Печать

[Хулиган]

Как говорится, что делать? 

Стойкий вы муСчина!
Я после 3-х жуков на крышке богажника продал его нафиХ! Даж не красил не разу....
Так а что тут делать? красить все у их,а бампер в сторонней фирме,они на уступки все равно не пойдут!
Так как причина-заяц! С его и спрос! Максимум на что они согласятся,покрасить без ремонта родной,треснутый бампер,думаю из принципа и все!

[Сидовод Ильдар]

да уж, стойкости мне не занимать 

[Sharojko]

Сталкиваюсь с проблемами по ЛКП с самого начала. машинка Сид СВ, 2008, с пробегом 81000 км. Каждую весну хожу к мастеру по гарантии с проблемами,  в-основном, с ржавлением вокруг заднего стоп-сигнала. Сколы на передних стойках, капоте и передней части крыши , не ремонтируют, утверждая что это мех.повреждение и только "за свой счет". В этом году проблем появилось существенно больше.:\
-ржавление (слабый налет) на внутренней части стоек задней двери и СНОВА вокруг верхнего стоп-сигнала;
-отлетела (КУСКОМ!) краска с опоры рейлинга, с внутренней стороны!
-отшелушился куском (около 3 см) снизу правой пассажирской двери лак;
-стал шелушиться лак на стойке задней двери вокруг опоры рейлинга,
-стал шелушиться лак вокруг заднего правого окна (треугольное окошко багажника) ...
Заметь те , это все за один сезон на 4 год эксплуатации.!!!!!
Через неделю отпуск, сразу пойду к мастеру по гарантии... Обслуживаюсь почти всегда в Русь-Авто (Юж.Бутово), но был пару раз на Каширке,  вот и думаю - может к ним?
Не знаю что предложат: С одной стороны ребята везде говорят что красят всю деталь, и местным подкрашиванем не занимаются, но точно знаю, что ремонт ржавления выполняют точечно, локально...
Что с них требовать, не решусь... Может пусть сркзу всю покрасят?...
О результатах переговоров отпишусь!

[Josef]

господа!!
У кого есть проблеммы с лакок SoRed, скидывайте инфу по вашему авто желательно с фото проблемных мест, готовлю исковое на КИА моторс, буду давить на массовость. Претензию писал в сервис, отшили, писал в Киа, направили в Каширку 39 на осмотр 2 раза ездил фотали и все такое и в витоге отшили, вот и думаю а не пойти ли в суд.

Пишите, должно помочь, такая же фигня была на фокуса2 в году десятом, дилеры не признавали гарантией, так люди собирали фото облезших участков и сколов, а также винкоды своих машин, в результате суд стал на сторону фордоводов. Форд признал это все браком диллеры перекрашивали машины. Если интересно поищите об этом на фокус клабе.

[Таня]

У меня история еще интереснее: ржавчину на передней стойке признали гарантийной, так Сервис поставил условие: привозите свое лобовое стекло, т.к. чтобы покрасить стойку, надо срезать лобовое стекло, а оно обязательно лопнет.
Потребовать письменный отказ? Делу как-то поможет?

[Trener]

У меня история еще интереснее: ржавчину на передней стойке признали гарантийной, так Сервис поставил условие: привозите свое лобовое стекло, т.к. чтобы покрасить стойку, надо срезать лобовое стекло, а оно обязательно лопнет.
Потребовать письменный отказ? Делу как-то поможет?

Это чего за сервис такой, который занимается такими дешевыми разводами? Как его название?

[Таня]

Это чего за сервис такой, который занимается такими дешевыми разводами? Как его название?

Название скажу, не проблема. Как с них потребовать нормальное выполнение обязательств, скажите!

[AlexVV]

У меня история еще интереснее: ржавчину на передней стойке признали гарантийной, так Сервис поставил условие: привозите свое лобовое стекло, т.к. чтобы покрасить стойку, надо срезать лобовое стекло, а оно обязательно лопнет.
Потребовать письменный отказ? Делу как-то поможет?

У тебя лобовое уже треснутое?
Заявила уже в СК?
Добавлено позже: Октябрь 15, 2012, 21:16:06 pm

Название скажу, не проблема. Как с них потребовать нормальное выполнение обязательств, скажите!

Странное выполнение гарантийных обязательств.
Как вариант узнав имя сотрудника, позвонить в КМР и проконсультироваться, что делать?

При сдаче машины в сервис сделают опись, сдала авто со стеклом - получила без = возмещение автосервисом. Если конечно это неара сервис.

[Таня]

У тебя лобовое уже треснутое?
Заявила уже в СК?
Добавлено позже: Октябрь 15, 2012, 21:16:06 pmСтранное выполнение гарантийных обязательств.
Как вариант узнав имя сотрудника, позвонить в КМР и проконсультироваться, что делать?

При сдаче машины в сервис сделают опись, сдала авто со стеклом - получила без = возмещение автосервисом. Если конечно это неара сервис.

лобовое нетреснутое, есть мааааленькие скольчики.

не принимают машину, если я не подпишу типа осведомлена, что стекло может лопнуть при работах и не имею претензий. Они предлагают как вариант по страховой стекло поменять, но с маленькими сколами вряд ли поменяют.

[аналитик]

Так сделай большие сколы:-)

[slavunl]

Так сделай большие сколы:-)

 
Добавлено позже: [time]Октябрь 16, 2012, 22:23:19 [/time]что мешает позвонить на горячую линию и выяснить все нюансы?

[AlexVV]

Так сделай большие сколы:-)

получить направление на замену лобового в том же сервере

[Таня]

Так сделай большие сколы:-)

Не могу бить свою машинку.....

[slavunl]

Не могу бить свою машинку.....

я могу побить за вознаграждение

[Таня]

я могу побить за вознаграждение

  спасибо за готовность придти на помощь!
Бить не придется, т.к. страховая может поменять стекло и с маленьким сколом (узнала у них), а во-вторых, нашла другого дилера, кто покрасит стойку без вырезки стекла.