форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Покупка => Тема начата: ПЕТРОВИЧ от Апрель 10, 2008, 02:20:08 am

Название: Предпродажная подготовка
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Апрель 10, 2008, 02:20:08 am
Уважаемые Сидоводы!
Кто может рассказать, что подразумевается под предпродажной подготовкой?
Поделитесь опытом, как готовили вашего СИДа.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: pti4ka от Апрель 10, 2008, 10:05:34 am
Да что тут говорить о болтах, когда элементарно забывают аккумулятор проверить. В общем лучше за пару дней до того как забрать машину составить списочек самых, казалось бы, очевидных просьб и озвучить по телефону менеджеру. Кстати, может составим такой? Например, аккумулятор будет первым!
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: academic от Апрель 10, 2008, 10:42:56 am
что подразумевается под предпродажной подготовкой?
вообщето при приёмке авто подписывается Акт предпродажной подготовки, в котором перечислены пункты (почти тот же чеклист), которые покупатель должен проверить. на акте должна стоять печать того сервиса где проходила предпродажка  B)
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: S_N от Апрель 10, 2008, 13:05:20 pm
что подразумевается под предпродажной подготовкой?
вообщето при приёмке авто подписывается Акт предпродажной подготовки, в котором перечислены пункты (почти тот же чеклист), которые покупатель должен проверить. на акте должна стоять печать того сервиса где проходила предпродажка  B)
ну я и говорю, получается нужно присутствие. иначе смысл этого акта?
как узнать, проверялось там чего или нет?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Whoo от Апрель 10, 2008, 13:13:16 pm
Хм.. они каждую машину должны перед продажей проверить в присутствии покупателя?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: QueryMAN от Апрель 10, 2008, 14:03:15 pm
По-моему надо просто при приёмке самому, без спешки, проверить разные аспекты подготовки авто. Естественно, до подписания акта предпродажной подготовки. Если что-то не устраивает, сразу же говорить менеджеру. Только после этого подписывать акт.

На слово менеджерам лучше не верить, поскольку они, как я понимаю, тоже не присутствуют на сервисе и мойке при подготовке машины. И, само собой, говорят, что всё, что надо, сделано.

Я, например, спрашиваю: давление в шинах нормальное (манометра у меня с собой не было)? Менеджер говорит: всё проверили, всё как положено B) Я приехал домой, померил, показывает 3.3 атмосферы 8( И тут я понял, как они там всё проверяют на предпродажке sux. Хотя больше никаких претензий у меня пока не возникло, впрочем, всё остальное я прямо там проверил :)
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: S_N от Апрель 10, 2008, 21:40:13 pm
Хм.. они каждую машину должны перед продажей проверить в присутствии покупателя?
лениво за книжкой ползти, но в ней вроде куча пунктов, по которым вы ставите подпись, что подтверждаете проведение таких работ. смысл вашей подписи? откуда вам известно, проверяли они давление в шинах или нет?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Бобер от Апрель 10, 2008, 22:09:02 pm
Хм.. они каждую машину должны перед продажей проверить в присутствии покупателя?
лениво за книжкой ползти, но в ней вроде куча пунктов, по которым вы ставите подпись, что подтверждаете проведение таких работ. смысл вашей подписи? откуда вам известно, проверяли они давление в шинах или нет?

кстати, мне когда отдали сервисную книгу я там с удивлением обнаружил "мою" подпись... разборки устраивать уже не стал, но осадок остался неприятный.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: niktodef от Апрель 12, 2008, 20:37:38 pm
Мне на пред продажке кажется только не замерзающую жидкость залили в бочок  омывателя.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Алёша от Апрель 12, 2008, 22:27:17 pm
Приятно, конечно, что даже современный денежно-рыночный натиск капитализма не портит устои советского человека (сервисмена), но идея S_N о присутствии при проведении стоит большого обсуждения с юридической точки зрения.

Эй, юристы, помогите нам, простым крестьянам, юридически грамотно предупредить салон и менеджера о необходимости пригласить клиента на процедуру предпродажной подготовки и подписания акта по факту и качеству ее проведения.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: pti4ka от Апрель 14, 2008, 12:12:35 pm
Я так понимаю мою идею никто не поддержал и развивать не пожелал, тогда начну сам, может кому (хотя уверен, что всем ждунам 100% будет полезно) и пригодится. Первый пункт встречается часто, но у меня сделали без напоминания. А вот на втором и третьем попал лично.

