форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Автосалоны => Тема начата: удавчик от Апрель 15, 2012, 00:49:47 am
-
Две недели назад заказал у них Пиканту, сегодня забрал.
Тест-драйв, рассказ\показ вариантов комплектаций и опций, все на уровне.
Менеджер (Павел) грамотно и квалифицированно сопроводил покупку от заказа до выдачи машины нам в руки.
Руководитель (Роман), наш соклубник Роман (FM), в подарок к машине добавил коврики и защиту картера при заказе, а при выдаче добавил "дорожный набор" и фирменный брелок. А в багажник - бутыль незамерзайки.
В общем - более, чем доволен! rulezz rulezz
-
Игорь, рад сотрудничеству!
-
Игорь, рад сотрудничеству!
Павел малинин менеджер конечно отличный все провел как надо но коврики и защиту покупал за свои а на вопрос о дорожном наборе прозвучал ответ 1500 т.р деньги конечно небольшие но всетаки счетаю что такая вещь как дорожный набор должен прилагаться к авто как запаска.. Я не скряга но дело впринцепи.. Уехал без него..
-
Иногда дарим, не скрою. Иногда продаём.
Приезжайте на ТО, с меня маленький презент ;)
-
Забрали в субботу Рио.
Менеджер Павлов Борис, хороший парень, машину поставил раньше чем обещал, все вежливо и грамотно, допы сильно не навязывал, но все равно в добровольно-принудительном порядке пришлось взять коврики и защиту, иначе бы я понимаю машину мы еще долго не получили.
Процесс выдачи машины просто взбесил! fire!
Назначили на 13-00, потом якобы зависла программа и перенесли на 15-00. Приехали ровно в 15-00, а наш менеджер окучивает новых клиентов, в итоге подождите, ждем, а он водит новых покупателей по трейд-Ину, оценивают машину, потом выбирают комплектацию и т.п, хотя должен заниматься нами, т.к назначил сам время, не красиво так выходит...
-
. Приехали ровно в 15-00, а наш менеджер окучивает новых клиентов, в итоге подождите, ждем, а он водит новых покупателей по трейд-Ину, оценивают машину, потом выбирают комплектацию и т.п, хотя должен заниматься нами, т.к назначил сам время, не красиво так выходит...
ну с тебя то он что уже мог получил
ты можешь и подождать
совок неистребим однако
-
Вот я про тоже...
-
А в багажник - бутыль незамерзайки.
лучше бы бутыль коньяка! :D
-
Забрали в субботу Рио.
Менеджер Павлов Борис, хороший парень, машину поставил раньше чем обещал, все вежливо и грамотно, допы сильно не навязывал, но все равно в добровольно-принудительном порядке пришлось взять коврики и защиту, иначе бы я понимаю машину мы еще долго не получили.
Процесс выдачи машины просто взбесил! fire!
Назначили на 13-00, потом якобы зависла программа и перенесли на 15-00. Приехали ровно в 15-00, а наш менеджер окучивает новых клиентов, в итоге подождите, ждем, а он водит новых покупателей по трейд-Ину, оценивают машину, потом выбирают комплектацию и т.п, хотя должен заниматься нами, т.к назначил сам время, не красиво так выходит...
Конец месяца ...
От лица ДЦ и от себя приношу извинения за задержку в выдаче авто.
-
Да лан не надо извинений, сами с живыми клиентами работаем, все понимаем beer
Просто уже купил в вашем салоне 2 а/м, в ближайшее время буду брать еще киа, хотелось бы купить у Вас и чтобы не было таких накладок.
-
Да лан не надо извинений, сами с живыми клиентами работаем, все понимаем beer
Просто уже купил в вашем салоне 2 а/м, в ближайшее время буду брать еще киа, хотелось бы купить у Вас и чтобы не было таких накладок.
Накладки, увы, случаются.
И чаще всего - в конце месяца.
Пока не достроим мойку и не расширим ТЦ, последние дней пять каждого месяца так и будет.
Пример: начиная с 1-го числа кажлого месяца в день не больше 4-5 выдач.
С 25-го по 30-е - 18-25 выдач.
К сожалению, много внеплановых выдач, потому что планы у клиентов меняются чаще чем настроение у женщины в ПМС :)
-
Роман Вы вообще предпродажную подготовку делаете автомобилю? Или тупо моете и выдаете?
А человека просите распишитесь в наряд заказе. У меня вчера вывод такой получился!!!
В колесах больше 3х атмосфер fire!
Я прекрасно знаю, что так накачивают для транспортировки на автовозе, но почему Вы такие элементарные вещи не делаете?? Которые входят в перечень предпродажной подготовки! :bleat:
-
Конечно делаем.
VIN скиньте в личку, посмотрю по ЗН.
-
Z94CC51BBDR012053.
Сматри не сматри, но факт есть факт, жена вчера первый день поехала на машине, говорит машина как мячик на дороге себя ведет и жесткая, я давление померил и оооо чудо lol
-
Да, я понял, спасибо за сигнал.
Добавлено позже: Октябрь 05, 2012, 10:54:29 am
Виновные наказаны.
С мастером смены проведена профилактическая беседа, он отделался выговором.
Ещё раз - спасибо за сигнал.
Ни гвоздя, ни жезла на новенькой Рио!
-
В колесах больше 3х атмосфер
8( 8( 8(
-
Во вторник забрала из салона новенький Сидик. :) Не знаю, может, мне просто повезло, но всем очень довольна. Старший менеджер Павел Лобанов - выше всех похвал! В первый визит в салон все показал и рассказал (тогда я еще не определилась, какую именно марку покупаю :-[ ). Через неделю на тест-драйве тоже все очень понравилось. Сервис отличный - вежливый и по-хорошему ненавязчивый. Ничего лишнего не навязали, все нужное помогли подобрать оптимальным образом, все сделали ровно так, как устраивает (несмотря на то, что в день, когда я забирала машину, рабочее время уже слегка закончилось B). rulezz И на следующий день Павел еще позвонил узнать, как я доползла до дома на слегка незимней резине и как вообще ощущения от машины - пустячок, а приятно... :)
В общем, только положительные эмоции! rulezz
-
Спасибо за отзыв.
-
Вопрос к Роману, скажите, есть ли еще автомобили 2012г.в.
Интересует seed sw 1,6 мкпп комфорт. Заказали в Твери, (покупаю не я лично) но прочитав внимательно предварительный договор понимаю, что похоже нажили себе большой геморрой. Потихоньку готовлюсь при неблагоприятном исходе сего мероприятия вызволить деньги назад. В общем в самом худшем случае (в смысле, если придется писать заявление на возврат денег) хотел бы обратиться к вам за машинкой.
-
Я бы лучше позванил Роману, быстрее будет rulezz
-
Я пока еще не потерял надежду получить машинку в Твери :) возможно я вообще зря паникую.
-
Даже будучи выходным, регулярно просматриваю форум :)
SW есть. Вчера точно были.
Скиньте в ЛС свой телефон, я передам его в отдел продаж.
С Вами свяжутся.
-
Роман, звонить пока не надо, так как часть денег все равно уже внесена за автомобиль, и в случае чего, не известно, когда они вернутся...
Еще вопрос, вы в другой ветке говорили, что 2012 года уже нет Если есть лишние 50 000 рублей - можно и не вестись.
Но у кого 2012 год остался - ума не приложу.
Всё давным-давно продано, что не продано то в залогах.
может мы друг друга не поняли?
-
Как ни странно - появились.
Сам удивлён.
КМР такой КМР...
Но точно будет известно после просмотра копии ПТС ;)