форум kia ceed

Вопросы эксплуатации => Общие вопросы => Тема начата: roomer от Ноябрь 04, 2013, 16:28:52 pm

Название: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: roomer от Ноябрь 04, 2013, 16:28:52 pm
после некоторых косяков у одного дилера, скоро будет посещение другого. т.к. я им безруким теперь не доверяю, хотелось бы лично наблюдать за манипуляциями мастеров. в ремзону вообще пускают?
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: sergey_trancer от Ноябрь 04, 2013, 16:33:17 pm
после некоторых косяков у одного дилера, скоро будет посещение другого. т.к. я им безруким теперь не доверяю, хотелось бы лично наблюдать за манипуляциями мастеров. в ремзону вообще пускают?

Да пускают! ;) Выдается расписка, вы в ней расписываетесь, и все! :)
И никакой дилер не имеет права Вам запретить находиться в рем.зоне! :)
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: reutover от Ноябрь 04, 2013, 17:28:03 pm
в ремзону вообще пускают?
Когда покупал машину специально обговорил этот момент. Сказали, что пустят без проблем только для безопасности выдадут каску. Проверить возможности не бало. Машину купил неделю назад. Дилер Фаворит моторс в Реутово на МКАДе.
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: RaMan от Ноябрь 04, 2013, 18:29:03 pm
"ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ"

п. 31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: roomer от Ноябрь 04, 2013, 19:22:02 pm
 :)
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: Lanfir от Ноябрь 04, 2013, 23:29:36 pm
Не можно, а нужно! :) В нашей стране - это обязательная необходимость! ;)
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: SergGr от Ноябрь 05, 2013, 10:32:36 am
У нас необходимо обговорить при сдаче машины на ТО и Вас проведут в рем. зону, запрещают только ходить без сопровождения. Причем водит специальный человек.
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: alexww от Ноябрь 05, 2013, 13:54:34 pm
У нормального дилера ещё и мониторы стоят в ремзоне с выводом картинки для клиента, сиди, пей кафе и наблюдай за их "деятельностью"!
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: Василий 777 от Ноябрь 05, 2013, 16:50:03 pm
после некоторых косяков у одного дилера, скоро будет посещение другого. т.к. я им безруким теперь не доверяю, хотелось бы лично наблюдать за манипуляциями мастеров. в ремзону вообще пускают?
Если дилер нормальный, то пускают.
Но в нашей стране даже соблюдению закона через ........ место.
В ремзоне клиент может находиться только в присутствии мастера-приемщика.
Могу порекомендовать хорошего дилера.
Какие работы Вам необходимо проводить в ближайшее время?
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: roomer от Ноябрь 05, 2013, 18:24:09 pm
нормально все
даже разрешения не пришлось спрашивать,
ходил по рем зоне куда хотел, никто слова не говорил
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: Lanfir от Ноябрь 05, 2013, 18:39:35 pm
нормально все
даже разрешения не пришлось спрашивать,
ходил по рем зоне куда хотел, никто слова не говорил
Каску выдали? ;)
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: roomer от Ноябрь 05, 2013, 19:04:31 pm
Каску выдали?
только в журнале расписался
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: Василий 777 от Ноябрь 05, 2013, 20:10:11 pm
Каску выдали? ;)
И наверное еще ключи и прочий инструмент предоставили  akkord
Пускай клиент сам ремонтирует! :)

Добавлено позже: Ноябрь 05, 2013, 20:10:33 pm
только в журнале расписался
В журнале ТБ?
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: roomer от Ноябрь 05, 2013, 20:41:26 pm
ага
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: reutover от Ноябрь 05, 2013, 21:59:21 pm
ага
Ну теперь сам отвечать будешь если что сломается! lol
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: Lanfir от Ноябрь 06, 2013, 02:11:20 am
Ну теперь сам отвечать будешь если что сломается! lol

 :ololo:
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: egor21 от Июнь 09, 2016, 16:16:46 pm
А на видео можно снимать, например разборку двери при поломке замка. Что бы если что, независимому эксперту показать, гарантийный случай или нет. Дилер то, думаю, скажет, сам сломал.
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: AlexVV от Июнь 09, 2016, 16:31:51 pm
А на видео можно снимать
а дилер что говорит?
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: egor21 от Июнь 09, 2016, 18:53:57 pm
а дилер что говорит?
Не ездил еще.
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: AlexVV от Июнь 09, 2016, 18:58:16 pm
Не ездил еще.
Телефон эл.почта есть с ними хоть какой то контакт?  ;)
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: egor21 от Июнь 09, 2016, 19:32:28 pm
хоть какой то контакт? 
Так звонил, конечно, записался. Просто хотел знать, можно ли по закону снимать, что б, если что, предъявить им. Я то думаю, они не разрешат. Потому как, даже ремонт замка, судя по разговору с ними по телефону, вряд ли отремонтируют по гарантии. Вот и хочу...
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: AlexVV от Июнь 09, 2016, 22:03:16 pm
Вот и спросили бы, вдруг у них секретный объект  :D
А у Вас профиль не заполнен не понятен регион  :D
 Вообще впервые слышу, что бы НЭ делали на основании видео. Делал фото, так для себя, не препятствовали. Почитайте темы по гарантии,
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,28878.375/topicseen.html
там сегодня активно. На замкм ed и fl отзывные были, на Jd не интересовался, на него их много.
Название: Re: Можно ли лично наблюдать за ремонтом авто у дилера
Отправлено: egor21 от Июнь 10, 2016, 17:28:10 pm
что бы НЭ делали на основании видео
Хочу снять сам процесс разборки. Что было целое, что, может быть, сломают.