форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: GSonik от Июль 04, 2012, 14:23:34 pm
-
Ситуация следующая:
Проходил ТО-60000 в одном из автосалонов холдинга Авто-Старт, а именно Нижнелихоборский проезд д.1А.
Сейчас обратился по гарантии в Стрим, там заменить не отказывают, но говорят что мой заказ-наряд не занесен в базу и соответственно ТО я как бы не проходил.
Я предоставил им это заказ-наряд, ИПГ позвонил туда и там ему сказали что они не занимаются автомобилями КИА... wall
Сейчас позвонил в Авто-Старт, пообещали перезвонить, мля...
В Стриме машину не отдают, так как они проводили диагностику подвески и пока я не оплачу им или они не увидят этот заказ наряд в базе машину я не получу fire!
что делать?
-
Удерживать авто не имеют права, это твоя собственность, вызываешь милицию и с их помощью забираешь авто. Пусть на тебя Стрим в суд подаёт за диагностику подвески, если не хочешь отплачивать..
-
да тут дело не в том, что мне делать с гарантией, я заплачу эти 1400, меня не утянет, машина пока у Стрима, я сижу жду звонка с Авто-Старта fire!
Я понять не могу как так взяли и поставили печать в книжку и не предупредили что они не могут официально обслуживать...
Добавлено позже: Июль 04, 2012, 15:38:25 pm
Тему закрываю, всё решилось rulezz Авто-Страт внес данные и Стрим согласился на замену rulezz