форум kia ceed

Вопросы эксплуатации => Страхование, ГИБДД и ДТП => Юридическая поддержка => Тема начата: Svyatoslav от Февраль 20, 2014, 23:53:48 pm

Название: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Svyatoslav от Февраль 20, 2014, 23:53:48 pm
Добрый день сидоводы!
Не успел доехать до регистрации как влетел на бордюр и разбил подвеску.
Сейчас машина в сервисе.
Вопрос вот в чем. Брал КАСКО с франшизой в 30000 руб.
ДТП зарегистрировал в страховой по звонку, оформил в ГАИ, получил справки.
Но так как франшиза - доехал до дилера и сделал диагностику.
Посчитали ремонт получилось 35000. Я решил делать.
Дилеры поменяли диск, резину, стойку амортизатора, сделали сход-развал.
Но сход-развал не сходится, оказалось погнулся нижний передний рычаг.
Нужно его покупать.
И теперь по деньгам выходит дорого. Думаю обратиться в страховую.
Все запчасти до этого брал у дилера, кроме резины, её я сам покупал.
Подскажите как поступить, есть ли шансы выплат от страховой, если в договоре направление на СТО дилера.
То есть проблема в том, что я начал ремонт до получения направления.
Какие шансы, как себя вести. Думаю ехать ли завтра в страховую.
Заранее спасибо за помощь.
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: AlexVV от Февраль 21, 2014, 01:12:46 am
Сочувствую, над ж так  :(

Обычно СК работает не позвонку, а по письменному заявлению, в договоре прописывается срок подачи заявления, если укладываетесь и есть все документы, то шанс есть...
Хотя в СК еще осмотр повреждений должны были сделать.

Если полис у брокера делать можно им звякнуть и проконсультироваться или в страховую.

Что за СК и ОД?
ОД случайно не работает как удаленный пункт осмотра вашей СК?

Вероятно не у официала уложились бы в 30 т.р.
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: PROlite от Февраль 21, 2014, 08:12:03 am
То есть проблема в том, что я начал ремонт до получения направления.
Какие шансы

Ни каких...за создание 3 х одинаковый тем...расстрелять...
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Slegs от Февраль 21, 2014, 09:45:58 am
Брал КАСКО с франшизой в 30000 руб.
Посчитали ремонт получилось 35000.
вообще как и сказано шанс ноль, но даже если бы все оформлялось нормально - 5 000 максимум выплаты... оно того стоит?
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: proud@rambler.ru от Февраль 21, 2014, 10:39:11 am
5000 надо получать со страховой - тоже деньги
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Slegs от Февраль 21, 2014, 10:46:23 am
я начал ремонт до получения направления.
5000 надо получать со страховой - тоже деньги
надо, но нереально
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: PROlite от Февраль 21, 2014, 10:50:17 am
5000 надо получать со страховой - тоже деньги

Ремонт начат до направления...о каком возмещении идет речь...
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Nastepundrik от Февраль 21, 2014, 10:57:33 am
вы внимательно читаете? человек решил сам делать ремонт на 35 тыс и 5 не брать со страховой. А потом выяснилось , что к 35 еще прибавляется круглая сумма из-за скрытых повреждений. И теперь человек хочет понять, может ли он расчитывать на покрытие сверх 30 или уже поздно.
мне кажется если почитать договор, то будет ясно - возможно или нет
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Svyatoslav от Февраль 21, 2014, 13:55:47 pm
Всем большое спасибо за советы!!!
Сегодня ездил в страховую (у меня Ренессанс).
Может кому пригодиться моя ситуация. Сошлись на следующем:
Ремонт доделываю за свой счет, далее беру все квитанции и чеки + диагностическую карту,
которую делали сразу после ДТП у ОД. Еду к ним и пишу заявление на возмещение ущерба.
Всю ситуацию описываю в заявлении. Далее страховщики производят расчет во что бы им это вышло,
если бы я сразу обратился к ним (известно, что цены на запчасти и работы у страховщиков ниже)
и по идее должны возместить все, что выше 30 тыс. руб.
И как я ещё понял, если меня это сумма не устроит, допустим будет она 3 тыс. руб из-за которой у меня потом будет повышающий коэффициент, то я могу отказаться от возмещения ущерба страховой.
Вот такие вот дела.
Всем спасибо.
Как все закончится - отпишусь. Потому что для меня общения со страховой и ОД выглядит всегда как развод.  :)
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Апостол от Февраль 21, 2014, 14:00:20 pm
Заранее спасибо за помощь.
Вы меня конечно извините за прямоту, но более идиотского поступка, касаемо борьбы за страховое возмещение, я не видел!
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Svyatoslav от Февраль 21, 2014, 14:02:24 pm
Вы меня конечно извините за прямоту, но более идиотского поступка, касаемо борьбы за страховое возмещение, я не видел!

