форум kia ceed

Земляки => Уральский федеральный округ => Челябинская область => Тема начата: ДимекCEED от Май 08, 2016, 10:33:53 am

Название: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: ДимекCEED от Май 08, 2016, 10:33:53 am
Попал на отзывную компанию KIA CEED по замене хомутов крепления бензобака. Машина 2010 года, пробег 60 000 км. Гарантия закончилась. Хомуты поменяли бесплатно.


Криворукий работник Регинас Челябинск при установке новых хомутов забыл резиновую прокладку. Чтобы бак протёрся ещё быстрее.
Не доверяйте работниками Регинас! Стойте рядом, проверяйте каждый шаг или рискуете попасть на деньги или вообще убиться, если отвалится колесо, как на моей машине.
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexVV от Май 08, 2016, 10:43:58 am
Стойте рядом, проверяйте каждый шаг или рискуете попасть на деньги или вообще убиться, если отвалится колесо, как
Тема http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html
И колесо не прикрутили?
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: ДимекCEED от Май 08, 2016, 10:47:26 am
Ну этот пост не столько про отзывную кампанию KIA, а скорее про Регинас, Челябинск.

Как у меня оторвало колесо (после ТРЁХ визитов в Регинас, с жалобами на стук в задней подвеске) - можно почитать тут: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,63840.html
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexVV от Май 08, 2016, 11:22:07 am
Разделами пусть модераторы занимаются.
Ре
к при установке новых хомутов забыл резиновую прокладку. Чтобы
Прокладку то они же поставили?
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: ДимекCEED от Май 08, 2016, 15:20:39 pm
Прокладку то они же поставили?

Да, поставили, когда я пакет из под запчастей в мусорке нашёл, а в нём прокладку. Ткнул носом. Он и поставил. А если бы я на диване, в клиентской зоне кофе пил? Кто бы мне дыру в бензобаке потом заделывал?
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexVV от Май 08, 2016, 17:09:02 pm
Вот и предупредить в соответствующей теме.
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Евгения Нестерова от Май 08, 2016, 19:01:37 pm
Добрый вечер!!!Помогите,потёк бак,поехала на сто,выяснилось,что хомут протёр бак со временем,что делать,завтра поеду к официалам,поменять обязаны хомуты только(по отзывной и действует ли отзывная компания ещё)или бак тоже поменяют?
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexVV от Май 08, 2016, 21:03:45 pm
что делать,завтра поеду к официалам,поменять обязаны хомуты только(по отзывной и действует ли отзывная компания ещё)или бак тоже поменяют?


Мда... читаем тему Тема http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html)
Бак, если не пробит, обязаны поменять.
- замена бензобака (при наличии трещин), TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA,
сервисная компания 150S02.
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: swetlana от Май 08, 2016, 21:29:39 pm
Бак должны поменять, езжайте в сервис и меняйте. У нас вот новый бак на сид 2009, в марте поменяли
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Евгения Нестерова от Май 10, 2016, 12:30:36 pm
Добрый вечер!!!Помогите,потёк бак,поехала на сто,выяснилось,что хомут протёр бак со временем,что делать,завтра поеду к официалам,поменять обязаны хомуты только(по отзывной и действует ли отзывная компания ещё)или бак тоже поменяют?

Мда... читаем тему Тема http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html)
Бак, если не пробит, обязаны поменять.
- замена бензобака (при наличии трещин), TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA,
сервисная компания 150S02.


