форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Покупка => Тема начата: Pres от Сентябрь 25, 2008, 16:41:22 pm
-
Кто может подсказать, если дилер не выполнил условий договора, т.е. не продал машину в срок, указанный в договоре, его наказать по законодательству можно?
-
Pres, привет!
выложи что ли скан договора (закрыв все конфеденциальные данные) или текст договора. Если договор стандарный и правильно составлен, то наказать ты его можешь только одним способом, отказаться от покупки и забрать предоплату (если в договоре не прописано, что предоплата не возвращается).
-
Ок, выложу.
-
Скан договора, 1 из 4.
-
2 из 4
-
3 из 4
-
Последний. Мне кажется, автосалон намеренно динамит меня с машиной. Отсюда и вопрос, что с этим можно сделать по закону?
-
Ознакомился я с договором, заключенным между тобой и продавцом... Озадачен...
По договору получается, что ты можешь в этой ситуации, либо расторгнуть договор (основание пунк 5.1.)или ждать поступдения машины.
По пункту 3.2. продавец имеет право на отсрочку, ПРИ ДОКУМЕНТАЛЬНОМ ОБОСНОВАНИИ. Если документального обоснования нет, то переходим к п.5.1.
Обрати внимание на пунк договора 5.1., где ты вправе расторгнуть договор в соответсвии с законодательством.
По пункуту 5.2., где продавец вправе расторгнуть договор и обязан вернуть тебе аванс (5000руб.) за вычетом стоимости хранения (если хранение было), тут все понятно.
НО ЕСТЬ ПУНК 5.3., по условиям которого, в случае расторжения договора ДО ПРИЕМКИ ТОВАРА (пункт 3.6. настоящего договора), продавец возмещает тебе денежные средства после реализации товара третьим лицам (продаже другому покупателю) указанные в пункте 2.1. По этому пункту следует что стоимость товара (машины) составляет 553 956руб. Проконсультируйся у практикующего юриста по этому пункту, тут либо ошибка в договоре (и его, соответвенно, можно расторгнуть) либо в случае расторжения договора по условиям п. 5.1. тебе возместят 553 956 тыс. руб. 8( 8[
Pres, при отсутствии у продавца письменного документа, объясняющего причину задержки, ты вправе расторгнуть договор с возвратом денег, т.к. в договоре НЕТ пункта об отказе продавца вернуть аванс, соответвенно, аванс должны вернуть.
-
Ок, спасибо.
-
Pres, привет!
Салон так и не выдержал сроков? Или привезли в последний день?
-
Привет, салон сроков не выдержал. Они вообще не звонят, а когда я им звоню, машины всегда задерживаются на неопределенный срок.
-
fire! fire! знакомая история.
-
Сочуствую.
попробуй заказать в вист-авто.
я сам там заказал, еще жду.
заказал 20 сентября, обещали отдать в первой половине октября, но я заказал тебе 1,6 дизель на автомате белого цвета. а те кто заказал себе бензиновые 21 сентября, получили их уже...
не сочтите за рекламу. но в любом случае лучшее что можно - заказать у другого дилера.
-
В том то и дело, я заказа 6 июня (!), бензиновый 1,6 в комплектации ЕХ (GB94) - популярная комплектация, но машины так и не пришли. Я предполагаю, что причина в том, что я не заказал допы, а фаворит без допов, видимо, не хочет продавать.
-
Позвони другому дилеру, одного из дилеров я озвучил, где сам заказал. Скажу честно, к другим даже пошел заказывать.
Думаю, что тебе предложать очень интересный вариант в разумные сроки.
В договоре у меня прописано 45 календарных дней, кстати.
-
Можно попробовать запросить информацию у клиентского отдела Автотора. Приходили ли такие машины в Москву вообще и уходили ли к интересующему дилеру.
А вообще ожидание сида, штука интересная. Я в начале июля радостно пошла заказывать машинку в Элекс-Полюсе. В уже идущих машинах нужной комплектации не было, заказ приняли без предоплаты, но и без договора, сказав, что договор можно заключать, только когда будет известен VIN. Но сказали, что скоро будет.
В общем, сначала 2 недели я ждала, звонила, мне ничего точного не могли рассказать. А потом я сучайно заехала в салон перед закрытием, попала на другого менеджера, который был прямо жизнью недоволен. И он мне заявил, что свою машину я могу год ждать, ибо сочетание цены и комплектации к нам такое приходит редко. Я пыталась что-то выяснить типа "ну вы же заказали такую?" и тут мне рассказили интересную схему:
Производитель Автотор, но машины приходят из Словакии. Вот то, что прибыло в Автотор на досборку, по своим каналам и очередям дилеры пробивают, с этого момента они знают VIN и сроки подготовки машины (сколько она пробудет в Автоторе, как выйдет, как поедет) и могут уже что-то реально обещать. До этого момента они никак не могут узнать, что, в какой комплектации и какого цвета придет в Автотор. Поэтому просто ждут, вдруг что-то придет. А ряд цветов и комплектаций приходит не так часто. В некоторых салонах ни разу не видели белых сидов, в некоторых - желтых (на тот момент, когда я искала машину), зелененьких чего-то в РФ не везут, например...
Я была в шоке, мне сказали, что в таком случае лучше звонить в Автотор и интересоваться, нет ли на подходе интересующей машинки и к какому дилеру она пойдет, либо обзванивать салоны на предмет машин в наличии и на подходе.
В итоге я купила машину в Фаворите в наличии, но заказ в Элексе не отменила. Правда, за 3 прошедших месяца они мне так ни разу и не позвонили :( Очень радуюсь, что там все же не заключали договор, потому что в других салонах при тех же условиях мне предлагали внести предоплату.
-
По возможности заказа машины примерно такую же историю мне рассказал "менеджер" такого дилера как Русь Моторс или как они там называются. В такие сказки мне верится с трудом. давайне будем забывать о политики мультивендорной компании и моновендорной. Есть существенные отличия. Сказать по правде, пока я только жду машину, но по опыту работы в дистрибьюции, скажу только одно: Лучшие условия на рынке может предложить только МОНОвендорная компания.
-
Да видимо придется, но мне интересно было, неужели дилер не несет никакой серъезной ответственности, просто так отгружает машины тем кто нравится и динамит тех, кто им не нравится...
-
По поводу ситуации с автотором я в курсе, дело в том, что я заказал достаточно популярные цвета и комплектацию, думаю, тут дело не в автоторе, хотя я им звонил. В автоторе женщина, которая занимается работой с дилерами в итоге сказала, что автотор не несет ответственности за дилеров и контролировать их работу не может. Понятно, что я буду заказывать машину в другом салоне теперь, но жаль потраченного времени.
-
Pres, привет!
Потраченного времени конечно жаль, но у тебя получилось забрать деньги у дилера?
-
Пока нет, но, надеюсь, с этим проблем не будет. Просто добираться туда пешком тяжело. Мне ещё надо оформить новый кредит, поскольку решение по старому истекло. Так что подожду, может Фаворит ещё одумается.