форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Тема начата: tornado21 от Май 20, 2012, 21:07:15 pm
-
По направлению от старховой отправил СИД на кузовные работы (замена бампера, усилителя бампера, радиатора кондиционера и некоторых мелких элементов).
При приемке обратил внимание мастера-приемщика на то, что помимо повреждений бампера, заметно неровное размещение капота.
Мастер кивнул на это. Спустя 2 месяца (перед майскими праздниками) сдал свою машину в кузовной цех. Спустя неделю мне звонит мастер и говорит, что машина готова. Приезжаю, смотрю - капот как был так и остался. Указал на это мастеру - он признал недоработку. Машину забрал, акт не подписал, но на следующий день отвез ее обратно. Мастер машину забрал, при этом я оформил заказ на диагностику ходовой, т.к. у меня всплыли скрипы "слева-сзади", которые 4 месяца назад на ТО мне устранили.
Спустя 2 дня мне позвонили и сказали, что надо менять много чего "слева спереди и сзади", а капот починили.
Приезжаю после майских. Капот починили.
Только из под машины торчат провода от парктроника (который снимали-ставили), в нижней решетке торчит кусок пластика. И ГЛАВНОЕ! В машине появились сильные вибрации. То есть когда заведен двигатель, по всему кузову идут вибрации. Мастер приемщик сказал, что так и должно быть. Машину загнали в цех "спрятать пластик, и провода". Спустя 30 минут выгнали машину и извинились.
Поехал домой. По дороге обнаружились скрипы, теперь уже спереди. А сзади тоже обнаружились.
То есть - сдал машину со скрипом сзади, а вернули мне ее со скрипами еще и спереди, взяв с меня за это больше 10т.р.
На следующий день вернул машину, со скрипами и вибрацией. Оставил ее еще на 1 день. Позвонили, сказали, скрипы убрали, а вибрация из-за защиты картера идет. 3 года езжу ничего не шло, а тут после их сборки начались вибрации.
Приехал забирать машину - скрипы спереди пропали, сзади, как был так и осталася. И тут выясняется, что скрипы сзади никто и не думал устранять, потому что их они не нашли. Я в шоке. Вибарции они "убрали" прокладками между защитой картера и козовом, ВНИМАНИЕ! синими прокладками, которые на дверях новых машин устанавливают.
В общем, у меня от сервиса Автомир в Строгино ШОК! Позвонил в страховую - там сказали написать претензию на имя ген.дира Автомира и приехать к ним на независимую экспертизу, чтобы там проверили, что сделали в Автомире.
Буду этим заниматься на предстоящей неделе.
Если есть у кого-то опыт написания претензий - дайте знать.