форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Тема начата: kolyu4kin от Декабрь 21, 2014, 16:15:04 pm
-
... по написанию претензии на установленное доп оборудование. В общем на криво установленную сигнализацию. Даже не криво,а не подходящую на мой автомобиль,без отключения и отказа от использования некоторых штатных функций. Ездил сегодня к ним ,менеджер-продавец слился. Мастер сказал,что эта сига не подходит на мое авто и зачем я ее ставил . ))) Менеджеру еще перед оплатой мной был задан вопрос - корректно ли будет работать эта сига на моем авто? Ответил - да. Я согласился. По факту получаем ,что н.....я. Сегодня ездил туда и общался пока в устной форме. Менеджер слился,мастер обещал с ним поговорить и решить вопрос. Но это все устно. Как говорится - сказал и забыл.
Текст в принципе уже есть "в голове". Надо на бумагу только перенести и откорректировать.
Нужно только понять чем пригрозить на не исполнение моих требований.
-
чем чем, люлями капитальными :D
а серьезно , требовать демонтировать старую сигналку и ставить новую за их счет, правда если у них сигналку ту купил, то скорее они только работу тебе бесплатно сделают а разницу в стоимости тебе самому оплатить придется! Конечно мастер установщик и менеджер по продажам должны были знать что такая сигналка на твой машин не пойдет. Но они сто пудов на тебя пинять будут. что типа ты настоял. По сему если особого гимора не хочешь с судами и т.п то с ними договорись , пусть тебе другую сигналку воткнут, блок только менять ведь а проводку можно оставить. разницу оплатишь а работы пусть сами выполняют бесплатно punish
з.ы Что взял то? :popcorn:
-
На какое ведро установили сигу? %)
-
з.ы Что взял то? :popcorn:
Датсун ON-DO видимо :D
-
Люлями ?! )))
-
авто и сига какая? может не все так плохо, и спецы подскажут как и что надо сделать))
-
а вообще как то не понятно, сига несовместима с авто? если только по кан шине.... значит мастеру лень по аналогу это все сделать..
-
Машина кановая,сига аналоговая через кан модуль универсальный. По откл турбо таймера снимается с охраны,а в темное время суток снимает с охраны и включает ближний свет. С открыванием решили откл функции комфорт,но теперь при откл таймера вкл свет в салоне. С ближним светом никак. Только вручную постоянно выкл. Из за этого функция автосвет теряет свое назначение.
-
Темните.... Какая машина??? Какая сигналка???
Судя по всему дизель... Спорт? Соренто? Соул? Или вообще не КИА?
-
Душа дизельная )))
-
Душа дизельная )))
Блин, мечтал о ней тоже)))
Пичаль, легче поставить сигналку с КАНом, например SL (там и свет тухнуть будет и Слэйв на ура работает, и ЦЗ закроет после автозапуска). Штатной охраны там нет (если конечно Душа не старт-стопом, а если даже и с ним, то SL штаткой управляет тоже).
-
Люлями ?! )))
Сергей, поговори с мастером старшим, как я ниже писал, пусть переустановят. Если он мозг ипать будет, иди к генеральному или заму, кто там будет с заказ нарядами. Объясни все и скажи что приобретешь у них подходящую сигу, разницу в стоимости оплатишь, а вот работы (снятие установка ) за их счет в связи с некомпетентностью продована и мастера установщика! Если не согласится, скажи суд и т.д и т.п моральная компенсация , судебные издержки, стоимость работ по снятию установке (только документы подтверждающие несовместимость с кан шиной тогда надо) .
-
Люлями ?! )))
PIZ Люлями :ololo: тоесть типа мирно пока :ololo: lol это если на инглише :D ну а потом по нашему по Русски :ololo: если по инглишу не захотят :D
-
Блин, мечтал о ней тоже)))
Пичаль, легче поставить сигналку с КАНом, например SL (там и свет тухнуть будет и Слэйв на ура работает, и ЦЗ закроет после автозапуска). Штатной охраны там нет (если конечно Душа не старт-стопом, а если даже и с ним, то SL штаткой управляет тоже).
так я не настаивал на установке именно этой сигналки. Сказал что нужен турбо таймер. Мне была предложена эта сиг-ция. На вопрос о корректной работе был дан положительный ответ.Как обычно. Хотя у меня такая ситуация первый раз.