Про что необходимо напомнить менеджеру перед проведением предпродажной подготовки:

1) Зарядить аккумулятор
2) Давление в шинах. Норма 2,2.
Когда при приеме загнали машину на дополнительную полировку (на правой стороне были мелкие царапины) мы зашли в ремзону. Тут я вспомнил про давление и попросил при проверить. Естественно оказалось не 2,2, а 3,0. Мастер сказал, что так закачивают на заводе.
3) Корректировка света по ЕВРО-стандарту!!!
Этот момент обязательно уточняйте и настаивайте на проверке. Салон обязан выставлять свет по евро-стандарту. Лично я не прошел ТО - правая фара в норме, левая на 2 градуса ниже, противотуманки на 4 градуса ниже обе. В результате пришлось "договариваться" с мастером, чтобы не приезжать еще раз. Момент очень неприятный.

Вот такие личные наблюдения... У кого есть что добавить прошу дописывать, чтобы свести все советы в одно место, а не искать по всему форуму.

Спасибо!
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Алёша от Апрель 14, 2008, 13:06:29 pm
Давление в шинах - самый простой способ уличить салон в отсутствии предпродажной подготовки.

А вот геометрия установки колёс (увод машины и износ резины - сход, развал и кастер), углы установки головного света (возможность пройти техосмотр), согласно сервисной книжке в объём предпродажной не входит. Все заточено на 1001 способ узаконенного отбора денег у населения.

Но как реагировать на пункты о проверке уровня жидкости в бачке омывателя стекла. Летом-то воду хоть до крышки зальют, а зимой ...?

Скан, правда, плохой  :( может чего-то пропустил. akkord
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: TymaH от Апрель 14, 2008, 14:40:18 pm
Для сервис-центра, разность между предпродажной подготовки и отсутствии предпродажной подготовки нет никакой. А если что и будет, типа давления шин и другой мелочевки; они скажут, что “мы накажем Васю Пупкина, который проводил предпродажную подготовку или что он уже уволен”. Вот и все. Типа машина заводиться, работает, что еще надо?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Victoria aka mooma от Апрель 14, 2008, 14:46:32 pm
Для сервис-центра, разность между предпродажной подготовки и отсутствии предпродажной подготовки нет никакой. А если что и будет, типа давления шин и другой мелочевки; они скажут, что “мы накажем Васю Пупкина, который проводил предпродажную подготовку или что он уже уволен”. Вот и все. Типа машина заводиться, работает, что еще надо?
Верно, мне ее даже не помыли, и если бы я не обратила на это внимание - уехала бы на грязной.
Искренне надеюсь, что все остальное сделали. А давление в шинах я, пожалуй, сегодня проверю сама. Мало ли.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: pti4ka от Апрель 14, 2008, 15:54:13 pm
А если что и будет, типа давления шин и другой мелочевки; они скажут, что “мы накажем Васю Пупкина, который проводил предпродажную подготовку или что он уже уволен”.
Согласен, но в том-то и дело, что например свои три пункта я писал для озвучивания ДО того как забирать машину. Это можно озвучить им как свои пожелания ну или просто чтобы обратили внимание. Естественно никто не застрахован от того, что они выслушают и ничего не сделают, но ведь это будет хоть какая-то попытка улучшить результат. Нельзя же слепо надеятся на салоны (да что там на салоны, любому лицу продающему что-либо нельзя доверять на 100%), что они сами все сделают, вспомнят, проверят, предложат.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Алёша от Апрель 14, 2008, 17:54:25 pm
Если бонуса (деньги)  или палки (закон) нет, то никто ничего делать не будет.

Путь бонуса мирный, но требует наличие знакомого грамотного мастера, которому не жаль и переплатить за гарантию и честность.
Путь палки доступен не всем - мало знаем законы и свои права и, как правило, боимся им воспользоваться под предлогом "ну что, судится с ними!?".

В основном доступен третий, наиболее массовый, путь - "не пИсать против ветра", и разрешать проблему наступания в какашку в фоновом режиме за свой счет.

Грубо, грустно, и хочется верить, что я ошибаюсь  :(
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Duke от Апрель 14, 2008, 21:33:56 pm
  Что толку переливать из пустого в порожнее? Ну не делают в России предпродажную подготовку! sux Я забирал машину после дождя, но судя по тому, что в бардачке инструкцию переложили, то кто то там порылся. Но руль был повернут на несколько градусов против часовой стрелки, бумажек с профилем под тапки не было (манагер пригнал машину, садясь в нее в грязной обуви), коврики валялись в салоне не разделенными, полиэтилен на своих местах.
  Времени тогда было мало, но и так потерял часа 2. Тупанул, тогда и подписал в сервисной, а она оказалась не от Сида, и только уже дома заметил чек-лист в ней. По большому счету, надо часа 4-5, иначе уедешь без предпродажки, брать сервисную и по каждому пункту не спеша все просмотреть, обнюхать, потрогать. Время на ругань с манагерами включено.   B)
  А еще неплохо захватить с собой вечно не довольного приятеля-юриста  :D
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Апрель 15, 2008, 00:24:16 am
У меня есть в штате один "юрик", может и вправду с собой прихватить?  rulezz
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Джек-Воробей от Апрель 15, 2008, 17:50:31 pm
Любопытно почему дилеров в этой теме не видно?

