Печать

[LyanSar]

Добрый день.
Сегодня пришло по почте заказное письмо с темой плановая инспекция автомобилей KIA CEED.

Кому нибудь приходило нет?
в кратце смысл в следующем : хотят как можно быстрей произвести инспекцию моего автомобиля и принять необходимые меры по результатам...

что может быть? можт кто уже обращался?

[deejay]

Добрый день.
Сегодня пришло по почте заказное письмо с темой плановая инспекция автомобилей KIA CEED.

Кому нибудь приходило нет?
в кратце смысл в следующем : хотят как можно быстрей произвести инспекцию моего автомобиля и принять необходимые меры по результатам...

что может быть? можт кто уже обращался?

От кого письмо хоть?

[LyanSar]

КИА Центр Сургут
отправляют к инженеру по гарантии.

вот серединка письма ....
В целях соблюдения мер предосторожности и получения скорейшего результата
мы просим связаться с нами как можно скорее и назначить встречу для проведения инспекции и принятия
необходимых мер по её результатам.
Приносим Вам свои искренние извенения за доставленные неудобства - для нас важно получить полную уверенность в надежности Вашего автомобиля.

[deejay]

КИА Центр Сургут
отправляют к инженеру по гарантии.

вот серединка письма ....
В целях соблюдения мер предосторожности и получения скорейшего результата
мы просим связаться с нами как можно скорее и назначить встречу для проведения инспекции и принятия
необходимых мер по её результатам.
Приносим Вам свои искренние извенения за доставленные неудобства - для нас важно получить полную уверенность в надежности Вашего автомобиля.

Позвони узнай, может это только владельцам двухлитровых рассылают?

[LyanSar]

сегодня созвонился касается как я понял всех кому пришло письмо
будут менять уплотнитель дополнительного стоп сигнала
записался на понедельник ..

[Карточник]

отзыв видать

[Mehh]

Письма такого не получал, но в последнее посещение Киа-Центра (еще в сентябре) мне этот уплотнитель сказали что поменяли. Причину не сообщили (воскресенье было и гарантийщика не было). Есть у них какое-то указание.

[altos]

+50 копеек про гарантийный ремонт в КИА ЦЕНТР СУРГУТ

сгорела лампа противотуманной фары, пробег до 15к соответственно гарантия. При прохождении ТО1  сказали, что ламп нет, когда  будут - меня пригласят на замену. Ну нет так нет, но с того момента прошло ТРИ НЕДЕЛИ! оставил сообщение с жалобой на сайте, на след день позвонил менеджер по запчастям (Александр) - все есть в наличии и всегда были - приезжайте, правда когда он узнал что случай гарантийный как-то задумался, но сказал что все передаст менеджеру по гарантии. В офисе 40 минут они проверяли по каталогу есть ли лампа на складе - ее НЕТ (не понимаю как в сервисном центре нет на замену ламп!).

[Темный]

Вроде лампочки как расходник идут или я ощибаюсь???

[deejay]

Вроде лампочки как расходник идут или я ощибаюсь???

В Сибкаре вроде меняли бесплатно, но за лампочку надо платить. Или свою привезти

[Темный]

Ну у меня летом сдохла лампочка противотуманки (левая), ниче загнал на эстакаду сам поменял, на днях сдохла правая, буду ждать тепла чтоб самому поменять, думаю не стоить загонять на СТО чтоб поменять лампочку,тем более на противотуманке. К чему все это, то что когда ТО проходил в Тюмени (кто знает у меня лобовуха треснула) мне сказали это расходный материал, почитал гарантийную книжку получилось что да, также и с лампочками. Или я не прав?

[deejay]

Ну у меня летом сдохла лампочка противотуманки (левая), ниче загнал на эстакаду сам поменял, на днях сдохла правая, буду ждать тепла чтоб самому поменять, думаю не стоить загонять на СТО чтоб поменять лампочку,тем более на противотуманке. К чему все это, то что когда ТО проходил в Тюмени (кто знает у меня лобовуха треснула) мне сказали это расходный материал, почитал гарантийную книжку получилось что да, также и с лампочками. Или я не прав?

Да, но если бы у тебя порвался дворник (расходный материал) на гарантийной машине и исцарапал бы лобовуху (тоже расходный материал), то ты бы смог по гарантии требовать замены и того, и другого. Где-то тут на форуме обсуждалось уже

[altos]

полностью согласен, я и сам ее могу променять, но:

1. цена лампы от 350 - 500р (H27W/2) в салоне - 680...
2. в холод лезть не охота, равно как и ждать до тепла
3. если случай гарантийный - пусть шевелятся
4. и мне кажется что за денежку они ее найдут, но не по гарантии

[altos]

Про условия гарантии на детали, подверженные естественному/нормальному износу. (http://www.kia.ru/service/warranty/)
В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:

- лампы фар, фонарей и плафонов
- предохранители
- щетки стеклоочистителей
- стекла кузова
- фильтры
- тормозные колодки
- тормозные диски
- тормозные барабаны
- диски фрикционные и корзины сцепления
- высоковольтные провода свечей зажигания
- свечи зажигания
- шланги и патрубки
- приводные ремни навесных агрегатов двигателя
- резиновые защитные чехлы и втулки
- элементы системы выпуска отработанных газов (кроме катализатора)
- механизмы, приводы стеклоподъемников и зеркал
- форсунки омывателя ветрового и заднего стекла
- хромирование декоративные элементы кузова и интерьера
- ЛКП дисков колес

Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 12 месяцев или 15.000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому Владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.

[deejay]

Мой знакомый Тагер купил, и у него через пару дней замкнул аккумулятор. Дилер ему ответил, что аккумулятор стороннего производителя, и на него гарантия только от производителя. Короче пинали пинали, и он купил себе Оптиму