форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы к дилерам => Тема начата: Vitaly_98 от Март 02, 2013, 01:14:46 am
-
Уважаемые представители дилеров Киа, либо люди знающие. На днях пойду забирать своего спортивного вагона... Я его уже видел и успел заметить, что зазоры капота во-первых неравномерные (справа меньше, слева больше), во вторых (слева) очень уж большие. Указал менеджеру на это, на что мне был ответ "Все сиды такие" 8( 8( 8( Может кто-нибудь сказать предельно максимальные зазоры в миллиметрах, либо какую другую информацию на этот счет. Насколько сложно это исправить, и обязан ли ОД это делать. Своему ОД уже, к сожалению, не доверяю, надеюсь на добрый совет. По горячей линии КМР сказали, что эти вопросы к дилерам....
К сожалению, фото нет, но в глаза бросается это сразу.
-
Блин, с марта месяца висит и... тишина. Хоть бы кто-нить отписался.
-
Да уж. Я за это время успел
наездить 17000 км переругаться со своим дилером (большой превед аларм-моторс), слегка исправить зазоры и в итоге забить на это, ибо ездить не мешает. Грустно все это.
-
а я второй день жду звонка... выходили все по очереди, и кузовщики и старший кузовщик в галстуке,.... Я ему: "Вы бы хоть куртец накинули, дождь же..." Он: "да ниче ниче, мы люди закаленные, ради таких клиентов и под дождь готовы в костюмах от "Армани"... Ну вообщем все в один голос кричат - это косяк завода, ничего не можем поделать. Я им говорю: в таких случаях нужно дарить утешительный приз. Мне, к примеру, ковер в багажник не помешал бы... Думают.
-
Печально, они обязаны это исправить. Раз признают как "косяк завода" - пускай исправляют. По гарантии ли, на предпродажке - вас это волновать не должно. А коврик малым утешением будет....
Мне даже "Извините" не сказали. Общение с вышеуказанным ОД я прекратил, обслуживаюсь у других.
-
Дали-таки ковер... И даже написали за что, ну так, на всякий пж. А вообще мне понравилось, очень обходительно так все получилось и по-человечи.
-
Дали-таки ковер... И даже написали за что, ну так, на всякий пж. А вообще мне понравилось, очень обходительно так все получилось и по-человечи.
Поздравляю! beer Мне тогда повезло меньше... То есть вообще не повезло.
Зато уже 17500 на одометре, машинка радует, ттт. rulezz
-
И я за Вас рад :), правда тоже как и Вы не особо в восторге от проблематики зазоров. Ковер - типа утешение, но более утешает понятие человеческого фактора. Который раз убеждаю себя: не компания хороша или плоха, а вполне определенные личности. Одни радеют за свое честное имя, другим по барабану. Одни стараются ибо понимают - что являются непосредственно лицом компании, хоть и малым, другие считают, шо не х...р, и так сойдет, а клиенты - они, что осенние мухи назойливые, пожужжат пожужжат, да и утихнут. С одними приятно общаться, с другими - такое чувство, что вечно чего-то должен, спрашиваешь невпопад, мнение неактуально, а то и вовсе глупо, утверждения пустой звук, потому как персональный стереотип продавца, о который все это ударяется - выше крыши и аргументированней любого аргумента, хоть и чушь на постном масле, заученная где-то на тренинге...
Вон в "Эльдорадо" купил я как-то чайник, а он на след. неделе накрылся. Я в отдел, где чувак сидит и решает: возврат и ли волшебный пендаль. Так уперся, как баран, нет и все тут... То ли с бодуна, то ли жена вчера не дала, то ли корона на уши давит. Я думаю: че парится, приду-ка в другую смену. И точно, пришел, сидит совершенно другой человек - принял чайник без базара и даже извинился.
-
Конечно, это везде так. Когда к тебе по-человечески, и ты человеком себя чувствуешь.
Удачи и приятной во всех отношениях эксплуатации Вашего коня!
-
Спасибо! :)