форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: Fenix1982 от Июнь 22, 2014, 12:13:13 pm

Название: Нубские вопросы по гарантии
Отправлено: Fenix1982 от Июнь 22, 2014, 12:13:13 pm
Всем доброго времени суток.

У меня есть ряд вопросов. Откровенно нубских, если честно... Но с машинами на гарантии я ранее дел не имел, а потому имеют место быть непонятки.
Просьба сильно не пинать, если что. :)

Собственно, основная линия всех вопросов: как не потерять гарантию по собственной же неосторожности.

1)Для примера. Шиномонтаж. Я же не обязан сезонно переобуваться у дилера?

2)Сход-развал - вопрос проистекает из шиномонтажа, как бы... Нужно к дилеру или можно где-то ещё?

3)Лампы - могу сам менять? У нас таки не Европа, и отъехав от Москвы достаточно далеко сложно найти дилера для их замены.

4)Масло, антифриз, тормозная жидкость. Опять же - в длительную дорогу брать с собой привык на других машинах - мало ли доливать. Можно ли доливать тут? И кстати что именно и каких марок/спецификаций покупать чтобы возить с собой - масло, антифриз, тормозная?

Это пока всё, что пришло в голову новичку.

Если кто-то ответит на вопросы, буду очень признателен. Если у кого-то будет что ещё добавить на тему - что можно и что нельзя - буду ещё признательнее.  :)

Название: Re: Нубские вопросы по гарантии
Отправлено: zotto от Июнь 22, 2014, 13:34:51 pm
Добрый день!
Я не работаю в сервисе ОД, так что ответы мои основаны на собственном опыте пользования машиной и накопленной теоритической информации.
По пунктам:
1) Не обязан.
2) Можно куда-то ещё.
3) Можешь.
4) Можно. И если доливать, то лучше, видимо, именно тех марок/спецификаций, что уже плещется в соответствующих узлах. Так что нужно уточнить у ОД, что залито у Вас.

 
Название: Re: Нубские вопросы по гарантии
Отправлено: AlexRT от Июнь 22, 2014, 21:21:22 pm
4й пункт забудь))
Название: Re: Нубские вопросы по гарантии
Отправлено: Fenix1982 от Июнь 23, 2014, 00:08:44 am
Спасибо за ответ.

А по сход-развалу - даже если это чей-то гараж, условно говоря, и без отметок в сервисной книжке?
Название: Re: Нубские вопросы по гарантии
Отправлено: zotto от Июнь 23, 2014, 01:50:23 am
А какая связь между работами по сход-развалу и отметкой в сервисной книжке?
Делайте сход-развал там, где хотите. Ну или в том сервисе, где есть уверенность получить качественные (а может недорогие - тут что кому важнее) услуги.
Звание ОД - это не есть гарантия качества (к сожалению).
Название: Re: Нубские вопросы по гарантии
Отправлено: Fenix1982 от Июнь 24, 2014, 12:52:32 pm
Ну связь в том, что не слечу ли я с гарантии, сделав в сервисе в котором я уверен, но который отметок не делает.
Название: Re: Нубские вопросы по гарантии
Отправлено: zotto от Июнь 25, 2014, 01:21:35 am
В сервисной книжке дилер делает отметки о прохождении плановых ТО.
Сделав сход-развал в сервисе ОД, Вы никаких отметок в СК об этой работе не обнаружите. Теперь мысль понятна?
Делайте необходимые ремонтные работы, межсервисные ТО (если планируете) в любом понравившемся сервисе. А плановые ТО - в сервисе ОД (в целях сохранения гарантии).
Название: Re: Нубские вопросы по гарантии
Отправлено: Fenix1982 от Июнь 25, 2014, 08:36:16 am
Теперь понятно. Спасибо! :)