форум kia ceed

Вопросы эксплуатации => kia ceed, kia ceed fl (2007-2011) => Кузов и салон => Тема начата: Alex861 от Март 28, 2012, 13:16:18 pm

Название: слезла краска с порогов, что делать???
Отправлено: Alex861 от Март 28, 2012, 13:16:18 pm
Заметил такую неприятную вещь, краску с порогов сняло судя по всему пескоструйкой, машина черная, хорошо видно белый антигравий, машина на гарантии, есть ли смысл ехать к официалам,  по гарантии сделают, может кто сталкивался, подскажите.
Название: Re: слезла краска с порогов, что делать???
Отправлено: PROlite от Март 28, 2012, 13:26:34 pm
Заметил такую неприятную вещь, краску с порогов сняло судя по всему пескоструйкой, машина черная, хорошо видно белый антигравий, машина на гарантии, есть ли смысл ехать к официалам,  по гарантии сделают, может кто сталкивался, подскажите.
Смысла ехать нет...это не гарантия :)
Название: Re: слезла краска с порогов, что делать???
Отправлено: SergGr от Март 28, 2012, 14:16:41 pm
В нижегородской ветке спрашивали ОД по тому же вопросу - ответ "случай не гарантийный т.к. это механическое повреждение", т.е. пескоструй из под колес это механическое повреждение лкп (где логика где разум).
Название: Re: слезла краска с порогов, что делать???
Отправлено: andrew.filatov2013 от Март 28, 2012, 19:44:56 pm
У меня то же при пробеге 13,5 тыс. облезла краска до грунта с порогов. Я обратился к официальному дилеру с претензией на дефект ЛКП,  они сфотографировали мои пороги с обоих сторон и сказали ждать результата. Прошел месяц, результата не было. Тогда я начал звонить официальному дилеру с претензией - почему так долго? На что мне ответили, что вам нужно приехать и кое-что обсудить. Когда я к ним приехал, мне сказали, что это не гарантия, что это естественный износ. Когда я услышал это я был в бешенстве,  после этого я пообщался с менеджером на повышенных тонах, и сказал что  буду писать претензию в КИА РУС. После этого мне позвали главного по гарантии. В итоге главный одобрил покраску по гарантии и через неделю мне этот дефект ЛКП устранили. Вопрос на долго-ли? Так что нужно добиваться гарантии, так как это косяк покраски КИА, который носит массовый характер.  Р.S Красили мне 3 недели назад.   
Название: Re: слезла краска с порогов, что делать???
Отправлено: PROlite от Март 29, 2012, 08:46:34 am
У меня то же при пробеге 13,5 тыс. облезла краска до грунта с порогов. Я обратился к официальному дилеру с претензией на дефект ЛКП,  они сфотографировали мои пороги с обоих сторон и сказали ждать результата. Прошел месяц, результата не было. Тогда я начал звонить официальному дилеру с претензией - почему так долго? На что мне ответили, что вам нужно приехать и кое-что обсудить. Когда я к ним приехал, мне сказали, что это не гарантия, что это естественный износ. Когда я услышал это я был в бешенстве,  после этого я пообщался с менеджером на повышенных тонах, и сказал что  буду писать претензию в КИА РУС. После этого мне позвали главного по гарантии. В итоге главный одобрил покраску по гарантии и через неделю мне этот дефект ЛКП устранили. Вопрос на долго-ли? Так что нужно добиваться гарантии, так как это косяк покраски КИА, который носит массовый характер.  Р.S Красили мне 3 недели назад.   

Заказ наряд выложите...покраска 0руб....
Название: Re: слезла краска с порогов, что делать???
Отправлено: Сергей Бортников от Март 04, 2020, 21:18:05 pm
У меня тоже служит, машина 17 года, 35000 пробега. Тоже сказали не гарантийный случай. Пермь.
Название: Re: слезла краска с порогов, что делать???
Отправлено: Сергей Бортников от Март 04, 2020, 21:18:33 pm
Слазит