Обзвонила двух ОД нашего города,в одном объяснила проблему,записали только на 16 мая,только начинаю говорить им об отзывной,так они как-будто не слышат,начинают переводить тему,задавать вопросы,на гарантии вы или нет,где машину покупали!Во втором ОД тоже попыталась записаться по отзывной или хотя бы на осмотр авто(сказала,что бак бежит из-пох хомутов),девушка записала все данные,сказала,что узнает есть ли в наличии запчасти(хомуты),про бак ни слова(как-будто не слашат о чём я),сказала узнает и Вам перезвонят,прошло 2 часа,жду звонка!Вообщем я элементарно просто на осмотр авто не могу записаться толком,как только слышат о проблеме,начинаю мурыжить!!!Завтра всётаки поеду к ним,по телефону никак с ними по хорошему не получается!
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Евгения Нестерова от Май 10, 2016, 12:34:07 pm
Бак должны поменять, езжайте в сервис и меняйте. У нас вот новый бак на сид 2009, в марте поменяли
Сегодня не получилось съездить,попыталась по тел.на осмотр записаться,никак,у первого ОД на 16мая,от второго ОД жду два часа звонка,обещали перезвонить,я сказала про отзывную,что бак из-под хомутов протекает,они как не слышат....вообщем надо ехать и на месте с ними разговаривать!!!
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Евгения Нестерова от Май 10, 2016, 12:50:27 pm
Попал на отзывную компанию KIA CEED по замене хомутов крепления бензобака. Машина 2010 года, пробег 60 000 км. Гарантия закончилась. Хомуты поменяли бесплатно.


Криворукий работник Регинас Челябинск при установке новых хомутов забыл резиновую прокладку. Чтобы бак протёрся ещё быстрее.
Не доверяйте работниками Регинас! Стойте рядом, проверяйте каждый шаг или рискуете попасть на деньги или вообще убиться, если отвалится колесо, как на моей машине.

Добрый день,а вам звонили по отзывной или вы сами к ОД поехалми,я по вин коду пробила на оф.сайте моя машина 2009г.в.не попадает по отзывной,звонила ОД,они мне по вин коду даже пробить не могут мою машину,попадаю или нет,как мне узнать,они не понимают о чём я(Второй день пытаюсь записаться на осмотр машины(хоть подняли бы и посмотрели)как только говорю по отзывной(хомутов и бака),всё съезжают с темы,вам перезвонят,есть ли хомуты в наличии,про бак,как будто не слышат,да ещё и бак у меня потёк(под хомутом,на сто временно прокладку поставили)!Вот как с ними боротся....?Завтра поеду туда лично,по тел.никак с ними....
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: ДимекCEED от Май 10, 2016, 22:18:56 pm
а вам звонили по отзывной или вы сами к ОД поехалми
Мне позвонили, сказали - отзывная компания. Подробности не раскрывали.

Проверьте свою машину по VIN здесь: http://www.kia-chel.ru/service/check/ (http://www.kia-chel.ru/service/check/)

Kia Motors Rus постоянно контролирует качество обслуживаемых автомобилей КИА. Во избежание возможных поломок автомобиля выпущены специальные сервисные инспекции.

В случае наличия сервисной инспекции на автомобиле, все необходимые ремонтные процедуры будут произведены без каких-либо затрат со стороны их владельцев.

Для того чтобы проверить, применима ли какая-либо сервисная инспекция для Вашего автомобиля, пожалуйста, введите VIN-номер в форму ниже.

Перед обращением к официальному дилеру КИА, предварительно по телефону уточняйте наличие действующих акций на вашем автомобиле.

VIN-номер Вы можете взять из Паспорта Транспортного Средства (ПТС) Вашего автомобиля, либо свидетельства о регистрации. VIN-номер – это 17-тизначный код, начинающийся с (KNE.., KNA..,U6Y..,XWE..,XWK).
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexVV от Май 10, 2016, 23:11:23 pm
Проверьте свою машину по VIN здесь: http://www.kia-chel.ru/service/check/
Ссылка не рабочая на 99,9%.
Ваша то машина пробивалась?
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Jack1976 от Май 10, 2016, 23:49:17 pm
Ссылка не рабочая на 99,9%.
Ваша то машина пробивалась?
Ссыль рабочая сервис центр киа г. Челябинска.
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexVV от Май 10, 2016, 23:52:04 pm
Ссыль рабочая сервис центр киа г. Челябинска.
Что она Вам выдала?
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Jack1976 от Май 11, 2016, 22:57:09 pm
Что она Вам выдала?