В сервисной книжке указаны все работы которые которые включает в себя предпродажная подготовка.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Duke от Апрель 15, 2008, 19:25:13 pm
У меня есть в штате один "юрик", может и вправду с собой прихватить?  rulezz

Обязательно возьми! А если манагеры в несознанку пойдут - напрямую к начальству. Проверено - помогает. А как весело будет вспоминать потом процедуру приемки...  :)
Только тут есть небольшая загвоздка: обычно свободный день - это суббота (воскресенье), а все начальство "на сохранении"  sux , сачкуют, не хотят работать, а рядовому манагеру зачастую, что в лоб, что по лбу.  fire!
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: sten от Апрель 23, 2008, 22:38:05 pm
взял сегодня распечатку в салоне, так называемый "паспорт автомобиля", где указана марка, ВИН, цена и заказанное доп оборудование(а на самом деле навязываемое салоном)... так вот, кроме прочего, в графе "предпродажная подготовка" стоит цена: 2500 р. 8(
чё, на самом деле, за это деньги берут или сие есть произвол дилера??? 8[
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: TymaH от Апрель 24, 2008, 11:10:45 am
По моему просто хотят бабла срубить  fire! fire! fire!
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Victoria aka mooma от Апрель 24, 2008, 12:42:55 pm
так вот, кроме прочего, в графе "предпродажная подготовка" стоит цена: 2500 р. 8(
у меня ППП стоила 4000р. Глаза на лоб полезли как увидела 8(
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: katMANdy от Апрель 24, 2008, 13:08:23 pm
Киа-фаворит на Коптевской  - впарили Предпродажную на 2500р.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: sten от Апрель 24, 2008, 13:11:16 pm
Киа-фаворит на Коптевской  - впарили Предпродажную на 2500р.
вот и хотелось бы выяснить, законно ли это?? или произвол дилера? sux
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: PROlite от Апрель 24, 2008, 13:38:06 pm
так вот, кроме прочего, в графе "предпродажная подготовка" стоит цена: 2500 р. 8(
у меня ППП стоила 4000р. Глаза на лоб полезли как увидела 8(

Да это по круче чем коврики за 2200  sux
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Duke от Апрель 24, 2008, 18:07:25 pm
По моему просто хотят бабла срубить  fire! fire! fire!

Определенно бабла хотят срубить. 2500рэ за мойку машины? Это перебор. Заставляют платить за то что не делали.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 24, 2008, 18:28:11 pm
Киа-фаворит на Коптевской  - впарили Предпродажную на 2500р.

  Уважаемые Сидоводы !!!
      Предпродажная подготовка делается для будующего покупателя БЕСПЛАТНО.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: niktodef от Апрель 24, 2008, 19:59:50 pm
И мне на Коптевской впарили предпродажку за 2500 руб.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Апрель 25, 2008, 01:58:17 am
Киа-фаворит на Коптевской  - впарили Предпродажную на 2500р.

  Уважаемые Сидоводы !!!
      Предпродажная подготовка делается для будующего покупателя БЕСПЛАТНО.

Артём, а как поступать, если дилер все-таки требует оплатить предпродажку?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: katMANdy от Апрель 25, 2008, 07:23:54 am
Или  еще лучше - как поступить, чтобы вернуть уплОченные (как оказалось ни за что) деньги?

или что сделать, чтобы через Автотор наказать такого дилера, проявляющего нездоровую инициативу?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: TymaH от Апрель 25, 2008, 09:39:16 am
Киа-фаворит на Коптевской  - впарили Предпродажную на 2500р.

  Уважаемые Сидоводы !!!
      Предпродажная подготовка делается для будующего покупателя БЕСПЛАТНО.
вашими устами да мед пить  :)
не верю что предпродажку делают, пока сам глазами не увижу, что что-то подтягивают
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: sten от Апрель 25, 2008, 21:14:45 pm
кстати, отказаться от оплаты допов, а также предпродажной подготовки, МОЖНО! понадобится терпение!! B)
манагеры замотивированы на впаривание доверчивым покупателям всевозможных допов, поэтому упираются до последнего fire!
тем более, что для дилеров, продажа допов куда более весомая составляющая по сравнению с прибылью от продажи авто...
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: DragSer от Апрель 27, 2008, 23:01:15 pm
А я при покупке специально заказал один допик - для тестирования криворукости будущего сервиса. Сервис тест прошел - криворукие.  ;)
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Skromnaya от Апрель 28, 2008, 17:15:20 pm
у меня ППП- 2000 рублей ) фаворит- 71 км МКАД
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Nato от Апрель 28, 2008, 17:41:47 pm
И мне на Коптевской впарили предпродажку за 2500 руб.

