форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Обслуживание => Тема начата: romario14 от Сентябрь 04, 2017, 16:18:39 pm

Название: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: romario14 от Сентябрь 04, 2017, 16:18:39 pm
Приехал туда в мае, на 8000 км , сменил маслецо и фильтр масляный.
Залили Total кварц, денег взяли 5000 руб, что нормально и довольно быстро отпустили..
  А вот заезд ТО 15 000 КМ меня удивил (особенно на контрасте с Major Ford там-же расположенный...)
Созвонился, оговорили цену работ 11 000 руб , не очень много на мой взгляд , да и центр новый, красивый, с вайфаем, кафешками и даже кинотеатром, обслуживаюсь там 5-6 лет (Форд там покупал и обслуживал).
Для начала мне сообщили, что пока продавал форд, мои накопительные баллы все сгорели.
Второе, как приехал и сел в новое кресло перед менеждером по сервису навязчиво посыпались предложениея о доп услугах, я даж вспотел...На свеженький авто сразу было предложено обеззараживания кондиционера! (это предложение , когда даже воздушный фильтр не меняли, он беленький совсем Карл!!!).
Я говорю, что к кондиционеру не надо дотрагиваться, не включал, лето холодное..Менеджер, мы обеззаразим воздуховоды..
  Далее добавил , что пенсионер, и приехал со своими расходниками из экономии средств.
21,45 получил авто, счет 15 200 (воздуховоды почистить стоит 3000 руб.. Взяли мои расходники. Я так и не понял их математики. Утром, по светлому глянул, клеммы акка сухие (сопливый октябрь на носу), уровень охлаждайки по нижнюю риску...Короче не понравилось..Масло кста без распросов залили Шелл, табличку не повесили..Думаю, что больше туда не поеду. 
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: Славка от Сентябрь 04, 2017, 18:22:28 pm
Это норма) Они еще очень любят прокладки клапанных крышек менять всем поголовно, хорошо хоть бесплатно :D
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: SSH32 от Сентябрь 04, 2017, 20:48:51 pm
Ну и зачем в итоге согласился на обработку воздуховодов?
Давай скан или распиши, а то чего то дохрена вышло за первое ТО, на котором только масло и фильтры меняют.
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: alexww от Сентябрь 04, 2017, 21:03:59 pm
А если бы на 8 не менял (это есть ненормально) - ещё бы и пятёрку съэкономил! :D
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: AlexVV от Сентябрь 04, 2017, 21:21:27 pm
Спойлер сообщениe cкрыто:
Асц ирбис север, при то  платишь только за запчасти,  ну и счастливые часы, 20% на работы и 15% на запчасти
%)
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: Lex1971 от Сентябрь 04, 2017, 22:25:55 pm
А за что ещё 1.2 т.р.?
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: StrNev от Сентябрь 05, 2017, 07:21:06 am
Приехал туда в мае, на 8000 км , сменил маслецо и фильтр масляный.
Залили Total кварц, денег взяли 5000 руб, что нормально и довольно быстро отпустили..
  А вот заезд ТО 15 000 КМ меня удивил (особенно на контрасте с Major Ford там-же расположенный...)
Созвонился, оговорили цену работ 11 000 руб , не очень много на мой взгляд , да и центр новый, красивый, с вайфаем, кафешками и даже кинотеатром, обслуживаюсь там 5-6 лет (Форд там покупал и обслуживал).
Для начала мне сообщили, что пока продавал форд, мои накопительные баллы все сгорели.
Второе, как приехал и сел в новое кресло перед менеждером по сервису навязчиво посыпались предложениея о доп услугах, я даж вспотел...На свеженький авто сразу было предложено обеззараживания кондиционера! (это предложение , когда даже воздушный фильтр не меняли, он беленький совсем Карл!!!).
Я говорю, что к кондиционеру не надо дотрагиваться, не включал, лето холодное..Менеджер, мы обеззаразим воздуховоды..
  Далее добавил , что пенсионер, и приехал со своими расходниками из экономии средств.
21,45 получил авто, счет 15 200 (воздуховоды почистить стоит 3000 руб.. Взяли мои расходники. Я так и не понял их математики. Утром, по светлому глянул, клеммы акка сухие (сопливый октябрь на носу), уровень охлаждайки по нижнюю риску...Короче не понравилось..Масло кста без распросов залили Шелл, табличку не повесили..Думаю, что больше туда не поеду. 
сумбур какой-то. со своими расходниками 15200? %) масло в итоге чье?
сделал 3 ТО с расходниками дилера. 8с копецками самое дорогое вышло.
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: gekplatov от Сентябрь 05, 2017, 08:48:33 am
Проходил там все ТО, всегда что-то дополнительно предлагали, но никогда сами не делали без согласия. И со своими расходниками всегда без проблем все было. Последнее ТО на 75000 км за работу взяли 4800 рублей и расходники свои.
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: Lex1971 от Сентябрь 21, 2017, 09:53:35 am
Похоже на вброс конкурентов
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: romario14 от Октябрь 11, 2017, 09:41:30 am
Да, очень похож на конкурента...
Название: Re: Дико разочарован KIA Major Новорига
Отправлено: romario14 от Май 24, 2018, 10:24:06 am
Я не конкурент.. Просто обидно было, тем более был Форд Фокус 3 купленный и обслуживаемый 5 лет там-же на Мajor-Новорига. Замечаний практически не было.
Сервис и обслуживание на высоте. По прошествии полугода я потихоньку стал понимать текущую политику продаж и обслуживания. Надо "удержаться на плаву".  Проезжая по Ленинградке видно, как на многих закрывшихся автоцентрах вывешивают китайские эмблемы. Мне не охота, что-бы прикрыли/продали китайцам Новорижский Мейджор, поэтому понимаю происходящий сложный момент и уже совсем не зол на эти накрутки))