форум kia ceed

Вопросы эксплуатации => kia ceed jd (2012 - 2018 ) => Шины и диски => Тема начата: Vaddim от Август 01, 2013, 22:45:59 pm

Название: гарантия на ханкук
Отправлено: Vaddim от Август 01, 2013, 22:45:59 pm
При прохождении ТО-1  на боковине обнаружилась небольшая грыжа, на диске никаких следов удара. Обратился в Ханкук-таер рус в Москве, выслал им фото. Теперь просят разобрать колесо и сфоткать шину изнутри, намекают что был удар и случай не гарантийный. Кто сталкивался с таким? реально ли доказать что случай гарантийный?
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: MrJackson от Август 01, 2013, 23:30:39 pm
Разберите, сфотографируйте, деньги не большие. Правда больше чем уверен, что в гарантии откажут, с колёсами это сложно доказать. Да и необязательно повредить диск, что бы вылезла грыжа.
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: Archer от Август 15, 2014, 15:33:44 pm
Все верно сказано. Удар же был.
Если тачка с КАСКО устрой себе порез около дома:)
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: dreamer21 от Август 18, 2014, 11:06:32 am
Если тачка с КАСКО устрой себе порез около дома:)
Страховые, как правило, не оплачивают повреждения только одних колес (шин и дисков) без повреждений кузовных элементов...
То есть, если вы влетели в яму и разбили диск, шину повредили, то по КАСКО вам ничего не заплятят... А если вы попали в аварию, где поврежден, например, бампер и диск с шиной, то тогда возмещение по КАСКО будет и на бампер, и на колесо...
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: Trener от Август 18, 2014, 11:24:37 am
реально ли доказать что случай гарантийный?
Нет. Не реально. Доказать, что либо вам не удастся. Производитель со своей стороны, пришлет в ваш адрес банальную отписку.
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: Archer от Август 18, 2014, 11:38:47 am
сть, если вы влетели в яму и разбили диск, шину повредили, то по КАСКО вам ничего не заплятят... А если вы попали в аварию, где поврежден, например, бампер и диск с шиной, то тогда возмещение по КАСКО будет и на бампер, и на колесо...

Думаю, что через суд доказать, что колесо - это часть авто будет не проблема.
Хотя это канитель не всякому нужна.
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: Trener от Август 18, 2014, 11:42:09 am
Думаю, что через суд доказать, что колесо - это часть авто будет не проблема.
:D А резина это часть чего?  :D
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: Archer от Август 18, 2014, 11:52:57 am
:D А резина это часть чего?  :D

резина - часть колеса, которое, в свою очередь, является частью автомобиля.
Так как резина была установлена производителем и находилось на автомобиле в момент продажи, то за бракованную деталь отвечает производитель автомобиля.

Заниматься доказательством - это волокита. Никто не хочет ей заниматься:(

Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: Trener от Август 18, 2014, 11:59:50 am
резина - часть колеса, которое, в свою очередь, является частью автомобиля.
Так как резина была установлена производителем и находилось на автомобиле в момент продажи, то за бракованную деталь отвечает производитель автомобиля.

Заниматься доказательством - это волокита. Никто не хочет ей заниматься:(


Н-да попробовали бы вы нечто подобное представить в суде  :D
А каким образом вы объясните, что это именно та разина, с которой приобретался автомобиль? А не вы сами поставили заведомо поврежденную.
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: Archer от Август 18, 2014, 12:03:52 pm
Н-да попробовали бы вы нечто подобное представить в суде  :D
А каким образом вы объясните, что это именно та разина, с которой приобретался автомобиль? А не вы сами поставили заведомо поврежденную.
Каждая резина имеет свой уникальный серийный номер. Производитель должен знать что и куда он ставит.

Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: TDV.ROOT от Август 18, 2014, 12:09:16 pm
При прохождении ТО-1  на боковине обнаружилась небольшая грыжа, на диске никаких следов удара. Обратился в Ханкук-таер рус в Москве, выслал им фото. Теперь просят разобрать колесо и сфоткать шину изнутри, намекают что был удар и случай не гарантийный. Кто сталкивался с таким? реально ли доказать что случай гарантийный?
У ханкука мягкая боковина, поэтому на диске следом может и не быть.
Каждая резина имеет свой уникальный серийный номер. Производитель должен знать что и куда он ставит.
Серийный номер на покрышках? Может DOT-обозначение состоящее из 4-х цифр? Соответственно неделя и год выпуска.
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: Trener от Август 18, 2014, 12:12:08 pm
Каждая резина имеет свой уникальный серийный номер. Производитель должен знать что и куда он ставит.


Я вас разочарую, но не каждая  ;) Ни импортной резине есть дата производства. На отечественной резине серийный номер может присутствовать, но тоже не у всех.
Название: Re: гарантия на ханкук
Отправлено: Archer от Август 18, 2014, 12:21:08 pm
Может DOT-обозначение состоящее из 4-х цифр? Соответственно неделя и год выпуска.
Нет, именно серийный номер. Уникальный для каждой покрышки.

Цитировать (выделенное)
DOT - символ соответствия действующим стандартам безопасности, установленным транспортным департаментом США. Дальше идет идентификационный или серийный номер шины; до 11 цифр и букв.

Дата изготовления шины - состоит из трех цифр, где первые две указывают неделю, а последняя - год изготовления (с 2000 г. - из четырех цифр, где год изготовления - две последние цифры).

Покупая резину нокиан на которую распространяется годовая гарантия, мне в гарантийный талон вписали 4 уникальных номера.

Добавлено позже: [time]Август 18, 2014, 12:22:34 [/time]
Я вас разочарую, но не каждая  ;) Ни импортной резине есть дата производства. На отечественной резине серийный номер может присутствовать, но тоже не у всех.

Начал сомневаться:) пойду на улицу к авто и гляну на резину. 

Добавлено позже: Август 18, 2014, 12:50:40 pm
Я вас разочарую, но не каждая  ;) Ни импортной резине есть дата производства. На отечественной резине серийный номер может присутствовать, но тоже не у всех.
Действительно хэнкук не заморачивается с серийником.
Тем сложнее производителю будет доказать, что вы поменяли резину сами...

:)