А допы какие-нибудь у них покупались?
У меня в Фаворите на Коптевской получилось так: сначала стали наваливать допы. Я от всего отказалась  :-[ Тогда сказали что предпродажка будет стоить 2500. Я сказала, что возьму у них сигналку и с этого момента про 2500 за предпродажку они сразу забыли.  :D
Базар какой-то! sux

ЗЫ Но в квитанции потом увидела что стоимость ППП уже сидит внутри стандартных прайсов Автотора  ;)
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: sten от Апрель 29, 2008, 07:20:24 am
у меня ППП- 2000 рублей ) фаворит- 71 км МКАД
фаворит жжот fire! чем ближе к центру, тем ППП дороже sux
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 29, 2008, 10:10:26 am
у меня ППП- 2000 рублей ) фаворит- 71 км МКАД
фаворит жжот fire! чем ближе к центру, тем ППП дороже sux

  Добрый день!
     Если у кого то осталась копия заказ-наряда в котором отмечено, что Предпродажная подготовка стоит столько-то, столько-то, скиньте мне в личку ))))) Спасибо.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: katMANdy от Апрель 29, 2008, 11:27:00 am
  Добрый день!
     Если у кого то осталась копия заказ-наряда в котором отмечено, что Предпродажная подготовка стоит столько-то, столько-то, скиньте мне в личку ))))) Спасибо.
Осталась, вот только в личку картинку скинуть нельзя.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: PROlite от Апрель 29, 2008, 12:19:19 pm
  Добрый день!
     Если у кого то осталась копия заказ-наряда в котором отмечено, что Предпродажная подготовка стоит столько-то, столько-то, скиньте мне в личку ))))) Спасибо.
Осталась, вот только в личку картинку скинуть нельзя.

komissarov@avtotor.ru  бугага
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: victorix от Апрель 30, 2008, 18:16:01 pm
А у меня давление в шинах было 3.3 . Но зато бесплатная ППП.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: AstalavistA от Апрель 30, 2008, 18:21:49 pm
А у меня давление в шинах было 3.3 . Но зато бесплатная ППП.

Точно такая же ситуация в Редеги.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Victoria aka mooma от Апрель 30, 2008, 18:38:15 pm
А у меня давление в шинах было 3.3 . Но зато бесплатная ППП.

Точно такая же ситуация в Редеги.
Хм, задаюсь вопросом, а была ли она вообще?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: AstalavistA от Апрель 30, 2008, 18:45:05 pm
А у меня давление в шинах было 3.3 . Но зато бесплатная ППП.

Точно такая же ситуация в Редеги.
Хм, задаюсь вопросом, а была ли она вообще?

Скорее всего не было, потому что через 1400 км решил я проверить сход-развал в Москэб на Свободе за деньги. Развал пришлось приводить в норму.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: dist69 от Май 03, 2008, 02:50:08 am
Предпродажная подготовка должна проводиться бесплатно.
Посмотрите ссылку - там много полезной информации:
http://ugonovnet.ru/articlez/detail.php?ID=94
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Bastik от Май 22, 2008, 20:51:15 pm
Я вот тут читаю про ППП и ужосаюсь! А вот в "Авто Старте" на Капотне, как с этим обстоят дела?!! Хочу уже заказать и хотелось бы знать к чему готовиться!!! 8(
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: shatl от Май 22, 2008, 21:58:12 pm
Ну не знаю как в Капотне, а в Автостарте на Волоколамке, ни у кого даже в мыслях не было денег за предпродажную подготовку брать.... Даже учитывая, что я у них ничего их допов не заказывал.
Так же не было вопросов про коврики и сумку... Все сразу лежало в машине.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Jim от Май 22, 2008, 22:02:43 pm
Скорее всего не было, потому что через 1400 км решил я проверить сход-развал в Москэб на Свободе за деньги. Развал пришлось приводить в норму.

Поправьте, если ошибаюсь, но сход-развал в ППП не входит. На ТО-0 предложат проверить за отдельную плату. Если потребуется - отрегулируют, тоже за отдельную плату. + потребуется регулировка руля в "0", тоже за деньги. Вроде как с ТО-0 все вместе должно получиться около 6К.

вроде так в АвтоСтарте Капотня мне объясняли когда свое авто забирал.

ППП бесплатно! администрация убедилась, что я это понимаю, когда плачу деньги за ППП - это была моя инициатива - попросил сделать ППП при мне ещё раз. Писал об этом.

...и сумку... Все сразу лежало в машине.