-
PIZ Люлями :ololo: тоесть типа мирно пока :ololo: lol это если на инглише :D ну а потом по нашему по Русски :ololo: если по инглишу не захотят :D
Я всегда пытаюсь решить все мирно. Не скандалю )))
-
Над было проверить, а не доверять словам менегера(
-
Надо на бумагу только перенести и откорректировать.
Нужно только понять чем пригрозить на не исполнение моих требований.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Прошу исполнить мои требования о незамедлительном и безотлагательном устранении недостатков товара в десятидневный срок. При неисполнении требований в срок, я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением, в котором попрошу суд обязать вас кроме всего прочего выплатить мне сумму неустойки за каждый день просрочки исполнения моих требований, компенсацию морального вреда, процента пользования чужими деньгами, а также штраф.
-
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Прошу исполнить мои требования о незамедлительном и безотлагательном устранении недостатков товара в десятидневный срок. При неисполнении требований в срок, я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением, в котором попрошу суд обязать вас кроме всего прочего выплатить мне сумму неустойки за каждый день просрочки исполнения моих требований, компенсацию морального вреда, процента пользования чужими деньгами, а также штраф.
Вот,это уже хороший совет по существу! Спасибо!!!
Я предпочту устранение у третьих лиц. В данном случае мне надо составить претензию,предьявить в салон и ехать на исправление. Или же все таки ждать в течении 10 дней от них ответа?
-
Вот,это уже хороший совет по существу! Спасибо!!!
Я предпочту устранение у третьих лиц. В данном случае мне надо составить претензию,предьявить в салон и ехать на исправление. Или же все таки ждать в течении 10 дней от них ответа?
у тебя ненадлежащее выполнение договорных обязательств.....
если третьи лица, то делаешь, берешь все документы (сметы, чеки, заказнаряды) составляешь претензию, прикладываешь копии документов и ждешь. Если в досудебке не хотят уладить, то суд, а там судебные издержки, адвокат и т.д.
Отмазка, типо ты сам выбрал сигналку не катит, ты не спец, а они должны были предупредить и не делать, либо взять расписку....
-
golden car,спасибо!!!
-
golden car,спасибо!!!
да нема за шо :D
Сам только что с Маршалом тягался, сошлись на досудебке
-
Пока салон озвучивать не буду. Потом по результатам отпишу.
Кстати,как выясняется,сигналки они ставят на стороне,а не "прошедшими обучение в центрах киа специалистами"
-
О как!?
-
Да :)
Видел своими собственными глазами ))) врать и наговаривать не умею )))
-
В КИА не учат сигналки ставить :D
-
В КИА не учат сигналки ставить :D
А как же отказ в гарантии на электрику,если установить сигнализацию не у оф.дилера? )))
-
А как же отказ в гарантии на электрику,если установить сигнализацию не у оф.дилера? )))
Можешь хоть сам поставить, но если по вине сигналки что то произойдёт, то сам и починишь))) На всю электрику это распространяться не должно. Если попогрейка откажет, то причём тут сигналка? Всё сказанное ИМХО и зависит от конкретного ИПГ.
-
Можешь хоть сам поставить, но если по вине сигналки что то произойдёт, то сам и починишь))) На всю электрику это распространяться не должно. Если попогрейка откажет, то причём тут сигналка? Всё сказанное ИМХО и зависит от конкретного ИПГ.
зависит от независимого эксперта и судьи....был случай, заказали кухню на фабрике, а они в цвет не попали, досудебка мимо, мы в суд.....как выяснилось судье за неделю до этого привезли кухню и не собрали т.к. ошиблись в размерах.....кто выиграл суд? ;)
-
зависит от независимого эксперта и судьи....был случай, заказали кухню на фабрике, а они в цвет не попали, досудебка мимо, мы в суд.....как выяснилось судье за неделю до этого привезли кухню и не собрали т.к. ошиблись в размерах.....кто выиграл суд? ;)
суд выиграл судья :ololo:
-
суд выиграл судья :ololo:
ну где то так
-
зависит от независимого эксперта и судьи....был случай, заказали кухню на фабрике, а они в цвет не попали, досудебка мимо, мы в суд.....как выяснилось судье за неделю до этого привезли кухню и не собрали т.к. ошиблись в размерах.....кто выиграл суд?
Да, нужно всё доказать ещё...
-
Сигу переустановили на другую. Дилер автогермес на красной сосне.