Печать

[Vicka]

добрый день!

в честь дня рождения нашей компании мы затеяли конкурс. Предлагаю всем желающим участвовать:)
Если у Вас есть любимая машина и Вы не прочь выиграть очередное ТО, видеорегистратор или 10 поездок на такси - присоединяйтесь к нашему конкурсу!

Все просто:
1.Вступайте в нашу группу "Пермь АВТОмобильная".
http://vk.com/auto_perm59

2. Загружайте в наш конкурсный альбом http://vk.com/album-71147079_195181997 фотографию, где запечатлены Вы и Ваш автомобиль.

3. Расскажите о вашем автомобиле, почему вы его любите

4. Набирайте наибольшее количество лайков, подкрепленных комментарием "класс!" под Вашим фото.
15 июня наше  жюри выберет трех победителей!

Внимательно ознакомьтесь с правилами нашего конкурса:http://vk.com/topic-71147079_30180393

[Yura10]

Был в субботу на гарантийной замене хромированных накладок ПТФ и противоосколочной пленки. Был записан на 13.00, приехал чуть пораньше и после некоторых формальностей машину забрали. Машина простояла около 3 часов на улице, прежде чем её загнали в бокс (зачем запись по времени).В 17.25 машину отдали. 5 часов на замену накладки? По поводу противоосколочной пленки сказали, чтобы я позвонил в среду инженеру по гарантии и договорился с ним для выписки направления в цех кузовного ремонта. Так-же я должен записаться в цех кузовного ремонта для замены этой пленки. Проживаю от дилера в 50 км. Вопрос, почему инженер по гарантии сразу не выписал это направление и почему переклейку нельзя было сделать в день обращения.

[Vicka]

Был в субботу на гарантийной замене хромированных накладок ПТФ и противоосколочной пленки. Был записан на 13.00, приехал чуть пораньше и после некоторых формальностей машину забрали. Машина простояла около 3 часов на улице, прежде чем её загнали в бокс (зачем запись по времени).В 17.25 машину отдали. 5 часов на замену накладки? По поводу противоосколочной пленки сказали, чтобы я позвонил в среду инженеру по гарантии и договорился с ним для выписки направления в цех кузовного ремонта. Так-же я должен записаться в цех кузовного ремонта для замены этой пленки (очень большая очередь). Проживаю от дилера в 50 км. Вопрос, почему инженер по гарантии сразу не выписал это направление и почему переклейку нельзя было сделать в день обращения.

Добрый день! Напишите, пож-та в личку Ваши ФИО (или лица на кого зарегистрирован автомобиль)

[Vicka]

всем добрый день!
Следующие две недели буду находиться в отпуске, поэтому отвечать на вопросы не смогу.
Но вы всегда можете обратиться к нашему клиент-менеджеру Анне Плюсниной по телефону 246 26 06.

[shery_nata]

Vicka, хорошего отпуска и классно отдохнуть 

[Vicka]

shery_nata, спасибо! 

[Роман159]

Привет, Вика!
Ситуация такая: дня через 2-3 после приобретения машинки начал замечать что скрипят тормоза - при выворачивании рулевого колеса на месте с нажатым тормозом и при старте после полного торможения (наглядный пример на перекрестках или на светофорах). На данный момент я предполагаю, что это направляющие тормозных суппортов скрипят. Если так - почему и должны ли? Данный случай гарантийный?

[papil]

Привет, Вика!
Ситуация такая: дня через 2-3 после приобретения машинки начал замечать что скрипят тормоза - при выворачивании рулевого колеса на месте с нажатым тормозом и при старте после полного торможения (наглядный пример на перекрестках или на светофорах). На данный момент я предполагаю, что это направляющие тормозных суппортов скрипят. Если так - почему и должны ли? Данный случай гарантийный?

Роман159, Вика в отпуске. Она же написала двумя постами выше.
Думаю, что на вопрос почему скрипят тормоза, девушки не ответят. А вот гарантийный случай или нет это решит инженер по гарантии. Думаю вам нужно созвонится по указанному Викой телефону и озвучить проблему. Однозначно без посещения сервиса скрип не определишь.
Второй вариант: докататься до очередного ТО и на ТО в заказ-наряде описать проблему.
Третий вариант: самостоятельно проверить и при необходимости смазать направляющие. На общем форуме в разделе "ходовая" есть специальная тема по этому поводу.
   

[Роман159]

Третий вариант: самостоятельно проверить и при необходимости смазать направляющие. На общем форуме в разделе "ходовая" есть специальная тема по этому поводу.

Спасибо, papil!

[Vicka]

Привет, Вика!
Ситуация такая: дня через 2-3 после приобретения машинки начал замечать что скрипят тормоза - при выворачивании рулевого колеса на месте с нажатым тормозом и при старте после полного торможения (наглядный пример на перекрестках или на светофорах). На данный момент я предполагаю, что это направляющие тормозных суппортов скрипят. Если так - почему и должны ли? Данный случай гарантийный?

Роман159, добрый день! разобрались со скрипом?

[Роман159]

Роман159, добрый день! разобрались со скрипом?

Здравствуйте!  
На данный момент пока не нашел решения... Но есть предположения, что наличие этого звука полностью зависит от качества накладок - на некоторых сидах такого звука и сроду не бывало))

[Vicka]

Здравствуйте! 
На данный момент пока не нашел решения... Но есть предположения, что наличие этого звука полностью зависит от качества накладок - на некоторых сидах такого звука и сроду не бывало))

обычно некоторый скрип характерен для автомобилей  с АКПП (как я поняла из вашего профиля у вас "автомат"?).
Верно написал papil без диагностики точную причину определить сложно, поэтому, если скрип сильно беспокоит, то лучше записаться в сервис.

[DamPrm]

Купил Ceed SW - балдею...вопрос про гарантии. В инструкции по эксплуатации написано, что маслице надо бы к 2000 поменять дабы гарантия сохранилась, менеджер в салоне сказал - не надо. Вотия я думаю кому верить? Точнее хочется верить менеджеру так как это экономит мой бюджет, но опыт житейский подсказывает, что инструкция права. Чего делать-то?!

[Чубакабра]

Купил Ceed SW - балдею...вопрос про гарантии. В инструкции по эксплуатации написано, что маслице надо бы к 2000 поменять дабы гарантия сохранилась, менеджер в салоне сказал - не надо. Вотия я думаю кому верить? Точнее хочется верить менеджеру так как это экономит мой бюджет, но опыт житейский подсказывает, что инструкция права. Чего делать-то?!

Каждый решает сам когда менять масло, я поменял на пробеге 7000 км, кстате где то есть целая тема про это. Вот нашел http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,45804.0.html

[Vicka]

Купил Ceed SW - балдею...вопрос про гарантии. В инструкции по эксплуатации написано, что маслице надо бы к 2000 поменять дабы гарантия сохранилась, менеджер в салоне сказал - не надо. Вотия я думаю кому верить? Точнее хочется верить менеджеру так как это экономит мой бюджет, но опыт житейский подсказывает, что инструкция права. Чего делать-то?!

Здравствуйте! Поздравляю с покупкой нового автомобиля!
ТО-0 (2000 км) является рекомендованным, из-за того, что вы его не пройдёте с гарантии не снимут. Другой вопрос, что до 2000 км происходит обкатка автомобиля, детали "притираются" друг к другу и продукты износа попадают в масло, поэтому масло рекомендуется заменить.