Печать

[Sebastian Negoro]

Доброго дня, форумчане! Хочу высказаться здесь по поводу данного ОД, о том, что везде они пишут как всячески готовы ублажать клиента. Увы, брехня. Я сидовод с 2009 года (Ceed SW), машиной доволен. Вот надумал обновить авто и взять SW Premium, ну и решил обратиться к ОД по территориальному признаку, чтобы поближе. В середине июня сделал предзаказ, вся сумма есть на руках. При предзаказе менеджер срок по поставке не указал и с честными глазами сказал - ну что вы, это формальность, в авусте ваша машина будет. Ну сказал и сказал, я привык верить людям. К намеченному сроку, в середине августа, я продал свой старый автомобиль в надежде что скоро обрету новый. В итоге, после предзаказа прошло уже три месяца, машины нет, у нас машины тоже нет (и это с маленьким ребенком на руках и жена сейчас беременна). За эти три месяца никто от  ОД ни разу даже не позвонил, не проявил ни малейшей заинтересованности в клиенте. Звонил только я, описывал ситуацию, спрашивал когда  - менеджер кормит "завтраками". Пробовал писать в КМР, ответили формально отпиской что сроки поставки автомобиля не регламентированы (это как вообще, можно ждать до бесконечности???).
В целом что могу сказать: как ни крути, как бы не позиционировали себя и свои автомобили корейцы, отношение все равно нищебродское. ОД что бы ни писали на своих ресурсах, отношение такое же - нищебродское. По крайней мере в ASC Марьино точно. Терпение лопнуло. Буду делать заказ в другом месте, либо вообще возьму другую марку. Но к ОД в Марьино все равно заеду, просто хочу добраться до руководства ОД и в глаза им посмотреть, послушать что они скажут. В любом случае, как бы ни повернулась ситуация, данный дилер и КМР в целом утратили свою позицию в моих глазах, в кругу своих знакомых рекомендовать не буду, точнее даже так - буду НЕ рекомендовать. Тут как в жизни - заработать хорошее реноме сложно, а потерять его можно одним неверным поступком. КИА и ОД ASC Марьино уже потеряли.

[AndreS]

рецепт очень прост: хочешь купить без проблем обращайся к представителям ОД на форуме.
Саня Хард и Антоха Дезмонд не подводили.
Понятно, что лень двигатель прогресса, но иногда стоит подумать

[Sebastian Negoro]

рецепт очень прост: хочешь купить без проблем обращайся к представителям ОД на форуме.
Саня Хард и Антоха Дезмонд не подводили.
Понятно, что лень двигатель прогресса, но иногда стоит подумать

Позвольте, причем тут лень? Я как нормальный человек пошел в салон ОД и сказал что хочу купить авто, сделал предзаказ. Или теперь это делается только через форум? И откуда мне было знать, что есть некие "Саня Хард и Антоха Дезмонд"? Странная у Вас логика.

[Hardcorrr]

в авусте ваша машина будет...

...отгружена из Словакии
потом - Калининград, а потом склад КМР,а потом уже по салонам.
так что думаю наиболее реально - не раньше октября.

[PROlite]

...отгружена из Словакии
потом - Калининград, а потом склад КМР,а потом уже по салонам.
так что думаю наиболее реально - не раньше октября.

Что начались опять эти времена ?

[AndreS]

пошел в салон ОД и сказал что хочу купить авто, сделал предзаказ.

это Россия, давно пора привыкнуть

[AndreS]

Или теперь это делается только через форум?

а зачем здесь тогда это?
почитайте ветки про ОД.
думаете вы америку открыли?

[Sebastian Negoro]

а зачем здесь тогда это?
почитайте ветки про ОД.
думаете вы америку открыли?

А за тем, что я свой отзыв написал про работу КМР и ОД. Форум по-вашему для чего создан?

[Sebastian Negoro]

...отгружена из Словакии
потом - Калининград, а потом склад КМР,а потом уже по салонам.
так что думаю наиболее реально - не раньше октября.

Возможно и так, печаль конечно. Но что мешало ОД назвать такие сроки, уж они-то должны быть в курсе этой кухни. Я бы и планы свои по-другому бы построил.

[Hardcorrr]

эти времена

какие ещё "эти"?

[Sebastian Negoro]

какие ещё "эти"?

Видимо те, когда машину по полгода ждали и больше. Например FF2.

[Hardcorrr]

когда машину по полгода ждали

сейчас это актуально разве что для Optima NEW.
хотя, как мы видим, ситуация с Сидами СВ не лучше...

[PROlite]

Видимо те, когда машину по полгода ждали и больше. Например FF2.

Сид стандартно ждали 3-4 недели,потом все устаканилось, были траблы с ПТС машина есть, ПТС ждем ... а тут на тебе опять...
Я бы не советовал брать сид премиум, лучше поискать что то по лучше, корейцы хороши в бомж комплектациях...

[ceed250ed]

Пару слов в защиту ОД.
Их так же кормят "завтраками".
Вы можете так же и с другими ОД, других марок ощутить подобную ситуацию.
Увы, подстраховаться можно только тем что включить в предварительный договор поставки чётко оговоренные сроки и санкции в случае их нарушения.
В этом случае при отсутствии отгрузки с завода требуемого авто вам его не достанут из воздуха, но возможно будет шанс получить компенсацию за свои неудобства.
Вы сами отнеслись формально к этому пункту в договоре. Я не хочу этим вас сделать теперь виноватым, но всегда смотрите, что подписываете. Помогает.
Извините если обидел.

[Sebastian Negoro]

Пару слов в защиту ОД.
Их так же кормят "завтраками".
Вы можете так же и с другими ОД, других марок ощутить подобную ситуацию.
Увы, подстраховаться можно только тем что включить в предварительный договор поставки чётко оговоренные сроки и санкции в случае их нарушения.
В этом случае при отсутствии отгрузки с завода требуемого авто вам его не достанут из воздуха, но возможно будет шанс получить компенсацию за свои неудобства.
Вы сами отнеслись формально к этому пункту в договоре. Я не хочу этим вас сделать теперь виноватым, но всегда смотрите, что подписываете. Помогает.
Извините если обидел.

Да не, я видел что подписываю, спросил про сроки неуказанные. Говорю же, поверил...Ну ладно еще сроки, но отношение - сложилось впечатление что им абсолютно все равно, даже не позвонили ни разу. А по поводу что дилеров самих прокатывают - я считаю что они должны быть в теме в первую очередь. И озвучивать сроки хотя с учетом их "завтраков". Просто при заказе была надежда что что-то в России поменялось к лучшему (в плане заказа-продажи авто), ан нет, все по-старому.