Печать

[KATRIN]

Ждем   

[Rj867]

Все спасибо за советы! Поехал в салон. Надеюсь вернусь с деньгами :)Завтра отпишусь о результатах!

Удачи!!

[Смайлик]

  не пугайте человека.... да и он уже без денег помоему 

удачи ему в решении его проблемы.....

[driverland]

Как ситуация, получилось_?

[Rj867]

Что-то замолчал парень...     Интересно как дальше ситуация сложилась,  на "коне" он или все еще нет?

[Serje]

Всем доброго дня 
Сразу хочу сказать, что все получилось, но как это бывает в нашей стране не без сложностей 
Но лучше по порядку. Как и посоветовали на форуме я решил съездить в салон, что бы так сказать на месте решить данный вопрос. Предварительно еще раз созвонился с манагером и сказал, что деньги я точно у них планирую забрать. На что манагер, с голосом словно я у него последнюю конфету отобрал, сказал, что я могу приехать и все свое вернуть в любое время.
Собственно я так и поступил на следующий день. Приехал в салон и написал заявление на возврат денег, но все равно пришлось пообщаться с руководством и выслушать их не совсем лециприятные заявления в свой адрес. Но главное после получаса перепирательств, добро на возврат денег я получил. Правда, как я и ожидал 100% нала у них не оказалось, на что мне было предложено подождать денек другй пока они всю сумму продажами других машин не наберут. Не совсем хотелось ждать, да и ездить к ним по нескольку раз не совсем удобный вариант, но выбирать здесь не приходилось. Решил буду ждать! Но уже буквально вчера мне отзвонились и сказали, что вся сумма у них есть. Не откладывая в долгий ящик возврат своих кровных, я отправился в который раз в горячо любимы мною салон. Не без очередных сложностей (нашли неточность в моих паспортных данных - девушка при приемке денег ошиблась и я в суматохе не разглядел ), но главное вернули, хотя потом как Павлика Морозова провожали взглядами
Сегодня нашел еще один салон где подтвердили факт заключения договора при 100% оплате, в котром пропишут крайний срок передачи мне ТС. Причем машинка будет уже 2009г за те же деньги!!!
После всего осадок конечно остался - ведь могут наши люди работать, но почему то не хотят и отношение манагеров после уплаты денег к тебе меняется с полного обожания до абсолютного безразличия, словно это они мне, а не я им одолжение делают 
При этом как мне кажется салон, понимая что косанул (3 недели все-таки) мог бы для сглаживания ситуации пойти на компромис и предложить что-нибудь клиенту дабы скрасить мрачное впечатление. Но ни одной попытки ни манагеров ни руководства сделано не было + мягко говоря не совсем вежливое общение получилось.
Но главное, что я опять ждун, хотя уже с большей надеждой в скором времени сесть за руль моего сиида!

Все еще раз спасибо!!!

Р.S. заранее сори если мой рассказ оказался слишком долгим - просто накипело

[Aleksandor]

Рассказ очень интересный, желаю удачи.

[PoLoSaTy]

Земляк, так какой всё-таки автосалон?

[Serje]

Как я и писал ранее, если б мне деньги все-таки отдавать не захотли, то я с абсолютно чистой совестью рассказал про салон более подробно. А раз в результате я деньги забрал, пусть и с определенными трудностями, то значит это просто критические дни некоторых людей, а не политика всего автосалона. Будем относится с уважением к чужому имиджу - вдруг кому-то повезет больше чем мне 

[Shuraika]

Хорошо что все удачно разрешилось!!!! Желаю скорейшего получения машинки!

[Rj867]

Хорошо, что все хорошо заканчивается.. но в принципе кто-то другой может повторить те же ошибки, так что, то что название салона замалчивается не есть "good".

[rakita]

Не фига не понял. Человека три недели "сами знаете на чем" вертят (извиняюсь). Трепят нервы ему, он напрягает своими страшными историями нас, спрашивает совета... И чо? Ситуация разрешена, вопрос закрыт? Салон не назову, хоть режьте? Завтра другой новичок обратится в этот салон и окажется в такой же ситуации? Не красиво ни хрена.

[Serje]

Данная ситуация (как я узнал совсем недавано) возможна только с сидами 2008, т.к. по салонам их раздавал Автотор, а вот когда машину забераешь в марте уже все документы должны на сколько я понимаю проходить через КМР. И в связи с некоторыми сложностями при передачи документов от одних к другим и возникает подобный геморой, т.к. не все салоны смогли оперативно договориться о быстрой передачи ПТС. Следовательно чтобы не вляпаться как я (хотя сейчас это крайне сложно, т.к. машин 2008г. попросту нет или очень мало, а 2009г уже ПТС раздают нормально), необходимо просить договор, где бы одним из пунктов было прописано обязательство салона передать вам авто со всей доккументацией не позднее заранее оговоренной даты.
На ошибках учаться.....

[Serje]

С машинами девятого года в 2010 такого по оприори быть не может, т.к. за год думается КМР полностью брозды правления в свои руки возьмет и соответственно затем ненакого задержку ПТС сваливать будет 
 А на счет того что не говорю про салон - все просто, когда задавал вопрос на форуме находился в состоянии сильных эмоций от разговора с манагером и неопределенностью от перспектив получения машины. Хотя в салон пошел имеено по рекомендации знакомых - т.к. до этого у многих все было ровно.
Благо форумчане быстро вывели из состояния стопора (спасибо им за это) своими рекомендациями и уверенностью. Как показывает практика надо свои права отстаивать на месте,  не тратя время на разговоры с манагерами по телефону, что собственно и показал мой случай.
Если уж очень интересно могу в личку кинуть название салона.

[Crazy_Muzzy]

Дружище Serje когда возникнет вопрос где обслуживаться, не читайте форум о СТО, так как там люди тоже никого не агитируют. И не зачем вам знать, где лучше, а где хуже. По-моему ваше желание скрыть название автосалона это эгоизм и наплевательское отношение ко всем будущим форумчанам.
Извините, если вас обидел