форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: deAmon739 от Июль 08, 2008, 13:23:29 pm
-
хочу выразить благодарность всем известному сервису "Каширка 39" за оказанную оперативную помощь в решении проблемы.
большое спасибо за то, что в Вашем сервисе работают квалифицированные сервис-мены, мастера-приемщики, менеджеры ...
спасибо за то, что не посылаете на ... как это любят делать в инкоме
спасибо за то, что Вы у нас есть :)
была проблема с запуском авто... он тупо не заводился :'( испортил все субботние планы
история
- в субботу остановились у палатки ... возвращаемся и она не заводится. долго бились в попытках завести ...
сбрасывали установки сигналки (как это делать - описано в мануале) ...
под капотом проверяли видимые разъемы, вдруг какой-то разъем отошел
позвонил на "Каширку 39", объяснил ситуацию ... сказали, что если проблемы с сигналкой, то отправим туда, где устанавливали (т.е. в Инком).
в итоге нашли знакомых в инкоме ... и заказали эвакуатор до Каширки-45 (филиал Инкома) - привезли в инком и там электрик-установщик сигналок с Хонды (он НЕ горе мастер сервис-центра инкома) проверил сигналку ... с ней оказалось все в порядке.
постучали по стартеру ... и чудо rulezz она завелась
резюме электрика - стартеру писец
на этом резюме уехал из инкома, т.к. нет желания оставлять им машину на ремонт ... - в понедельник утром приехал на "Каширку 39". приняли без записи, объяснил всю ситуацию и через 30 минут диагностики машина была готова.
нашли неплотно надетый разъем :( и отпустили меня с богом :) со словами "если проблема появится вновь ... звони" - вечером все того же понедельника время уезжать с работы и она опять не заводится :'(
прыгал вокруг нее с бубном ... результат нулевой
с горя закрыл капот и на последок решил попробовать завести ... завелась
быстро звоню на "Каширку 39", соединяют с Евгением ... прошу принять машину в ремонт с просьбой дождаться меня, т.к. ехать из самого центра в час пик не реально. и мне пошли на встречу (типа давай до 21-00) :) но я успел раньше назначенного срока (прибыл в 20-00) :)
предварительный диагноз ... заказывать стартер и менять его. на все это 5-6 дней
вроде как привет метрополитен :) - но уже на утро следующего дня раздался звонок - приезжайте, ваша машина готова rulezz
в итоге всей этой истории оказалось, что под открутилась гайка (как я понял массы)
и на последок фото из Инкомовской книги жалоб и предложений
(http://photofile.ru/photo/deamon739/3588855/large/78743587.jpg) (http://photofile.ru/users/deamon739/3588855/78743587/)
(http://photofile.ru/photo/deamon739/3588855/large/78743616.jpg) (http://photofile.ru/users/deamon739/3588855/78743616/)
из всех записей в этой книге - положительных отзывов не более 5%