Да прочем тут жалобы. Просто чел неверно ситуацию обьяснил или там не понял. Вот он полку сломал, в страховую заяву написал что возьмет деньгами и сам эту полку купит. А страховая сказала: купите и нам покажите. Но забыла добавить, что если не купит и не покажет, то на эту деталь далее страховка не распространяется. У меня так с лобовым стеклом так сейчас. Маленький скол с трещинкой, от замены у официалов отказался, взял деньгами, залечил за 250 руб и всё. Просто больше за стекло я предъявить не смогу, пока не поменяю и им не покажу. Но мне пофиг, страховка кончается через месяц.