а какая сумка?  :)

ковры, пластиковое корыто, папка кожаная для книги по эксплуатации....
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: shatl от Май 22, 2008, 23:09:27 pm
Да ладно вам к словам придираться... Сумка, папка... Не важно, главное что была!
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Tyler от Май 27, 2008, 01:14:00 am
Отличную тему завели!
Я и не знал о предпродажной подготовке! 8[
Пришел бы и забрал бы как есть. А теперь ни фига %). Все проверю по пунктикам :D
Спасибо за науку beer
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: PROlite от Май 27, 2008, 10:35:38 am
Скорее всего не было, потому что через 1400 км решил я проверить сход-развал в Москэб на Свободе за деньги. Развал пришлось приводить в норму.

Поправьте, если ошибаюсь, но сход-развал в ППП не входит. На ТО-0 предложат проверить за отдельную плату. Если потребуется - отрегулируют, тоже за отдельную плату. + потребуется регулировка руля в "0", тоже за деньги. Вроде как с ТО-0 все вместе должно получиться около 6К.

вроде так в АвтоСтарте Капотня мне объясняли когда свое авто забирал.


ППП бесплатно! администрация убедилась, что я это понимаю, когда плачу деньги за ППП - это была моя инициатива - попросил сделать ППП при мне ещё раз. Писал об этом.

...и сумку... Все сразу лежало в машине.

а какая сумка?  :)

ковры, пластиковое корыто, папка кожаная для книги по эксплуатации....

 ппп не нужно делать сход развал,т.к руль в процессе пробега первых 1000 км пожет опять повернуться от нуля,я бы сход развал сделал бы на тысячах 5 ти,т.к он играет не малую роль в дальнейшей судьбе авто.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: AstalavistA от Июнь 04, 2008, 15:27:57 pm
Скорее всего не было, потому что через 1400 км решил я проверить сход-развал в Москэб на Свободе за деньги. Развал пришлось приводить в норму.

Поправьте, если ошибаюсь, но сход-развал в ППП не входит. На ТО-0 предложат проверить за отдельную плату. Если потребуется - отрегулируют, тоже за отдельную плату. + потребуется регулировка руля в "0", тоже за деньги. Вроде как с ТО-0 все вместе должно получиться около 6К.


Да, не входит в ППП сход-развал. И это очень плохо. Потому что завод тоже не делает. В итоге делаем мы и без гарантии и за свои деньги. У приличных автомобильных брендов такое просто не мыслимо.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Угрюмый от Июнь 04, 2008, 16:05:20 pm
Авто-старт,Кулаков,6 никаких денег за ппп не брали. То прошёл сам вопросов не было. Только давление в колёсах было 3.0 атмосферы.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 04, 2008, 16:30:41 pm
В Авто-Старте в Капотне тоже нормальная предпродажная подготовка. Все без вопросов отрегулировали. Вся документация и коврики были в машине.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Угрюмый от Июнь 04, 2008, 17:06:05 pm
По всей видимости Авто-старт одни из лучших. Дальше думаю у них обслуживать.Надеюсь не закосячят.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Timur от Июнь 05, 2008, 01:32:38 am
Обычно ППП у нас (в России) сводится к установке доп. оборудования.. сигналка, защита картера, тонировка, мойка, пылесос ))))

А вот на что реально стоит обратить внимание при получении машины:



-- внешний осмотр, не открывая двери, капот и багажник. Со стороны осмотр кузов со всех сторон под
разными углами на предмет вмятин.
-- дверные проемы должны быть ровными, двери не должны выступать/выпирать за пределы кузова,
крышка капота и багажника так же не должны быть перекошенными и иметь ровные проемы.
-- Передняя и задняя оптика не должна иметь трещин, сколов и должна стоять без перекосов.
-- Встать на коленки перед передним бампером и осмотреть низ бампера, а так же пластиковые
поддоны справа и слева под двигателем. Сколы, трещины и разрывы. Также задний бампер.
-- Открыть багажник – запаска, домкрат, ключ.
-- Работу лампочки подсветки багажника.
-- Закрытие и свободность открытия багажника от кнопки и ключом. открытия лючка бензобака
от кнопки запирания и отпирания ключом обоих передних дверей.
-- Поочередно проверить все двери на свободное открытия и закрытия - с одинаковым усилием.
+ блокировку замков дверей от детей.
-- стеклоподъемники - до полного опускания и поднятия стекол – без заеданий.
-- Работа салонного освещения.
-- Открыть капот - надежность упора капота, надежность закрывания и открывания капота.
-- Уровни жидкостей.
--- Нажать звуковой сигнал и проверить, сидя перед машиной, чтоб гудели оба.
-- свободное продольное перемещение водительского и пассажирского сидений, а затем наклон
спинок и перемещение подголовников.
-- Подергать заднее сидение и спинку на предмет болтания.
-- наличие динамиков и фирменных надписей на них.

