Печать

[Dr. alex]

С бензином все проще
ТО - каждые 15 тыс. км пробега))))

К сожалению  не так! Согласно высказанному Олегом Ричардовичем - 7500. В общем буду разбираться. 

[VLAD.MD]

 Dr. alex - Молодец, спасибо !!! Если узнаешь че либо новое - сразу в студию !!! Я в Молдавии пока четкого ответа не получил, то нету с собой данных, то кабинет закрыт с бумагами, то ответственного нету....Вобщем когда мне ответят, я тоже отпишусь 

[Dr. alex]

Продолжение "Марлизонского балета". Заранее скажу, что все нижесказанное относится только к автомобилям производства "Автотора".
Итак, я написал e-mail с уведомлением на адрес service@avtotor.ru. Фокусы типа mail.ru не прокатили, поэтому пришлось писать с рабочего адреса. Писем было несколько, поэтому я объединил их по тому же принципу "вопрос-ответ". Моим оппонентом оказался Николай Камейко - Инженер по гарантии ООО "Автотор Холдинг". Полный тект см ниже.

[Mimit]

ТО действительно стоит в серв. книжке через 15000.
а вопрос о замене масла через 7500 км выделен отдельной строчкой в руководстве.
Вот если бы про него еще спросить

[Mimit]

http://avtokor.clan.su/load/1-1-0-31
тут есть сервисная книжка

[Dr. alex]

ТО действительно стоит в серв. книжке через 15000.
а вопрос о замене масла через 7500 км выделен отдельной строчкой в руководстве.
Вот если бы про него еще спросить

На этот вопрос в принципе уже отвечали. Охота денег отдать за замену масла - можете делать. Спрошу. Ждите.

[Mimit]

Деньги отдавать не охота, охота дилеру в нос сунуть бумажку, когда он разводит на замену через 7500, намекая на снятие с гарантии.

[Shum]

А почему mail.ru  не прокатывает, поясните мне не грамотному пж...

[Baikal86]

С mail.ru по России много спама валит, вот его многие и блокируют.

[Dr. alex]

А почему mail.ru  не прокатывает, поясните мне не грамотному пж...

Из-за спам фильтра.

[Dr. alex]

Деньги отдавать не охота, охота дилеру в нос сунуть бумажку, когда он разводит на замену через 7500, намекая на снятие с гарантии.

С гарантии снимает не дилер, а завод изготовитель. Дилер это делать не имеет права. Может лишь сделать пометку, что не проходил рекомендованное 7500. Я писал выше. Попроси в свою очередь показать документ, где сказано что ты обязан это делать. Пока это все на уровне "по желанию".

[Dr. alex]

Продолжение "Марлезонский балет 3". Полный текст.

Все нижесказанное относится только к автомобилям производства "Автотора".

Q: Здравствуйте! Ожидаю дизельный Cee'd SW. Заинтересовал меня вопрос о периодичности прохождения ТО на автомобиле с дизельным двигателем. И заинтересовал меня этот вопрос вот почему. В руководстве в разделе ТО на дизельный двигатель указан интервал (не считая первого ТО) 20 тыс. км., однако несколькими страницами далее есть другая табличка "Прохождение ТО на дизельном двигателе в тяжелых условиях эксплуатации". Там интервал ТО (правда сокращенного и связанного практически только с заменой масла и фильтров) указан 10 тыс. км. Так вот, основная проблема заключается в том, что считать "тяжелыми условиями эксплуатации"? Полагая, что в Москве качество топлива вполне приличное (есть Euro 4 на Лукойл), а также вполне нормальный набор расходных материалов, да и качество дорог в принципе не хуже, чем в Европе считаю, что имею полное право проходить ТО 1 раз в 20 тыс. км. Вопрос: есть ли какие-либо предписания от производителя о сокращении периода прохождения ТО в России?
 
A: Если Вы внимательно посмотрите Сервисную книжку, то увидите, что она рассчитана на прохождение ТО через 15000 км (не считая первого ТО). Именно такой компромиссный вариант мы и рекомендуем, как производитель, так как наши условия даже в Москве сложно назвать нормальными по сравнению со среднеевропейскими (это касается не только качества топлива и дорог, но и климатических условий, чистоты воздуха, наличия пробок и т.д.).
 
Q: К сожалению, у меня нет на руках сервисной книжки, т.к. машина пока еще не пришла. Но, когда я смотрел сервисную книжку от другого автомобиля, я не увидел в разделе ТО про дизельный двигатель цифры 15000 км. (только в разделе про ТО на бензиновый двигатель). Если у вас есть скан (или фото) этой страницы, я был бы вам очень признателен. Также буду признателен, если есть официальный документ об интервалах прохождении ТО на дизельный двигатель (1.6) и вы сможете прислать мне его копию.
 
A: Вот скан Сервисной книжки. Со стр. 22 талоны для отметок о прохождения ТО размечены из расчета прохождения ТО через 15000 км. Кстати, хочу обратить Ваше внимание, что срок между прохождением ТО, независимо от пробега, не должен превышать 1 год. http://absh.net.ru:8008/files/folders/2274/download.aspx

Q: Большое спасибо! Я правильно понимаю с ваших слов, что ТО (не считая первого) через 15000 в не зависимости от типа двигателя (бензин/дизель)? Просто в присланном скане упоминания слов "бензиновый двигатель" и "дизельный двигатель" нет.
 
A: Да, все правильно.

Q: Для сложных условий эксплуатации в руководстве рекомендована замена масла в 2 раза чаще. Например, в руководстве описано для бензинового двигателя на 7500, для дизельного 10000. Соответственно, если мы сокращаем интервал для дизельного двигателя до 15000, то и промежуточная замена масла получится на 7500. Так вот вопрос - Обязательна ли замена масла на пробеге 1/2 интервала ТО и имеет ли право дилер за отказ от замены масла снять с гарантии?

A: Если Вы будете придерживаться рекомендованного интервала между ТО 15000 км, то это будет означать, что Вы соблюдаете условия гарантии завода-изготовителя. Замена масла через 7500 км является рекомендацией и не является обязательным условием для сохранения гарантии. Дилер не имеет права снять с гарантии автомобиль или его части при отказе от замены масла между ТО. Если Вы планируете эксплуатировать автомобиль долго после окончания гарантии, то желательно делать замену масла.

С наилучшими пожеланиями,

Николай Камейко
Инженер по гарантии
ООО "Автотор Холдинг"
Тел. (495) 624-45-90, факс (495) 624-22-23.
E-mail: service@avtotor.ru

Надеюсь, теперь все вопросы получили ответ?

[VLAD.MD]

 Dr. alex - нуты и зверь !!! давай рви их дальше, может они еще чего придумают.Говорю как юрист: за уникальную настойчивость-респект и уважуха 

[Dr. alex]

 Dr. alex - нуты и зверь !!! давай рви их дальше, может они еще чего придумают.Говорю как юрист: за уникальную настойчивость-респект и уважуха 

Да ладно, я белый и пушистый....

[VLAD.MD]

 Ага, был такой фильм  " Мой ласковый и нежный зверь "