Уважаемые пользователи Remoto.
25 февраля в 18:00 по московскому времени произошел сбой в серверной части системы KIA Remoto, из-за которого у 650 автомобилей с установленной системой проявились различные неисправности. У некоторых автомобилей наблюдались проблемы с замками, у других с работой поворотников и головного света.
Все 650 автомобилей, пострадавших из-за системного сбоя, нам известны. С владельцами каждого из них связались наши специалисты и устранили последствия сбоя.
Работа системы была полностью восстановлена 26 февраля в 16:00 по московскому времени.
Команда Remoto приносит свои извинения всем пользователям, чьи автомобили пострадали из-за сбоя. Мы приложили максимальные усилия для устранения проблемы и провели ряд мер, препятствующих повторению сбоев в будущем.
Если у кого-то остались проблемы, вызванные сбоем, прошу написать мне в личном сообщении, и я попрошу руководителя службы поддержки связаться с вами.