-- Запустить двигатель, не открывая капота: демонстрация всех возможностей машины, а именно:
--- Включить магнитолу и проверить балансом передние и задние правые и левые динамики.
--- Работа щеток дворников на всех режимах. Воду налить если нет.
--- Работа обогрева заднего стекла
--- Подсветку приборной панели.
--- Выйти из машины и попросить включать по очереди ближний/ дальний/ поворотники/ стопы/
противотуманки/ аварийку/ габариты/ задний ход.
--- Работу корректора фар.
--- Если движок к этому времени нагрелся, проверить работу печки.
--- Выключить печку и продуть салон вентилятором на всех скоростных режимах, изменяя
направления потока воздуха переключателем.
--- Включить рециркуляцию воздуха в салоне и проверить напор воздуха из сопел. Должен дуть
немного слабее, чем при заборе воздуха снаружи.
---- Работает ли кондей

Заглушить:
--- При наличие проверить прикуриватель и его работу.
--- Проверить надежность открытия и закрытия бардачка.
--- Проверить, год выпуска аккумулятора соответствие году выпуска автомобиля.
--- Лобовое стекло на предмет трещин и выбоин, заднее тоже.
--- Проверить замки ремней безопасности

Перед оформлением машины, записать ее номер кузова, а после получения машины сверить.
---- Проверить эффективность ручного тормоза.

После пробежки проверить, не сильно ли греются тормозные барабаны и диски. Если палец не обжигает, то нормально. Если плюнешь на барабан и плевок шипит, то наверняка тяга ручника перетянута. Если не проверить, то покупка может огорчить внеплановой поездкой в автосервис.

 ;)

Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Ashane от Июнь 08, 2008, 18:12:28 pm
Обычно ППП у нас (в России) сводится к установке доп. оборудования.. сигналка, защита картера, тонировка, мойка, пылесос ))))

А вот на что реально стоит обратить внимание при получении машины:



-- внешний осмотр, не открывая двери, капот и багажник. Со стороны осмотр кузов со всех сторон под
разными углами на предмет вмятин.
-- дверные проемы должны быть ровными, двери не должны выступать/выпирать за пределы кузова,
крышка капота и багажника так же не должны быть перекошенными и иметь ровные проемы.
-- Передняя и задняя оптика не должна иметь трещин, сколов и должна стоять без перекосов.
-- Встать на коленки перед передним бампером и осмотреть низ бампера, а так же пластиковые
поддоны справа и слева под двигателем. Сколы, трещины и разрывы. Также задний бампер.
-- Открыть багажник – запаска, домкрат, ключ.
-- Работу лампочки подсветки багажника.
-- Закрытие и свободность открытия багажника от кнопки и ключом. открытия лючка бензобака
от кнопки запирания и отпирания ключом обоих передних дверей.
-- Поочередно проверить все двери на свободное открытия и закрытия - с одинаковым усилием.
+ блокировку замков дверей от детей.
-- стеклоподъемники - до полного опускания и поднятия стекол – без заеданий.
-- Работа салонного освещения.
-- Открыть капот - надежность упора капота, надежность закрывания и открывания капота.
-- Уровни жидкостей.
--- Нажать звуковой сигнал и проверить, сидя перед машиной, чтоб гудели оба.
-- свободное продольное перемещение водительского и пассажирского сидений, а затем наклон
спинок и перемещение подголовников.
-- Подергать заднее сидение и спинку на предмет болтания.
-- наличие динамиков и фирменных надписей на них.

-- Запустить двигатель, не открывая капота: демонстрация всех возможностей машины, а именно:
--- Включить магнитолу и проверить балансом передние и задние правые и левые динамики.
--- Работа щеток дворников на всех режимах. Воду налить если нет.
--- Работа обогрева заднего стекла
--- Подсветку приборной панели.
--- Выйти из машины и попросить включать по очереди ближний/ дальний/ поворотники/ стопы/
противотуманки/ аварийку/ габариты/ задний ход.
--- Работу корректора фар.
--- Если движок к этому времени нагрелся, проверить работу печки.
--- Выключить печку и продуть салон вентилятором на всех скоростных режимах, изменяя
направления потока воздуха переключателем.
--- Включить рециркуляцию воздуха в салоне и проверить напор воздуха из сопел. Должен дуть
немного слабее, чем при заборе воздуха снаружи.
---- Работает ли кондей

Заглушить:
--- При наличие проверить прикуриватель и его работу.
--- Проверить надежность открытия и закрытия бардачка.
--- Проверить, год выпуска аккумулятора соответствие году выпуска автомобиля.
--- Лобовое стекло на предмет трещин и выбоин, заднее тоже.
--- Проверить замки ремней безопасности

Перед оформлением машины, записать ее номер кузова, а после получения машины сверить.
---- Проверить эффективность ручного тормоза.