а как вы предлагаете поступить в моей ситуации?
изначально ремонт почти что укладывался в размер франшизы,
а дальше извините скрытые повреждения.
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Апостол от Февраль 21, 2014, 14:04:39 pm
а как вы предлагаете поступить в моей ситуации?
изначально ремонт почти что укладывался в размер франшизы,
а дальше извините скрытые повреждения.
А для чего нужен тогда дополнительный акт осмотра ТС, который составляет эксперт во время ремонта (приезжает на СТОА, в гараж, к ОД или еще куда.....)?
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Svyatoslav от Февраль 21, 2014, 14:08:26 pm
А для чего нужен тогда дополнительный акт осмотра ТС, который составляет эксперт во время ремонта (приезжает на СТОА, в гараж, к ОД или еще куда.....)?

Я же писал, сразу после ДТП, позвонил в страховую, вызвал ГАИ, получил от них справки на месте,
поменял колесо и поехал к ОД. Он произвел диагностику и сказали что в 35 уложимся.
Но по окончанию работ выяснилось, что требуются ещё детали.

Я сегодня съездил в страховую и получил вышепредставленный ответ.

Тот осмотр (диагностику подвески), который я проводил за свой счет у ОД страховая засчитывает.
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Апостол от Февраль 21, 2014, 14:09:27 pm
Вот меня больше всего поражает в людях у кого КАСКО, зачем брать направления на ремонт и заниматься ерундой?
Почему нельзя взять деньгами (а/м же новый, износа нет), починить а/м в нормальном сервисе, купить з/ч в экзисте, а не у ОД?????

Мы не в европе, и как там, у нас в стране не будет никогда!

Спросите а как же ГАРАНТИЯ?
Отвечу - а как они об этом узнают?
Краску на гайках проверят?
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Svyatoslav от Февраль 21, 2014, 14:13:32 pm
Вот меня больше всего поражает в людях у кого КАСКО, зачем брать направления на ремонт и заниматься ерундой?
Почему нельзя взять деньгами (а/м же новый, износа нет), починить а/м в нормальном сервисе, купить з/ч в экзисте, а не у ОД?????

Запчасти купить можно, сделать тоже, но если вы обращаетесь потом к страховой и просите возместить ущерб наличными, а у вас в договоре прописано "направление на СТО ОД", то тут возникают проблемы.
Страховая может отказать в выплате, так как вы произвели ремонт за свой счет без направления.
Это чисто мое мнение и я поэтому поводу и беспокоился.
Опять таки как я понял страховая скорее всего выплатит мне наличными, если размер выплат будет не высок.
А так и отказать может ....
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Апостол от Февраль 21, 2014, 14:38:05 pm
а у вас в договоре прописано "направление на СТО ОД
Так не покупайте такой полис, что еще Вам сказать.
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Svyatoslav от Февраль 21, 2014, 14:40:39 pm
Так не покупайте такой полис, что еще Вам сказать.
Дык кто ж знал то, что все так будет в первый день.
Планировалось брать КАСКО подешевле в принципе от большого урона и угона.
Просто не повезло.
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: AlexVV от Февраль 21, 2014, 22:07:20 pm
КАСКО подешевле

На сколько дороже стоило бы без фрашизы?
СК Отказала?
Название: Re: Нужна срочная помощь по страховке
Отправлено: Svyatoslav от Февраль 21, 2014, 22:17:37 pm
На сколько дороже стоило бы без фрашизы
Примерно на столько же (30 000 руб)
Пока не отказала. Нужно завершить ремонт и подать все расходы.
А дальше посмотрим. Обещали возместить ущерб, но в пересчете по их ценам.