форум kia ceed

Вопросы эксплуатации => kia ceed, kia ceed fl (2007-2011) => Двигатель, КПП => Тема начата: avtoshop555 от Июль 05, 2013, 21:14:10 pm

Название: Порвалась задняя подушка двигателя. Од отказывает в гарантийной замене
Отправлено: avtoshop555 от Июль 05, 2013, 21:14:10 pm
При пробеге около 51000 км появились какие-то неприятные толчки в кузов-проверил подушки крепления двигателя и кпп и обнаружил что задняя подушка порвана в хлам. Сегодня был у ОД Темп-Авто Краснодар-они предложили решение проблемы-поменять опору за 3700. В гарантийном ремонте отказали- сославшись что это естественный износ деталей. Что делать? Помогите плиз
Название: Re: Порвалась задняя подушка двигателя. Од отказывает в гарантийной замене
Отправлено: Лёвик от Июль 05, 2013, 22:41:10 pm
Что делать?! Требовать письменного отказа (претензия от вас в письменном виде). Обратиться к другому дилеру.  :) Откажут, не унывать, опять же требовать письменного отказа в гарантийном ремонте и жаловаться на "отказавшего" дилера в КМР.
Название: Re: Порвалась задняя подушка двигателя. Од отказывает в гарантийной замене
Отправлено: misalnik от Июль 05, 2013, 22:44:39 pm
Цитата: avtoshop555 от Июль 05, 2013, 21:14:10 pm
При пробеге около 51000 км появились какие-то неприятные толчки в кузов-проверил подушки крепления двигателя и кпп и обнаружил что задняя подушка порвана в хлам. Сегодня был у ОД Темп-Авто Краснодар-они предложили решение проблемы-поменять опору за 3700. В гарантийном ремонте отказали- сославшись что это естественный износ деталей. Что делать? Помогите плиз
На резинки 15000 км. или год (как, впрочем, и на весь автомобиль). Менять самому.
Название: Re: Порвалась задняя подушка двигателя. Од отказывает в гарантийной замене
Отправлено: Лёвик от Июль 05, 2013, 23:04:53 pm
Цитата: misalnik от Июль 05, 2013, 22:44:39 pm
На резинки 15000 км. или год (как, впрочем, и на весь автомобиль). Менять самому.

Опора двигателя не является ни резиновым защитным чехлом, ни втулкой.  :) Тем более ОД ссылается на естественный износ. Менять самому в том случае если дорого время и нет желания бодаться с ОД.
Название: Re: Порвалась задняя подушка двигателя. Од отказывает в гарантийной замене
Отправлено: misalnik от Июль 06, 2013, 09:02:49 am
Цитата: Лёвик от Июль 05, 2013, 23:04:53 pm
Опора двигателя не является ни резиновым защитным чехлом, ни втулкой.  :) Тем более ОД ссылается на естественный износ. Менять самому в том случае если дорого время и нет желания бодаться с ОД.
Удачи.
Название: Re: Порвалась задняя подушка двигателя. Од отказывает в гарантийной замене
Отправлено: valerman от Июль 08, 2013, 07:48:43 am
Сейчас пробег 95 тыс км Од поменял без проблем правую подушку . Дави на них :) пускай меняют !