После пробежки проверить, не сильно ли греются тормозные барабаны и диски. Если палец не обжигает, то нормально. Если плюнешь на барабан и плевок шипит, то наверняка тяга ручника перетянута. Если не проверить, то покупка может огорчить внеплановой поездкой в автосервис.

 ;)



Спасибо за инф-цию  rulezz
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Июнь 09, 2008, 02:54:34 am
В моём случае ППП заключалась только в помывке автомобиля перед выдачей его клиенту. (Питерский автосалон "ПЛТ" ) . Да и помыли хреновенько. За 2 дня до того, смотрел на машину когда заказывал допы и заметил полосу на кузове (чем-то царапнули и остался от этого "чего-то" след, краску не содрали). Обратил на это внимание манагера и просил оттереть. Так вот, когда пришёл забирать авто, эти полосы были на месте  :( . А когда стал проверять машинку по чек-листу, выяснилось, что передняя левая фара ВООБЩЕ не работает. Заглянул под капот, а она НЕПОДКЛЮЧЕНА  fire! . Вот вам и ППП.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: slava_spb от Июнь 28, 2008, 22:47:19 pm
Скоро буду забирать а/м в ПЛТ, но смущает один момент - тормозные диски немного ржавые, причем на многих машинах, находящихся на стоянке  8[. Говорят, что немного поездив и потормозив всё будет ОК. Кто знает, нормально ли это или на предпродажке должны заменить диски? А если не заменят писать в акте приема-передачи, что диски ржавые?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Алёша от Июнь 28, 2008, 23:28:17 pm
Скоро буду забирать а/м в ПЛТ, но смущает один момент - тормозные диски немного ржавые, причем на многих машинах, находящихся на стоянке  8[. Говорят, что немного поездив и потормозив всё будет ОК. Кто знает, нормально ли это или на предпродажке должны заменить диски? А если не заменят писать в акте приема-передачи, что диски ржавые?

При каждой мойке будешь видеть, что диски на месте капелек воды ржавые - это нормально. Проедешь два светофора и всё будет блестеть. Самое главное, чтобы отдали, то что входит в комплектацию и сделали, то что просил.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Tyler от Июль 03, 2008, 19:43:14 pm
Скоро буду забирать а/м в ПЛТ, но смущает один момент - тормозные диски немного ржавые, причем на многих машинах, находящихся на стоянке  8[. Говорят, что немного поездив и потормозив всё будет ОК. Кто знает, нормально ли это или на предпродажке должны заменить диски? А если не заменят писать в акте приема-передачи, что диски ржавые?

При каждой мойке будешь видеть, что диски на месте капелек воды ржавые - это нормально. Проедешь два светофора и всё будет блестеть. Самое главное, чтобы отдали, то что входит в комплектацию и сделали, то что просил.
Согласен. моя постоит два-три дня на стоянке и при дожде сразу на дисках ржавчины налет. Но как только пару светофоров проедешь-ржавчины как и не бывало.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Обезьяна от Август 02, 2008, 21:12:17 pm
Подскажите, что должно идти в комплекте с машиной?
помимо запаски, домкрата, ключа.....
коврики идут???
В салоне сказали коврики за доп.плату, куда обращаться, если это не так?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Людвиг Аристархович от Август 02, 2008, 23:05:44 pm
Подскажите, что должно идти в комплекте с машиной?
помимо запаски, домкрата, ключа.....
коврики идут???
В салоне сказали коврики за доп.плату, куда обращаться, если это не так?

Ковры идут в комплекте,если за доп плату предлагают,взрывай мозх менеджеру fire!
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Обезьяна от Август 04, 2008, 14:49:36 pm
куда обращаться, если коврики не дают в комплект?
может позвонить куда?
кто знает телефон автотора?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Людвиг Аристархович от Август 04, 2008, 14:52:53 pm
куда обращаться, если коврики не дают в комплект?
может позвонить куда?
кто знает телефон автотора?

Учу пользоваццо поиском :D 109028 г. Москва, ул. Солянка д.3, стр.3
Факс: (495) 623 1411

Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Обезьяна от Август 04, 2008, 15:55:05 pm
спасибо rulezz
надеюсь они прояснят ситуацию :)
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: ```XpaMoy``` от Август 10, 2008, 15:03:57 pm
Офф: сход-развал на ТО-1 делают бесплатно, по крайней мере у меня в Капотне проблем не возникло. Сказал, что руль криво, сказали сделают, спросил: бесплатно, ответ: да.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Ked 77 от Сентябрь 16, 2008, 12:40:19 pm
Покупал в СИМ на варшавке Предпродажка состояла в том , что машину помыли и всё. Только потом понял, что шины подспущены(1,8атм), омывайка на самом дне. Поэтому и сделал такой вывод sux
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Моль от Сентябрь 16, 2008, 15:24:05 pm
Ковры идут в комплекте,если за доп плату предлагают,взрывай мозх менеджеру fire!
[/quote]

Машинка заказана в авто-старте в капотне,но менеджер вместе с договором  дал прайс на допоборудование,где есть пункт "коврики в салон +корыто в багажник... цена 3000 руб...
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: tunec+1 от Сентябрь 17, 2008, 23:03:41 pm

Машинка заказана в авто-старте в капотне,но менеджер вместе с договором  дал прайс на допоборудование,где есть пункт "коврики в салон +корыто в багажник... цена 3000 руб...