выдала что по вину мой авто не попадает под отзывную хрень
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: УхоJor от Май 11, 2016, 23:09:37 pm
выдала что по вину мой авто не попадает под отзывную хрень
Вот по этому и не рабочая ;)   

Ничему форум не учит клубней... :D
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Jack1976 от Май 12, 2016, 20:10:15 pm
Вот по этому и не рабочая ;)   

Ничему форум не учит клубней... :D
обоснуй, во первых у авто уже заменены хомуты крепления, тем паче в Челябу я явно не поеду к этим криворуким рукожопам.
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: бонч от Май 12, 2016, 20:23:42 pm
обоснуй, во первых у авто уже заменены хомуты крепления, тем паче в Челябу я явно не поеду к этим криворуким рукожопам.

у меня две отзывных было по машине и не одна не показалась по ссылке,про отзывные на форуме узнал,хоть у меня положительный опыт обслуживания у диллера,но узнавал сам все,по хомутам вообще закрыли отзывную типа поменяли, не поменяли соответственно,ругаться не стал( муху в меде никто не отменял))))сумма не большая,поменял за свои у Демьяна,так что подтверждаю ссыль не рабочая
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: SerJJ174 от Май 27, 2016, 09:08:09 am
Зашел сейчас по ссылке http://www.kia-chel.ru/service/check/
Пробил свою машину уж не знаю успешно или неуспешно, сайт после ввода WIN вывел такое сообщение:
"Ваш автомобиль не попадает под сервисные инспекции. Спасибо за обращение."
В таком случае мне стоит успокоиться ?
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexVV от Май 27, 2016, 10:53:33 am
Зашел сейчас по ссылке http://www.kia-chel.ru/service/check/ (http://www.kia-chel.ru/service/check/)
Пробил свою машину уж не знаю успешно или неуспешно, сайт после ввода WIN вывел такое сообщение:
"Ваш автомобиль не попадает под сервисные инспекции. Спасибо за обращение."
В таком случае мне стоит успокоиться ?
Еще раз повторюсь.
Ссылка не рабочая,т.е. выдает не верный результат.
Почитайте тему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html  (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html)
Особенно вдумчиво, что вынесено = выделено серым цветом, при этом не забывая открыть спойлер.
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: УхоJor от Май 27, 2016, 11:06:45 am
В таком случае мне стоит успокоиться ?
Нет.
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: ДимекCEED от Июнь 07, 2016, 11:52:42 am
Продолжение истории.
Почитал я форум и понял, что на мою машину есть как минимум 4 отзывных компании: хомуты бензобака, замена абсорбера, замена тормозных шлангов и полиуретановые трубки на пружины передней подвески.

Мне добровольно предложили только хомуты и тормозные шланги.

Поехал я второй раз в Регинас (Челябинск) на замену шлангов. Девочка - приёмщица записала меня на 10 утра... Завела заказ в базу, но забыла нажать кнопку "Сохранить" и меня в очереди не оказалось!
Она долго отнекивалась, говорила что-то типа "сам дурак" :) Но мой телефон записывает все разговоры на диктофон. Включил запись и она сдалась! Меня приняли без очереди.

Попросил не давать слесаря-студента, а назначить слесаря с опытом. Дали дядьку лет 60-ти. Толкового... Но без большого пальца на правой руке :(

Стал менять шланги, открутил, а закрутить новые не может. Пальца не хватает! Залил всё под капотом тормозухой. С горем пополам заменил трубки.
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: ДимекCEED от Июнь 07, 2016, 12:16:52 pm
Стал требовать у Регинаса поменять абсорбер и трубки на пружины.

Абсорбер нашёлся на складе. Опять пришлось снимать хомуты бензобака. Зачем делать дважды одну и ту же работу каждую субботу???

Трубок на пружины не нашлось, заказали.

