форум kia ceed

Общество => Привет, новичок! => Тема начата: artechve от Август 05, 2012, 00:46:36 am

Название: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: artechve от Август 05, 2012, 00:46:36 am
Вчера забрал новую машину из салона. Сегодня рассмотрели что перекрашен элемент. Что депать? Полагаю надо как то зафиксировать что такую продали иначе ведь гарантия под вопросом на этот элемент. Подскажите плииз.
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: USHIB от Август 05, 2012, 00:50:54 am
зайди в ветку "страхование гибдд и дтп" . там есть юр помощь. напиши вопрос. я думаю помогут советами.
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: deni от Август 05, 2012, 00:52:18 am
Единственный вариант наверно, ехать быстрее в салон и писать претензию.
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: USHIB от Август 05, 2012, 00:57:17 am
я вот тож спохватился и зашел снова.. думаю  ты прав. Сначала  к дилеру, а потом уж ,если тот в не сознанку уйдет в ветку. Напиши тогда ,как и чем все закончится.. Если дилер корявый-отпишись в топике-отзывы, что бы другие не попали к нему. Удачи!!  ;)
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: artechve от Август 05, 2012, 02:02:52 am
Единственный вариант наверно, ехать быстрее в салон и писать претензию.

Понял. Спасибо!
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: alexww от Август 05, 2012, 11:04:30 am
Боюсь, что с претензией ты уже опоздал (хотя чем чёрт не шутит). Дело в том, что при получении машины из салона ты подписываешь акт приема-передачи по договору, где написано, что вы вместе с продавцом произвели внешний и внутренний осмотр автомобиля, проверили его комплектацию, работоспособность систем, узлов и механизмов и составили акт. А в нём есть такой пункт: Недостатки по качеству и комплектации автомобиля, где с твоих слов продавец вписывает все замеченные тобой косяки по машине, потом их будет исправлять. Сей документ подписывается обеими сторонами: продавцом и покупателем, один из экземпляров остаётся тебе, другой продавцу. Если ты не вписал свои претензии по кузову - вероятно продавец будет именно этим и отпираться. Имей это ввиду. Если всё будет с дилером хреново, тогда только претензию на них в КМР. А так - удачи в борьбе с ними beer
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: artechve от Август 05, 2012, 12:24:36 pm
Боюсь, что с претензией ты уже опоздал (хотя чем чёрт не шутит). Дело в том, что при получении машины из салона ты подписываешь акт приема-передачи по договору, где написано, что вы вместе с продавцом произвели внешний и внутренний осмотр автомобиля, проверили его комплектацию, работоспособность систем, узлов и механизмов и составили акт. А в нём есть такой пункт: Недостатки по качеству и комплектации автомобиля, где с твоих слов продавец вписывает все замеченные тобой косяки по машине, потом их будет исправлять. Сей документ подписывается обеими сторонами: продавцом и покупателем, один из экземпляров остаётся тебе, другой продавцу. Если ты не вписал свои претензии по кузову - вероятно продавец будет именно этим и отпираться. Имей это ввиду. Если всё будет с дилером хреново, тогда только претензию на них в КМР. А так - удачи в борьбе с ними beer

так недостатков вроде нет. акт я могу и щаз еще раз подписать. внешний вид соответствует.
просто в другом сервисе  мне показали признаки что деталь снималась и красилась. болты со следами и место крепления под болтами на всех заводских матовое, а на этом крыле - глянец.  потом еще нашли песчинку в покраске.
ну и тут же вроде как стало казаться что цвет немного расходится. 




Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: Navir от Август 05, 2012, 12:46:39 pm
Знакомые с салона рассказывали что это крайне обычная вещь, машина транспортируется из далека, приезжает не то что каждая вторая, а каждая первая доезжает с огрехами. И обычная процедура что что-то выпрямляют, красят какие-то детали.

Добавлено позже: Август 05, 2012, 12:48:50 pm
Просто мы, покупатели об этом даже не догадываемся и в голову такое не прийдет, ведь новую же из салона покупаешь, пока как Вам в другом сервисе не скажут, что у вас тут перекрас был.
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: artechve от Август 05, 2012, 13:16:41 pm
я все понимаю.
волнует вопрос снятия с гарантии.
наверное, любая экспертиза скажет, что был перекрас.
документов, где делался перекрас у меня нет. это может означать съем элемента с гарантии ( а так он у вас ремонтирован, а документов что ремонт был у дилера - нет )

Знакомые с салона рассказывали что это крайне обычная вещь, машина транспортируется из далека, приезжает не то что каждая вторая, а каждая первая доезжает с огрехами. И обычная процедура что что-то выпрямляют, красят какие-то детали.

Добавлено позже: Август 05, 2012, 12:48:50 pm
Просто мы, покупатели об этом даже не догадываемся и в голову такое не прийдет, ведь новую же из салона покупаешь, пока как Вам в другом сервисе не скажут, что у вас тут перекрас был.
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: alexww от Август 05, 2012, 13:28:21 pm
Ну, не факт, что у тебя выйдет из строя именно "это крыло".
Позвони по этому телефону, или лучше скинь вопросик в личку этому челу:
Беспалов Антон
Специалист по качеству послепродажного обслуживания KIA Motors Rus
109028, Москва, Серебряническая набережная, дом 29
Бизнес-центр «Silver City», 3-й этаж
Teл.: 8-495-287-09-00, доб. 4236

Вот его электронка: asbespalov@kia.ru
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: Мурзилка от Август 07, 2012, 13:13:24 pm
Крыло из строя выйте не может, если конечно не будет Destroy  :D :D :D не дай Бог конечно.
Название: Re: новая машина из салона со следами ремонта
Отправлено: алексей325 от Август 19, 2012, 22:26:22 pm
 rulezz

Добавлено позже: [time]Август 19, 2012, 22:26:43 [/time]
:popcorn:

Добавлено позже: Август 19, 2012, 22:27:10 pm
:D
(http://ceedclub.ru/forums/Themes/Reflection/images/warnwarn.gif) флуд
(http://ceedclub.ru/forums/Themes/Reflection/images/warnmute.gif)  флуд