени.

Но ведь это вранье. На авто до 1 марта 2009 года это ограничение не распространяется. Или я отстал от жизни и всех привели к единому знаменателю?
Записан
Hemul
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт Петербург

    ODO 222222 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 624

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 9

  • ...и пусть попутный ветер дует нам в лицо!
« Ответ #1323 : Октябрь 06, 2011, 14:06:51 pm »
0

Но ведь это вранье. На авто до 1 марта 2009 года это ограничение не распространяется. Или я отстал от жизни и всех привели к единому знаменателю?

удачи Вам и терпения в этой битве...
aig
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 61

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0

« Ответ #1324 : Октябрь 06, 2011, 14:07:00 pm »
0

Ну и ТСБ в п.4 все же говорит: при нехарактерном шуме вследствие ржавчины и воздействия корозии менять в сборе и все это в секции гарантийная!!! информация. Не инфо для замены, а гарантия.


Добавлено позже: Октябрь 06, 2011, 14:09:35 pm
Да чего уж там, мастер-приемщик ваш на ТО-45000 спокойно говорил: да, гарантия, но мы все равно делать не будем - естественный износ и все тут. Про отношение марки КИА к потребителю все понятно...

« Последнее редактирование: Октябрь 06, 2011, 14:09:35 pm от aig »
Записан
TDV.ROOT
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation СПб и ЛО

    ODO 160160 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11310

  • Благодарности
    -Выданные: 36
    -Полученные: 765

  • Невыносимых людей нет... Есть узкие двери.
« Ответ #1325 : Октябрь 06, 2011, 14:10:03 pm »
0

Но ведь это вранье. На авто до 1 марта 2009 года это ограничение не распространяется. Или я отстал от жизни и всех привели к единому знаменателю?
Ну почему, есть письмо ИП 021-09/1 которое присутствует на стойке у каждого дилера. В нем ясно указано, что эти условия гарантия для машин проданных после марта 2009 года, а для машин проданных до марта 2009 года, действуют условия гарантии изложенные в СК учитывая пункты по нормальному и естественному износу. Для стоек стабилизатора, например, естественный износ начинается после 30000км.

Добавлено позже: Октябрь 06, 2011, 14:15:25 pm
Ну и ТСБ в п.4 все же говорит: при нехарактерном шуме вследствие ржавчины и воздействия корозии менять в сборе и все это в секции гарантийная!!! информация. Не инфо для замены, а гарантия.
Правильно - гарантийная информация. А гарантия до 30000км. Тем более ТСБ датирован 25.12.2009г. - он устарел, есть новый.
« Последнее редактирование: Октябрь 06, 2011, 14:15:25 pm от TDV.ROOT »
Записан
Mikka Hakkanen
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт-Петербург, Красное Село

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1311

  • Благодарности
    -Выданные: 8
    -Полученные: 5

  • Mikka из СПб
« Ответ #1326 : Октябрь 06, 2011, 14:25:39 pm »
0

 Ну и что ту непонятного.
КМРсокращает гарантию, перекладывая  расходы на замену некачественных  деталей после  30000 на плечи покупателя. Вполне нормальное кидалово по русски.. пора привыкнуть. НЕ сказать, чтоб кидалово крупное, так мелочь.
Записан
Вожу Ford Smax 2,5T никуда не  спешу
 Mikka
vlad1470
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Ленинград

    ODO 9700 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 778

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 10

  • Давайте жить дружно!
« Ответ #1327 : Октябрь 06, 2011, 15:10:13 pm »
0

В таком случае есть ли надобность в услугах, во всех отношения дорогого диллера, после пробега 30000 км? Самое слабое место авто на наших дорогах это подвеска. Для ремонта за свой счет наверное места и подешевле есть.
Записан
TDV.ROOT
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation СПб и ЛО

    ODO 160160 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11310

  • Благодарности
    -Выданные: 36
    -Полученные: 765

  • Невыносимых людей нет... Есть узкие двери.
« Ответ #1328 : Октябрь 06, 2011, 16:16:22 pm »
0

В таком случае есть ли надобность в услугах, во всех отношения дорогого диллера, после пробега 30000 км? Самое слабое место авто на наших дорогах это подвеска. Для ремонта за свой счет наверное места и подешевле есть.
Это решит каждый для себя сам, нужно или нет. Только цены на запчасти пусть не шокируют, например тот же стартер, замки дверей или сиденья. Зато цены на работу будут меньше. Машина машине рознь - где-то замена одной шаровой, где-то пол машины заменено по гарантии.
Записан
Mikka Hakkanen
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт-Петербург, Красное Село

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1311

  • Благодарности
    -Выданные: 8
    -Полученные: 5

  • Mikka из СПб
« Ответ #1329 : Октябрь 06, 2011, 16:54:49 pm »
0

Интересная логика. А у официалов, втом же ПЛТ , что запчасти стоят дешевле? Типа там шок удасться пережить легче?
 Насчет стоимости работ-  может где совсем в сарае и дешевле, но в цивильных  сервисах-  в той же  Кореяне, большинство работ стоят  также. Для сравнения замена коладок у официалов 600 р, в Кореяне 580. Так что мизантропов нынче дефицит.   Правда сами колодки у них раза в три дешевле, но  и хуже, правда не  знаю в три ли раза..
Записан
Вожу Ford Smax 2,5T никуда не  спешу
 Mikka
aig
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 61

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0

« Ответ #1330 : Октябрь 06, 2011, 18:59:48 pm »
0

для машин проданных до марта 2009 года, действуют условия гарантии изложенные в СК учитывая пункты по нормальному и естественному износу. Для стоек стабилизатора, например, естественный износ начинается после 30000км.