Потребовал отмыть под капотом всю тормозуху (она отлично съедает любую краску!)

Поехал домой - машина стала как-то басовито рычать :) Открыл капот - а там 9-ти пальцевый мастер забыл одеть патрубок воздуховода на банку фильтра мотора и зацепить шланги за хомуты на корпусе фильтра, чтоб не болтались...


Фигня, поправил всё сам. Что я, без пальца что ли? :-)
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: ДимекCEED от Июнь 07, 2016, 12:32:00 pm
И пошёл Старик к рыбке в третий раз...

Т.е. записался я на установку полиуретановых трубок на пружины передней подвески. Записался за неделю, на субботу на 11 утра. 100 раз переспросил, точно ли я всё понял, и действительно ли я есть в базе заказов???
Всё типа ОК.

Но фиг то там! Это же Регинас! Приезжаю в 10:45, говорят - ждите до 11:00 в 11:00 выходит приёмщик, забирает машину и говорит: погуляй часа ЧЕТЫРЕ!!! Я чуть не упал. Там работы минут на 40 максимум. А мы, говорит, не рассчитали время и все подъёмники заняты. Гуляй, Вася!

Дал я им время один час, пришёл в 12:00 и сразу в цех, машину мою ещё не поставили на ремонт. 15 минут побегал хвостом за мастером по цеху... и вот уже занялись моей машиной. через 40 минут машина готова. Жду... ещё каких-то 40 минут и уже оформлены документы на выезд :)

Косяков в этот раз я не увидел, но может что-то скоро вылезет :)
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexVV от Июнь 07, 2016, 13:13:19 pm
Но мой телефон записывает все разговоры на диктофон.
Все разговоры записываете или только у ОД?
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: SAMMM от Июнь 07, 2016, 13:24:23 pm
Все разговоры записываете или только у ОД?
в чем проблема писать все?
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: ДимекCEED от Июнь 07, 2016, 13:24:50 pm
Все. В смартфоне функция "Автозапись вызовов"
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: belaevskiy от Август 17, 2016, 20:40:03 pm
Спасибо  про отзывные компании. А то эти диллеры молчат как штирлицы пока сам не спосишь х. скажут. Отвалились хомуты увидел случайно на чем держится бак не понятно. Стал искать решение проблемы .Увидел здесь что есть такое. Позвонил в Ирбис там девушка томным голосом сообщает что на вашу машину аж три!!! компании. С-ки, ездил к ним всеТО до 160000 делать хоть бы раз сказали. Оказывается все надо самому узнавать( впрочем как везде). Посмотрим чем закончится. Сиид SW 2010
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexVV от Август 17, 2016, 21:13:19 pm
Увидел здесь что есть такое. Позвонил
Читать надо сдесь
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Evgeny_Z от Январь 01, 2021, 22:15:47 pm
 а вот собственно что будет если вовремя не заметить и не знать об этом слабом месте(https://d.radikal.ru/d31/2101/38/c24e05c2a58e.jpg)
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: dmvivanov от Январь 01, 2021, 23:02:12 pm
а вот собственно что будет если вовремя не заметить и не знать об этом слабом месте

Ещё и не такое будет, если продолжать там же обслуживаться...
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Evgeny_Z от Январь 01, 2021, 23:18:05 pm
Ещё и не такое будет, если продолжать там же обслуживаться...

сам обслуживаю в гараже, мой косяк, не доглядел... хомуты внешне были целы и в грязи.. о слабом месте незнал... вот может кто лишний раз посмотрит фотку мою - проверит свои хомуты))
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: AlexRT от Январь 02, 2021, 07:39:57 am
я тат видел как на газели тож мужик стоял и веревками привязывал бак))
Название: Re: Отзывная компания по хомутам крепления бензобака и криворукие работники Регинас
Отправлено: Максим Петров от Январь 02, 2021, 08:51:31 am
Подскажите как создать тему здесь? Даже кнопки такой немогу найти(