наверно это для тех, кто не знает или потерял :)

А по делу если менеджер скажет вам, что в поставке с авто из НЕТ, то тогда смело плюйте ему в лицо и жалобу в автотор.

П.С. У мну в прайсе были еще и противотуманки, блок-фары, бампер и пр... Это че по вашему получается, что моя машина должна была без всего этого прийти?  :D
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: rastr от Сентябрь 18, 2008, 22:16:59 pm
У нас в Авто-Старте машина была с ворсовыми ковриками и поддононом в багажнике)). Допов при покупке не заказывали совсем. Брали в конце августа.
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Моль от Сентябрь 19, 2008, 14:45:07 pm
Спасибо большое за консультацию,машын приехал мой уже)))
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: valeron от Октябрь 22, 2008, 21:43:30 pm
мне сказали коврики ворсовые будут! Так че с них резиновые трясти?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Aegis от Октябрь 22, 2008, 22:08:11 pm
конечно побробовать потрясти стоит!!!  :)
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Stige от Ноябрь 03, 2008, 20:52:54 pm
Кто знает, должны ли при продаже сделать сход-развал?
Название: Re: ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Отправлено: Yamal от Ноябрь 07, 2008, 17:01:29 pm
Я покупал авто в мае в г. Тюмень салон "АМАТЕРА". На тот момент посчитал что все проверил, но... Когда поехал домой, (до дома 1400 км) через 400 км обнаружил отсутствие прикуривателя, а через 3000 км устав от жесткой подвески решил снизить давление в шинах: при замере оказалось 3.2, сначала не поверил манометру, взял  измерил двумя другими: тот же результат. Причем на момент покупки я спросил  у менагера про давление, который утвердительно сказал что все проверено и внорме. Сейчас рулевое стучит, амортизаторы, сверчки в салоне. М.б. если был бы  опыт эксплуатации авто я бы раньше обратил внимание, но авто у меня первое. А за 1400 км предъявлять что-то "Аматере".....  Однако!
Название: Re: Предпродажная подготовка
Отправлено: 3tata3 от Декабрь 03, 2008, 23:59:20 pm
Сегодня не прошла ТО по причине не отрегулированного света. :( Покупала машинку в Автостарте. Завтра буду звонить, ругаться, муж думает, что меня пошлют подальше...
Название: Re: Предпродажная подготовка
Отправлено: Evgene от Декабрь 04, 2008, 12:41:58 pm
Сегодня не прошла ТО по причине не отрегулированного света. :( Покупала машинку в Автостарте. Завтра буду звонить, ругаться, муж думает, что меня пошлют подальше...

Не должны, просто подъехать в салон и отрегулировать свет, потом обратно на ТО

ЗЫ конкретно у меня в такой же ситуации хватило звонка в салон, потом подъехал и за 15 минут всё сделал, вернулся на ТО мне только свет проверили(остальное было в бумажке уже) и усе талончик на руках на всё потратил 2 часа ( 30 минут до салона 20 минут в салоне 30 минут обратно, 30 минут в очереди и 10 минут на получение талончика
Название: Re: Предпродажная подготовка
Отправлено: Senator от Декабрь 04, 2008, 14:51:25 pm
Сегодня не прошла ТО по причине не отрегулированного света. :( Покупала машинку в Автостарте. Завтра буду звонить, ругаться, муж думает, что меня пошлют подальше...

При покупке машины вам дают талончик о прохождении предпродажной подготовки и, помоему, в сервисной книжке делают отметку!

На лицо явное не надлежащие выполнение предпродажной подготовки !!!

Если сервисмены начнуть ортачиться  fire! тут же требуйте письменный отказ, после этого, как правило, разговор переходит в нужное нам русло.

Удачи beer
Название: Re: Предпродажная подготовка
Отправлено: Znahar от Июль 25, 2009, 22:24:07 pm
Получением машины и её состоянием остался доволен. Машина была вполне чистая, давление в шинах 2,2, внутри грязи тоже не было. Менеджер сам всё показал. Брал в Авто-Старе (Капотня). Пока ляп не вижу. B)