форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: Виктор Макушкин от Декабрь 28, 2014, 21:18:41 pm
-
Всем добрый вечер. У меня машина 2011 года пробег 45 тыс. возникла такая проблема по центру заднего бампера отслоилась краска, размер примерно 5 см на 2 см. Дилер о казывает в гарантии мотивируя это тем что скол произошел из-за попадания камня. Просто впервый раз сталкиваюсь с гарантией подскажите что можно сделать и как заставит дилера исправить этот косяк.
-
Если есть возможность, посетить другого ОД.
По виду явный косяк покраски - отслоение лака. Случаи не редки.
Но смущает вот это
(http://f6.s.qip.ru/h2kGxM9Y.png)
что это, скол или дефект фото? Если скол то ОДэшники отмажуться от гарантии.
-
Они и отмазались мотивируя тем что это скол от камня. Когда попросил объснить как камень мог ударитьмв задний бампер развели руками
-
так все таки это скол, и вы это не отрицаете?
-
Бампер точно не перекрашивался никогда? у меня такое было после перекраски, причем на переднем бампере. Да камушек ударил но это не повод отлетать целому куску здесь нарушение технологии,(слой не досушили или чего там ещё можно натворить не знаю), те кто красил при обращении без разговоров и отпираний забрали и все переделали. пока держится.
-
Бампер точно не перекрашивался никогда? у меня такое было после перекраски, причем на переднем бампере. Да камушек ударил но это не повод отлетать целому куску здесь нарушение технологии,(слой не досушили или чего там ещё можно натворить не знаю), те кто красил при обращении без разговоров и отпираний забрали и все переделали. пока держится.
Бампер точно некрасился, насчёт скола может я не отрицаю, но чтобы вот так лак целыми кусками отваливается. Что же тогда будет с передним бампером, если от каждого удара катушка будет отстаивать лак.
-
Здесь точно косяк завода-изготовителя. Пытайтесь добить дилера на окрас по гарантии.
-
Это вроде косяк всех красных Ceedов-нет? На форуме обсуждалось много.