Вот вот, моя гарантия изложена в моей сервисной книжке. И там ничего нет на счет 30тыс. для стоек. Это вы лично с подачи КМР за уши притягиваете условия, придуманные после марта 09 года для свежих машин и для более старых машин.

Интересно, на вас уже в суд подавали из-за стоек?

Добавлено позже: Октябрь 06, 2011, 19:07:42 pm
На моем сиде три косяка подлежащих устранению по гарантии:
- перегоревший обогрев заднего стекла
- стойки переднего стабилизатора
- отвалившийся уплотнитель радиатора кондиционера

И по всем отказ! То гарантия на стекла лишь год (странный бред при жалобах на электрику), то 30тыс. и естественный износ, то просто отвалилось и норма. А вот другие дилеры считают это гарантийный случаем... И почему при таком отношении к клиенту про ПЛТ нормальные отзывы для меня теперь загадка.
« Последнее редактирование: Октябрь 06, 2011, 19:07:42 pm от aig »
Записан
nikola10
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Лен.обл.

    ODO 62000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1432

  • Благодарности
    -Выданные: 20
    -Полученные: 4

« Ответ #1331 : Октябрь 06, 2011, 19:55:45 pm »
0

Ну почему, есть письмо ИП 021-09/1 которое присутствует на стойке у каждого дилера. В нем ясно указано, что эти условия гарантия для машин проданных после марта 2009 года, а для машин проданных до марта 2009 года, действуют условия гарантии изложенные в СК учитывая пункты по нормальному и естественному износу. Для стоек стабилизатора, например, естественный износ начинается после 30000км.

Добавлено позже: Октябрь 06, 2011, 14:15:25 pm
Правильно - гарантийная информация. А гарантия до 30000км. Тем более ТСБ датирован 25.12.2009г. - он устарел, есть новый.
Дима привет!Мне сегодня правый привод поменяли в Солнечном ветре из-за вибрации при наборе двигателем оборотов и не помогло.Может в ПЛТ кто с такой болячкой обращался!Узнай! :)
Записан
Hemul
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт Петербург

    ODO 222222 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 624

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 9

  • ...и пусть попутный ветер дует нам в лицо!
« Ответ #1332 : Октябрь 07, 2011, 12:11:53 pm »
0

Добрый день!Shell Glycoshell красный или синий - смотря какой залит.п.3.3 СК естественный износ любых деталей ходовой и т.д.
Стоимость замены для клуба 300руб./шт. Стойка стабилизатора 1250р. шт.Абсолютно ни чем не грозит. Можно ездить дальше. Если была диагностика - значит есть з/н, где указано, что все в норме соответственно.

стоимость замены действительна при обращении со своими стойками стабилизаторов или требуется обязательно у вас покупать?
nikola10
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Лен.обл.

    ODO 62000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1432

  • Благодарности
    -Выданные: 20
    -Полученные: 4

« Ответ #1333 : Октябрь 07, 2011, 13:43:34 pm »
0

Дима привет!Мне сегодня правый привод поменяли в Солнечном ветре из-за вибрации при наборе двигателем оборотов и не помогло.Может в ПЛТ кто с такой болячкой обращался!Узнай! :)
Кстати здесь про это есть тема!.http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24521.msg1453436.html#msg1453436
« Последнее редактирование: Октябрь 07, 2011, 13:46:08 pm от nikola10 »
Записан
MAKS520
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Культурная столица нашей Родины

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1113

  • Благодарности
    -Выданные: 13
    -Полученные: 27

« Ответ #1334 : Октябрь 07, 2011, 13:43:43 pm »
0

Цитировать (выделенное)
А вот другие дилеры считают это гарантийный случаем...

Здравствуйте!
Вот ради любопытсва, можете это подтвердить фактом замены по гарантии у другого ОД. ну например заказ нарядом........

В данном случае мы дилеры как собака Павлова, все понимаем только сказать ничего не можем :D
С позиции клиента я с Вами согласен на все 100%

Цитировать (выделенное)
С себя начать исправление не хотите?

Честно говоря даже не знаю как вам по корректней ответить, не углубляясь в проблемы нашего корумпированного государства.........

Могу ответить фразой тостом из одного хорошего советского фильма "Так выпьем же за то, чтобы наши желания всегда совпадали с нашими возможностями"  beer
« Последнее редактирование: Октябрь 07, 2011, 13:51:10 pm от MAKS520 »
Записан
ЗАО "ПЛТ" и ООО "Солнечный Ветер" Официальный дилер KIA MOTORS
service@plt.spb.ru тел. (812) 448-12-12 доб.765

Страницы: 1 ... 87 88 [89] 90 91 ... 149   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     8   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: